to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps internet hizmeti, 10 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür kablo kopması ne...deniyle hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra neredeyse iki günde bir müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırıyorum; her se
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps fiber kablo modem internet hizmetim sabahtan beri tamamen kesik ve yaklaşık ...12 saattir internete erişemiyorum. Bu süre içinde işimi hiç yapamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Durumu kontrol etmek için internetten müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara b
TÜRKSAT Kablo Net internet 6020326 ıd li müşterisiyim. Tarifeye geçerken engelli indiriminden faydalanmak istediğimi bel...irtmiştim, gelen ekiplere belgelerimi teslim edilmesini istemişlerdi bende teslim ettim, fotoğrafladılar daha sonrasında benim aramamı istemişlerdi tarife onayı için aradım ve onay
TÜRKSAT Kablo Net’te 4’ü bir arada tarifesini kullanıyorum. Sözleşmeyi imza...ladığım günden bu yana faturam her ay düzenli olarak artıyor. İlk faturam 5
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır yayın donma problemi yaşıyorum. Antalya Kepez bölgesinde, n...eredeyse her gün, hemen her kanalda yayın her 5 dakikada bir donuyor ve bu donmalar ortalama 30 saniye kadar sürüyor. Televizyon izlemek neredeyse işkence haline geldi. Bu süre iç
15.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden online kanallardan ev interneti için başvuru yaptım ve sözleşme imzalad...ım. Sözleşme esnasında kurulumun 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ gerçekleşmedi. Bu süre boyunca neredeyse her gün
"Teşekkürler"
19 Aralık 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV için başvuru yaptım ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gele...rek kurulumu gerçekleştirmedi. Başvuru sırasında tarafıma kurulumla ilgili ne bir randevu verildi ne de sonrasında SMS, arama veya başka bir yolla bilgilendirme yapıldı. İstanbul
TÜRKSAT Kablo TV'de 24 saattir yayın alamıyorum. İnternet bağlantısı da yok. İstanbul'un göbeğinde nasıl bir arızayı bu ...kadar zamandır giremediklerini anlamak mümkün değil. Ayrıca müşteri hizmetleri süreç hakkında bir bilgi veremiyor. Sadece arıza var diyebiliyor. Onu fark edebiliyoruz zaten. Senele
15 Aralık 2025 itibarıyla başka bir ile taşındım ve taşındığım ilde TÜRKSAT Kablo Net altyapısı olmadığı için aboneliğim...i haklı fesihle iptal edebileceğim söylendi. Bunun için benden sadece mail yoluyla tarihçeli ikamet belgemin gönderilmesi istendi, başka evraka gerek olmadığı özellikle belirtildi.
Yaklaşık 5–6 yıldır TÜRKSAT Kablo internet ve Kablo TV hizmetini birlikte kullanıyordum. Tüm aboneliklerimi yaklaşık 1 a...y önce iptal ettirdim ve Kablo TV cihazını ve modemi eksiksiz şekilde iade ettim. Kablo TV bağlanmadan önce televizyonumda normal uydu sistemi sorunsuz çalışıyordu, TÜRKSAT ekipler
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 4’ü bir arada hizmet kapsamında mevcut cihazımın bir üst modelle değiştirileceği bildirild...i ve bugün için saat 15:30’a randevu verildi. Buna rağmen belirtilen saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün saat 17:03’te müşteri hizmetlerini aradığ
TÜRKSAT Kablo Net “Her Eve Kablo Net 100 Mbps” abonesiyim. 13.12.2025 tarihinde kurulum yapıldıktan hemen sonra yan odad...aki televizyonumda “kısa devre” hatası almaya başladım ve o günden beri televizyonumu kullanamıyorum. Sorunu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve şika
TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim, yaklaşık 2‑3 ay kadar eski adresimde internet hizmetini kullandım. 6 Ekim’de yeni adresim...e taşındım ve taşındığım yerde Kablo Net altyapısı olmadığı, hizmet veremediği firma tarafından da tarafıma iletildi. Yeni adresimde altyapı olmadığı için interneti hiç kullanamadı
İstanbul Ataşehir’de TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığımız internet ve TV hizmetiyle ilgili ciddi kesinti sorunları yaşıyoru...m. 23.12–25.12 tarihleri arasında 3 gündür evimizde ne internet ne de TV hizmeti kullanılabilir durumda değil. Bu kesintiden önce de 18.12 tarihinde yine tüm gün boyunca internet v
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim için ev içinde farklı bir odaya taşıma talebinde bulundum. Bu işlem için ücretl...i olacağı söylendi, buna rağmen onay vererek işlemin yapılmasını istedim. Ancak üzerinden dört gün geçmesine ve üç kez başvuru yapmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yap
Merhaba, Pazartesi günü, 22/12/2025 tarihi itibarıyla TÜRKSAT Kablo Net abonelik işlemlerimiz için bağlantı yapılması ma...ksadıyla gelindi. Fakat ilgili teknik servis ekibinin optik fiber kablo yenilememesi sebebiyle, 3 saat sonra arızaya yol açan internet hizmeti alınmamıştır. Durum için müşteri hizm
İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum ve TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 12 Aralık tarihinde... yeni taşındığımız adrese internet nakli için ekipler geldi; ancak altyapı ve kablo arızası gerekçesiyle bağlantı yapılamadı. Daha sonra Telekom ekipleri de yönlendirildi, fakat on
Yaklaşık 4–5 haftadan uzun bir süre önce TÜRKSAT üzerinden hem internet hem de TV (Kablo TV) hizmeti için yeni abonelik ...başvurusu yaptım. Buna rağmen üzerinden 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve hizmet verilmiyor. Defalarca kez aranıp “size yeni abonelik ve
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim, İstanbul Bakırköy Yenimahalle’de ikamet ediyorum. 21 Aralık Pazar’ı 22 Aralık’...a bağlayan gece yarısından beri, yani 3 gündür hem internet hem TV yayınım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde ciddi mağduriyet yaşadım, ne yayın alabildim ne de internet hi
TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliğimin bulunduğu adresten yeni bir adrese taşındım ve yeni adresimde TÜRKSA...T altyapısı olmadığı için abonelik iptali talebinde bulundum. 23.12.2025 tarihinde Denizli ili Merkezefendi ilçesi Albayrak abonelik merkezine giderek iptal başvurusu yapmak istedi
Eskişehir Tepebaşı Tunalı Mahallesi’indeki adresimde daha önce TÜRKSAT Kablo TV ve fiber hizmeti kullanıyordum. Aboneliğ...imi sonlandırmadan önce televizyonumun kablosu binanın merkezi uydu sistemine bağlıyken, TÜRKSAT ekipleri bu kabloyu söküp kendi fiber kutularına taktı. Aboneliğimi iptal ettirdiği
11 Aralık’ta TÜRKSAT üzerinden kablo internet, TV ve modem kurulumu için başvuruda bulundum. Kurulum için bana 12, 16, 1...8, 19 ve 23 Aralık tarihleri arasında 09.00–17.00 saatleri arasında randevu verildi, ancak hiçbirinde gelen olmadı. Her seferinde işimi gücümü bırakıp evde bekledim ve buna rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100