Kablo TV teknik servis

Kablo TV ve modem üzerinden internet hizmeti aldığımız Kablo Net abonesiyim. Abonelik oğlumun üzerine kayıtlı olup abone numaramız 1077197520, ancak hizmeti fiilen ben kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır evimde sürekli sinyal ve bağlantı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. ...

10 gün önce İstanbul Kağıthane’de TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim başladı. Ancak bana verilen TV Her Yerde cihazı arızalı çıktı ve hizmetten hiç faydalanamadım. 11.11.2025 tarihinden bu yana, yani 7 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, arıza çözülmedi ve tek...

Kablo TV Ekstra Paket ve internet hizmetini Konya Selçuklu’da kullanmaya başladığım ilk günden beri internet bağlantısı hiç çekmiyor. Defalarca teknik servis geldi, modem sıfırlama yapıldı ve yaklaşık bir hafta önce modem değiştirildi fakat sorun çözülmedi. Sürekli kendi mobil verimi kullanmak zorun...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini İzmir Bostanlı adresimde kullanıyorum. Bugün saat 12'den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve "şebeke hatası" olduğu söylendi. Bu, son 3 ayda 2. Kez aynı sorunu yaşamam ve her seferinde mağdur olmam anlamına geliyor. Daha önce de teknik servis talebinde ...

8 Kasım Cumartesi sabahı, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin yeni adresime taşınması için teknik servis randevusu oluşturuldu. Ancak belirtilen gün kimse gelmedi ve randevu pazartesiye ertelendi. Pazartesi hâlâ herhangi bir gelişme olmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ...

Ankara Çankaya’daki evimde TÜRKSAT 4K TV Box üzerinden yayın alıyordum, artık televizyonumu doğrudan uydu alıcısı ile kullanmak istiyorum. Bu nedenle, daha önce kurulmuş olan fakat şu anda kullanılmayan Kablo TV hattımın normal uydu sistemine dönüştürülmesi için teknik servis talep ediyorum. İnterne...

31.10.2025 tarihli kea2025014566949 numaralı faturamda, bilgim ve onayım olmadan TV kutusu içindeki kart için cihaz ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 10-15 Eylül 2025 tarihlerinde Bolu Merkez abone noktasında abonelik işlemlerimi gerçekleştirirken, TV kutusunu teslim ettim ve içindeki kartı bana iade ...

Kablo Net’ten TV paketiyle birlikte internet hizmeti aldım. Ancak başından beri televizyon kanallarının çoğu çalışmadı, sadece 14 kanal izleyebildim. İptal etmek istediğimde bu işlemin yapılamayacağını söylediler. Teknik servise ücret ödeyerek dekoderi söktürdüm. Yaklaşık bir yıl boyunca internet ba...

1 Kasım’dan beri 100 Mbps Kablo Net internet paketimde sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyorum. Her gün internetim defalarca kesiliyor. Teknik servis gelip sinyal veriyor, ancak birkaç saat sonra tekrar bağlantı gidiyor. Sorunun daire içi kablo hasarından kaynaklandığı söylenerek şikayetim kapatıl...

Yaklaşık 3-4 aydır Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo TV TÜRKSAT internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle evde kablosuz ağ üzerinden internete bağlanmaya çalıştığımda “kablosuz ağ bağlı değil” uyarısı alıyorum ve bağlantı tamamen kesiliyor. Ayrıca internet, bazı odalarda hi...

Hizmet no: 12**73 Evime bağlattığım yeni t box cihazından sonra, elimdeki tüm eski cihazları iade ettiğim halde, tarafıma iptal etmediğim ya da iade etmediğim bir cihazla ilgili, günlerdir çözemediğim bir problem yaşanmaktadır. Ekte resmi görünen cihazın (RS cihazı imiş) hangisi olduğunu da tam ola...

Yaklaşık 15 gündür Kablo Net TV hizmetinden yararlanamıyorum. Uydu alıcılarında yaşanan sıkıntı nedeniyle tarafıma başka bir model alıcı verildi. Kuruluma gelen ekip, kartı takıp “kanallar yarım saate gelir” diyerek ayrıldı. Ancak kartı sisteme yanlış tanımladıkları için o günden beri televizyon izl...

Süregelen Hizmet Sorunları Nedeniyle Abonelik İptali ve Cayma Bedeli Talebine İtiraz Sayın TÜRKSAT Kablo Net Yetkilileri, 200 Mbps hızında Kablo Net internet aboneliği kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır günün farklı saatlerinde sürekli olarak bağlantı kopmaları, hız düşüşleri ve fatura tutarsızlı...

Kablo Net’ten aldığım taahhütlü internet paketinde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Kurulumun yapıldığı ilk 4 saat içinde bu problem başladı ve 3 gün içinde 3 defa servis ekibi yönlendirildi. Servis ekipleri her seferinde anlık çözüm sağladı ancak kısa süre sonra sorun tekrar etti. Sadece ka...

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net'in 'Hepsi Bir Arada' kampanyası kapsamında yaklaşık iki ayda bir, özellikle cuma akşamından başlayıp pazartesi akşamına kadar süren yayın ve internet kesintileri yaşıyorum. Son olarak 24 Ekim akşamı başlayan kesinti, iki saatlik kısa bir düzelmenin ardından cumartesi gü...

TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti kullanıyorum. Son bir hafta içinde bağlantı üç kez aniden kesildi ve ne zaman geleceği belli olmuyor. Bu akşam saat 22.00’de hem TV hem de internet tamamen gitti ve teknik servisin sabaha kadar gelmeyeceği söylendi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım, her sefer...