to read complaints and reviews, or file yours."Çağrı merkezinden İhsan Bey arayıp detaylı bilgilendirme yaptı ve sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim."
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmet numarası 1234687095 ola...n abonenizim. Geçtiğimiz Temmuz ayında taahhüdümün sona ermesine kısa bir s
"TÜRKSAT yetkilisi konu hakkında bilgilendirme yaptı. Fazladan kesilen ücretin tarafıma iadesi için işlemleri başlattı."
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyordum. So...n taahhüdümün de bitmesiyle birlikte 2 Mayıs 2026 tarihinde e-Devlet üzerin
TÜRKSAT Kablo Net’te yaklaşık bir yıldır kullandığım 50 Mbps sınırsız internet paketim için daha önce 469 TL ödüyordum. ...Sürem dolduktan sonra yenileme için arandım ve bundan sonra paketi 496 TL’ye kullanacağım söylendi. Kablo Net'e geçtiğim ilk günden beri hiçbir zaman Kablo TV ya da sabit telefon t
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma 3.760 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmı...ştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre 12 ay üzeri taahhütlerde hiçbir cayma bedeli ödemeksizin sözleşmeyi feshetme hakkım bulunduğunu biliyorum ve bu nedenl
"Hızlı dönüş yapıldığı için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde 500 TL olarak verilen taahhüdümün fatur...aya 750 TL olarak yansıtılması nedeniyle 20 Temmuz tarihinde şikayet oluştu
"Çözüm halledildi. Berçen hanımın ilgisi işin teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo TV’nin 1032821867 hizmet numaralı abonesiyim. İstanbul Pendik...’te kullandığım Kablo TV hizmeti için yaklaşık 3 ay önce sözleşme yeniledim
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abonesiyim. Son faturamda 1224,70 TL tutarında bir borç çıkarıldığını gördüm. Normalde 500 TL ...civarında fatura ödüyoruz, bu nedenle tutar bana çok yüksek gelince detaylara baktığımda, benim hiç talep etmediğim ve kullanmadığım bazı paketlerin sözleşmeme tanımlandığını fark
20.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet + TV box üyeliği yaptırdım. İnternetim 2 gün içinde bağlandı a...ncak TV box kurulumuna gelen ekip, getirdikleri cihazın başka bir abonenin üzerine kayıtlı olduğunu, bunu genel merkeze bildireceklerini ve bana yeni bir cihaz getirileceğini söyle
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde son iki aydır faturalarımda “hizmet bedeli” adı altında ek tutarlar yan...sıtıldığını fark ettim. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet talebi ya da sözleşme güncellemesi olmamasına rağmen bu kalem faturalarıma eklenmiş durumda. Son iki aya ait fatu
TÜRKSAT Kablo Net’ten 15 Temmuz’da 100 Mbps internet ve sinema paketi içeren bir abonelik başvurusu yaptım. İnternet bağ...lantım sağlandı ancak paket kapsamında yer alan TV kutusu bir türlü teslim edilmediği için 20 gündür televizyon hizmetinden yararlanamıyorum. TV box’ın stoklarda olmadığını ve ne z
18 Temmuz 2026 tarihinde taşınmam nedeniyle mücbir sebep kapsamında TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin iptali için e-posta y...oluyla başvuru yaptım. Bu başvurudan sonra benden adres beyan formu, ikametgah ve nüfus cüzdanı istendi. Müşteri hizmetlerindeki temsilci, adres beyan formunu Nüfus Müdürlüğü’nden
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi iptal ettirmeye çalışmama rağmen işlemim bir türlü tamamlanmıyor. Çağrı merkez...ini aradığımda iptal için benden mail yoluyla evrak istediler, ben de istenilen evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Evrakları ilk olarak 30 Haziran’da, daha sonra herhangi bir işl
İzmir Karşıyaka’da kullandığım TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için 31 Temmuz 2...026 tarihinde saat 12.29’da müşteri hizmetlerini arayarak nakil başvurusu y
05.08.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV üzerinden yeni üyelik başlattım. Üyelik esnasında 4’ü bir arada kampanyasını i-kut...ulu şekilde özellikle bu cihazın özellikleri için satın aldım. Ancak sonrasında i-kutunun çok eski bir cihaz olduğu, artık stoklara gelmesinin çok zor olduğu ve temin edilemediği b
TÜRKSAT Kablo TV hizmetimde bugün itibarıyla televizyonumda bir anda görüntü gelmemeye başladı. Yayın varmış gibi görünü...yor ancak ekranda hiçbir şekilde görüntü alamıyorum ve sorunun kaynağı hakkında bilgi edinemiyorum. Gün içinde üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir aramamda canlı bir
06 Temmuz 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün 28 Temmuz 2026 tarihinde... biteceği tarafıma açıkça söylendi. Devam etmek istersem yeni sözleşme dönemindeki fiyatların uygulanacağı, bu fiyatların da mevcut faturamın üzerinde olacağı ifade edildi. Fiyatla
Konya ili Meram ilçesi Uluğbey Mahallesi Halilpaşa Sokak’taki konut adresim için BTK portalı üzerinden bireysel internet... altyapısı başvurusu yaptım. Bu başvuruma istinaden TÜRKSAT yetkilileri tarafından sisteme 42056433 numaralı kayıtla resmi bir cevap girildi ve hiçbir şart belirtilmeden adresime k
Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net ev interneti abonesiyim ve kısa süre önce taahhüdümü 2 yıl daha uzattım. Ancak bu ay...ki faturama, rf cihazı teslim edilmediği gerekçesiyle 500 TL bedel yansıtıldığını gördüm. Evimde yalnızca kullandığım modem bulunuyor, bunun dışında herhangi bir rf cihazı ya da fa
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV Analog Kablo TV paketi üzerinden yayın alamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır televizyonumda hiçbi...r kanalda görüntü yok ve ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Sorunun ardından TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Teknik servis eve geldi, kabl
"Zaman geçirmeden bilgi verildi, gerekli işlemler yapıldı teşekkürler"
05.08.2026 tarihinde saat 17.17 civarında 0850 806 50 51 numaralı telefonda...n aranarak TÜRKSAT Kablo TV abonelik işlemleri için yönlendirildim. Arayan
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim, aboneliğim Kocaeli Gölcük’te bulunmaktadır ve abone numaram 1130092421’dir. Uz...un süredir hem internet hem de Kablo TV hizmetinde sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Temmuz ayında yaklaşık 10 gün, Ağustos ayında ise henüz ayın başındayken yaklaşık 3 gün
"Sorunumun çözümü için gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederim. Şikayetimden sonra müşteri temsilcilerinin müşteriye yaklaşımıda çok değişmiş ve düzelmiş tir"
Yıllardır TÜRKSAT abonesiyim ancak yaklaşık iki yıldır hem Analog yayında h...em de kablo yayında sürekli sorun yaşıyorum. TÜRKSAT düzenli olarak ücret a
Tekirdağ Süleymanpaşa’da yeni TV ve internet aboneliği için TÜRKSAT kablo üzerinden kurulum talebi oluşturdum. 21 Temmuz...’da gelen personeller, kabloların çok yer kaplayacağını söyleyerek kendi tavsiyeleriyle Android TV box’a geçmemizi önerdiler. Bu nedenle kablolu şekilde kurulum yapılmadı, gerekli
Yıllardır TÜRKSAT müşterisiyim. Sözleşmem bittikten sonra aranarak kampanyalı bir tarifeye geçiş yapmam teklif edildi ve... onayım üzerine yeni tarifeye geçişim sağlandı. Ancak bu geçiş sırasında, daha önce fiber altyapı kurulumu sırasında takılan ve rf cihazı olarak adlandırılan cihazın iade edilmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
