to read complaints and reviews, or file yours.18.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmetlerimin Utku Mah. 1817. Sok. No:121/6 Şehzadeler/Manisa adre...sinden Sırameşeler Mah. 16. Çiğdem Sok. No:17/1 Osmangazi/Bursa adresine nakli için başvuru yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve bu süreçte inte
Kocaeli Gebze’deki adresimde Kablo Net fiber internete geçiş yaptık. Bağlantı için geldiklerinde televizyonlarda ses ve ...görüntü hiç olmadı, aktivasyonu da kendimiz yaptık ancak yine de yayın gelmedi. Bir haftadır iki televizyonumda da hiçbir şekilde ses ve görüntü alamıyorum. Müşteri numaram 113006
23 Temmuz 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve TV hizmeti almaya başladım. Hizmetin ilk gününden itibaren 9 ...gün boyunca sürekli bağlantı hatası yaşadım ve interneti sağlıklı olarak kullanamadım. Bu süre içinde mobil uygulama üzerinden 5 kez kayıt bıraktım. Her seferinde 1 saat içinde ge
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak yaşadığım ciddi mağduriyet hakkında bilgilendirme ve çözüm talep etmek istiyorum. 12346...84119 numaralı aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle 1 Kasım 2025 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Yeni adresimde TÜRKSAT’ın kendi altyapısı bulunmasına rağmen yaklaşık
Evimiz kentsel dönüşüme girdiğinden dolayı beş ay önce aradım ve kapatmak istediğimi söyledim altyapısı desteklemediği i...çin. Tabi bu raddeye gelene kadar beni bayağı uğraştırdılar ilk iki ay boyunca her aradığımda sistemlerimizde arıza var dendi ve sonrasında bana altyapı desteklemediği için kapatma
Haziran ayında Kablo Net’ten internet ve Kablo TV içeren bir pakete başvurdum. İnternet bağlantım kurulup modemim ayarla...nmasına rağmen, o gün görevlilerde TV Box cihazı ve kumanda olmadığı, daha sonra getirileceği söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne cihaz ne de kumanda tarafıma teslim edilmed
Ankara Keçiören’de bulunan adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti 3 gündür, cumartesiden bu yana tam...amen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ sorun giderilmedi. Komşularımızdan bölgesel arızanın giderildiğini, ancak sinyal gönderimiyle ilgili bir sorun yaşandığını öğrendik. Bu sür
Ankara’da TÜRKSAT Kablo TV/Kablo Net abonesiyim. Mayıs ayında kullandığım 50 Mbps hızındaki internet paketimin yenileme ...dönemi geldiğinde, daha önce 490 TL ödediğim faturamın yeni kampanya ile vergiler dahil yaklaşık 550–600 TL civarında olacağı söylendi. Telefonda görüştüğüm temsilci İ**** isimli p
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bayram öncesi taşınmam s...ebebiyle nakil başvurusu yaptım. Bayramdan önce en az üç iş günü olmasına rağmen ekipler gelmedi, bağlantım yapılmadı ve tüm bayramı TV ve internetsiz geçirmek zorunda kaldım. Dah
Yaklaşık 3 yıldır İstanbul’da Kablo Net üzerinden yalnızca internet hizmeti alıyorum. Başvurum da sadece internet içindi... ve internet bağlantısı için kullanılan modem dışında bana herhangi bir ek cihaz teslim edilmedi. Buna rağmen geçen hafta tarafıma ulaşılarak rf cihazı teslim edildiği, bu cihazı i
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet aboneliği yaptırırken birkaç ay içinde taşınacağımızı belirttim ve interneti yeni ad...rese taşıttığımda nakil ücreti alınıp alınmayacağını özellikle sordum. Bana ilk taşımaya özel herhangi bir ücret alınmayacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım. D
Haziran 2026’nın ilk haftasında TÜRKSAT tarafından telefonla aranarak taahhüdümün bittiği, bundan sonra yüksek tarifeden... ücretlendirme yapılacağı söylendi. Görüşme sırasında özellikle “Taahhüt bittikten sonra mı arıyorsunuz? ” diye sordum ve bana taahhüdün bittiği söylenince üyeliğe devam etmek iste
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimin adres değişikliği sebebiyle nakil işlemini yaptırdım. Yeni adresimde uydu altya...pısını kullanarak bağlantı kurdular ancak televizyona yayın veremediler ve yaklaşık bir aydır televizyonumda hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bu süreçte iki kez arıza kaydı açıldı
Kablo Net internet aboneliğimin yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Taşındığım adreste kendi altyapılarının olm...adığını, Türk Telekom üzerinden yardımcı olacaklarını belirttiler; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde toplam 6 defa
Kablo Net’in İstanbul Sultanbeyli adresimde sunduğu internet hizmetim, altyapı yetersizliği gerekçesiyle benim dışımda b...ir sebeple iptal edilmek durumunda kaldı. 23 Temmuz tarihinde tarafıma iptal maili gönderildi, benden acilen evrak istendi ancak buna rağmen iptal süreci başlatılmadı ve hizmet fii
1025202126 numaralı Kablo Net aboneliğimi Güngören’den Bahçelievler’deki yeni adresime taşımak için Kablo Net ile görüşt...üm. Adresimde altyapı olduğu, geçiş yapabileceğim ve 24 ay kalma taahhüdü verirsem 2.000 TL’yi aşan kurulum ücretini ödemeyeceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek taşınma s
18.07.2026 tarihinde Kablo Net’ten yeni abonelik başlattım. TV box cihazı olduğu için özellikle bu paketi tercih ettim a...ncak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ cihazım teslim edilmedi. İnternet kurulumuna gelen ekip yanlarında TV box getirmedi ve cihaz için aboneliği açan bayiye gitmem gerektiği
Kablo Net aboneliğim kapsamında yaklaşık 4 gündür ne internet ne de TV yayını hizmeti alabiliyorum. Geçtiğimiz perşembe ...günü öğle saatlerinden itibaren kesinti başladı ve o günden beri hizmetlerim hiç düzelmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde sadece genel
Yaklaşık 10 yıldır Kablo TV’nin internet ve TV hizmetini kullanıyorum. 27 Temmuz’dan bu yana televizyonumdan çocuklarıma... Youtube.com üzerinden çizgi film, müzik veya film açtığımda sürekli “yükleniyor” uyarısı çıkıyor ve video açılmıyor. Bir süre sonra internet tamamen kesiliyor ve geri gelmiyor. Bu
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim için Konya Selçuklu’daki yeni adresime taşınma talebimi 28 Haziran tarihinde oluştu...rdum. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen altyapı/taşınma işlemiyle ilgili hiçbir somut geri dönüş yapılmadı ve yeni adreste internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşter
Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Fatih’te 1.8.2026 tarihinde saat 10.30’dan beri, yani yaklaşık 30 saattir internetim ta...mamen kesik. Ne bir çözüm üretiliyor ne de net bir süre veriliyor. Dünden beri çağrı merkezini defalarca aradım, önce 5 saat içinde çözülecek denildi. Daha sonra gecenin ilerleyen
"Sorunu şikayet. Var a yazdıktan sonra gizli bcr şekilde iletişime geçip sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT’ın 4 Bir Arada kampanyası kapsamında 24 ay taahhütlü 100 Mbps inter...net hizmeti kullanıyorum. Mevcut adresimden taşındığım için nakil talebinde
"Sayın yetkili: Sorun teknik ekip tarafından çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
