Kablo TV internet

İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde bulunan adresimde kayıtlı internet + TV aboneliğimi 1 Kasım 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo bünyesinde sonlandırdım. Abonelik iptali sırasında, modem, cihaz, kumanda ve kabloları 20 gün içinde anlaşmalı oldukları MNG Kargo aracılığıyla iade etmem gerektiği tar...

Yaklaşık 2 yıldır Kablo Net internet abonesiyim. Taahhüdüm bittikten sonra yeniden arandım ve müşteri temsilcisiyle görüşerek internet taahhüdümü 2 yıl daha uzattım. Ancak kısa süre önce, tamamen bilgim dışında adıma bir cihaz aboneliği başlatıldığını fark ettim. 10 gün önce faturamı incelediğimde,...

Kablo Net internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle iptal etmek istiyorum. Yeni taşındığım adreste Kablo Net altyapısı olmadığı için hizmeti zaten kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taşındığım yerdeki teslim noktasına giderek işlemleri yapabileceğim söylendi. Yaklaşık 2 aydır...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Birkaç ay önce kablosuz modeme geçtim, geçmez olsaydım diyorum çünkü bu değişiklikten sonra yayınla ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. İlk dönemlerde herhangi bir sorun yokken, yaklaşık 2025 yılının 9. Ayından itibaren hemen her gün, neredeyse tüm ka...

Ankara Çankaya’daki adres değişikliğim sonrası mevcut kablolu TV aboneliğim için 15 Aralık 2025 tarihinde yeni adrese şebeke bağlantısı talebinde bulundum. O tarihten bu yana yaklaşık 15 gündür televizyon ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca sürecin de...

TÜRKSAT TV Her Yerde ve internet hizmetim 25.12.2025'den beri toplam 4 gündür tamamen kullanım dışı olmasına rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. Arıza kaydı oluşturduktan yaklaşık 2 gün sonra gelen görevli, sorunun modemden kaynaklanmadığını, altyapı ile ilgili bir s...

Uzun süredir Kablo Net 50 Mbps internet kullanıyorum. Online işlemlerde faturalarımı göremiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sistemde teknik bir sıkıntı olduğu, daha sonra tekrar aramam gerektiği söyleniyor. Online işlemlerden şikayet yazıyorum, ancak mesaj gitmiyor ve bu yüzden sorunlarımı...

TÜRKSAT Kablo Net internetimi yeni taşındığım eve Haziran 2025’te taşıdım. Gülbahar Mahallesi Gündoğan Sokak No:30/14 Şişli /İstanbul adresine gelip kurulumu yaptılar. Merkezi sistem üzerinden işlem yapıldı ve hem internet hem de televizyonu kullanabilmem için Wisefield TV/SAT kombiner ile bağlantı ...

Adana Çukurova Yurt Mahallesi’ndeki ev interneti ve Kablo TV aboneliğim kapsamında kullandığım TÜRKSAT Kablo I‑Kutu cihazımın değiştirilmesini talep ettim. 04.11.2025 tarihli sözleşmem sonrası gelen görevliler, mevcut I‑Kutu cihazımı daha üst versiyon bir kutu ile değiştirdiler ve bu işlem sırasında...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV yayınlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık son 3 aydır her gün kopmalar, yayın ve internet kesintileri oluyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 27 Aralık günü saat 17:10’da başlayan bir kesinti ise aradan bunca zaman geçmesine ...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kala müşteri hizmetlerini aradım, bana taahhüdümün bitmesine bir gün kala tekrar aramam gerektiği söylendi. Ben de söylenildiği gibi tekrar aradım. 25 Kasım’da taahhüdümün bittiği gün ise başka bir firmaya geçiş y...

Erzurum Yakutiye’de Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimde Infinity 401 modem ile 75 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Haftalardır bağlantıda ara ara kopmalar, yavaşlamalar ve kısa süreli kesintiler yaşarken, 26.12.2025 tarihinden itibaren internet ve TV tamamen hizmet dışı kaldı ve günlerdir hiçbir yay...

TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps internet hizmeti, 10 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür kablo kopması nedeniyle hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra neredeyse iki günde bir müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırıyorum; her se...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps fiber kablo modem internet hizmetim sabahtan beri tamamen kesik ve yaklaşık 12 saattir internete erişemiyorum. Bu süre içinde işimi hiç yapamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Durumu kontrol etmek için internetten müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara b...

TÜRKSAT internet aboneliğim için Kasım 2025 dönemine ait 449 TL tutarındaki faturayı 22 Kasım tarihinde saat 14.30 civarında kendim ödedim. Aynı gün içinde, yaklaşık 4 saat sonra bu faturaya ait tutar bu kez de benim ek hesabımdan otomatik olarak tekrar çekilmiş. Yani aynı fatura için iki kez tahsil...

TÜRKSAT Kablo Net internet 6020326 ıd li müşterisiyim. Tarifeye geçerken engelli indiriminden faydalanmak istediğimi belirtmiştim, gelen ekiplere belgelerimi teslim edilmesini istemişlerdi bende teslim ettim, fotoğrafladılar daha sonrasında benim aramamı istemişlerdi tarife onayı için aradım ve onay...

Kablo Net’in Gebze / Kocaeli’de kullandığım 100 Mbps internet aboneliğinde taahhütüne rağmen yapılan fahiş fiyat artışları nedeniyle şikayetçiyim. 24 ay taahhütlü aboneliğimin bitiş tarihi 08.09.2026 olmasına rağmen, Ağustos ayında 320 TL ödediğim fatura, Eylül ayında 410 TL’ye, Ekim ayında ise 470 ...

Uzun süredir TÜRKSAT internet abonesiyim; ancak Temmuz ayından bu yana hem habersiz ek paket tanımlamaları hem de uzun süreli internet kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Temmuz’dan beri bilgim ve onayım olmadan hesabıma Cosmos ve S Sport ek paketleri tanımlanmış ve her ay 58 TL olarak...

Ankara Yenimahalle’de yaklaşık üç hafta önce Kablo Net Wi‑Fi internet başvurusu yaptım. Başvurunun ardından ilk hafta için Salı gününe kurulum randevusu verdiler, o gün geleceğini söylediler; ancak ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Bundan üç‑dört gün sonra tekrar arayıp bu kez ikinci h...

Kablo Net internet bağlatmak istedim, adres sorgulandı, paketler sunuldu. Kurulumdan önce evrak imzalamak ve eve ekstra ekip gelmemesi için e-Devlet onayı verdim. Buna rağmen ekip randevusu verildi, kurulum gecikti. Kurulum randevu bilgisi verilmedi. Defalarca irtibata geçtim, sonuç yok. Bir hafta i...

15.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden online kanallardan ev interneti için başvuru yaptım ve sözleşme imzaladım. Sözleşme esnasında kurulumun 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ gerçekleşmedi. Bu süre boyunca neredeyse her gün...

Kablo Net’in reklamlarında ve web sitesinde özellikle vurguladığı “1 günde / 24 saatte kurulum” vaadine güvenerek 20.12.2025 tarihinde İzmir Çiğli adresim için internet abonelik başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim aktif edilmedi ve bağlantım yapılmadı. Sü...

TÜRKSAT Kablo TV'de 24 saattir yayın alamıyorum. İnternet bağlantısı da yok. İstanbul'un göbeğinde nasıl bir arızayı bu kadar zamandır giremediklerini anlamak mümkün değil. Ayrıca müşteri hizmetleri süreç hakkında bir bilgi veremiyor. Sadece arıza var diyebiliyor. Onu fark edebiliyoruz zaten. Senele...