to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 6029283 abone hizmet numarasıyla kayıtlıyım. 12.06.2026 tarihinde internet nakil işlemi iç...in müşteri hizmetleriyle görüşmelere başladım. Bana, nakil işleminin yapılabilmesi için paketimde ücret farkı oluşacağını, bunun için de doğrudan 12 aylık yeni taahhüt vermem gerek
TÜRKSAT Kablo Net / Kablo Net abonesiyim, abone numaram 1220160082’dir. Edirne Merkez’de bulunan apartmanımızda 20.06.20...26 tarihinde internet ve Kablo TV hizmeti tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, teknik ekibin geleceği belirtilerek gün boyunca evde bekle
Yaklaşık üç ay önce TÜRKSAT Kablo Net tarafından telefonla arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, ancak iki ay sonr...a yurt dışına gideceğim için interneti kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm temsilci ise bana, yurt dışına çıkarken konsolosluk belgesi ibraz etmem durumunda herhangi b
Kablo Net abonesiyiz, sözleşme sahibi kardeşim şu an asker olduğu için faturaları ailece biz ödüyoruz. Beşinci ayda inte...rnet faturası 445,75 TL olarak geldi ve bu tutar normaldi. Ancak altıncı ay, yani Haziran ayında, biri 2.900 TL, diğeri 186,30 TL olmak üzere iki ayrı fatura kesilmiş görünüyor. Ab
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim için 20.06 tarihinde kartımdan aynı fatura tutarı iki kez çekildi. Ödeme arası...nda sadece birkaç dakika fark olmasına rağmen, fark ettiğim anda firma ile iletişime geçtiğimde bana e‑posta göndermem gerektiği söylendi. Talep edilen şekilde mail ile ulaşıp dur
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT abonesiyim ve ne farklı bir operatöre geçme niyetim vardı ne de bu tarz işlemlerle uğraşacak ...zamanım. Yıllar boyunca mevcut müşterilere en uygun fiyatlarla yardımcı olan bir yaklaşım varken, son dönemde bunun yerini aşırı ve mantıksız fiyat artışları aldı. 50 Mbps hızındak
"Hızlı aksiyon alındığı için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Bugün gün içinde 850 466 20 50 num...aralı hattan iki kez arandım. Arayan kişi TÜRKSAT müşteri hizmetlerinden ol
"Faturamdaki yanlışlık düzeltildi teşekkür ederim. Ancak geçmiş aylara dair herhangi bir düzenleme yapılamadı"
18 Haziran’dan bu yana, 4 gündür TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Evden çalışan biri olarak in...ternet bağlantısı benim için temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aramama karşın sorunum çözüme kavuşturulmadı. Her aramamda farklı bilgiler verildi.
"Teşekkür ederim dönüş yapıp düzelttiler faturayı"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi Tuzla’ya ikinci kez nakil ettirdim. Bu işlem ...için yaklaşık 1000 TL civarında nakil ücreti yansıtılacağı özellikle söylen
Kablo Net aboneliğim İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Sülün Sokak adresinde kayıtlı ve yaklaşık bir aydır ciddi b...ağlantı sorunu yaşıyorum. İlk 15 gün boyunca her akşam saat 21.00’den sonra internetim düzenli olarak 4–5 saat boyunca tamamen kesildi. Son yaklaşık 5 gündür ise gün içinde de aynı
Kablo Net tarafından binamda altyapı çalışmasının tamamlandığı ve kısa sürede hizmet verileceği bilgisi verilmiştir. Bu ...bilgiye güvenilerek tarafıma taahhüt yenilemesi yapılmıştır. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen İstanbul / Maltepe / Cem Sokak No: 33 adresinde internet altyapısı halen a
TÜRKSAT bünyesinden 50 Mbps taahhütlü fiber ev interneti hizmeti almaktaydım. Taşınmam sebebiyle nakil işlemlerinin başl...atılması için 15.06.2026 Pazartesi sabahı saat 09:36’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında teknik aksaklıklar olduğu, nakil işlemi öncesinde tarafıma sunulması gereken
Abonesi bulunduğum TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetlerinde yaklaşık 14 gündür altyapı kaynaklı arıza nedeniyle intern...et hizmetinden faydalanamamaktayım. Ayrıca Kablo TV hizmeti de sağlıklı şekilde çalışmamakta, televizyon yayınlarını kesintisiz ve tam olarak izleyememekteyim. Bu süre boyunca def
Kablolu TV üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun zamandır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 6–7 kez bağlan...tı kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. Bu durum hem online derslerime hem de işimle ilgili toplantılarıma ve işlerime ciddi şekilde engel oluyor. Defalarca m
Bir yıl önce ev değişikliği nedeniyle Kablo Net internetimi taşınması talebinde bulundum. Taşıma ücret bedeli taksite bö...lünerek faturama yansıtıldı. Buraya kadar her şey normaldi. Geçen hafta gelen faturam oldukça yüksek geldi. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; haberim olmadan bir spor
Ankara Gölbaşı’ndaki yeni adresime taşındıktan sonra yaklaşık 2 haftadır TÜRKSAT Kablo Net altyapısının kurulmasını bekl...iyorum. Evimi taşıdığım günden beri süreç bir türlü ilerlemiyor, internet hizmeti alamadığım için mağdur durumdayım. Taahhütüm bitmişti. Taşınacağım adresi söyledim. Müşteri temsi
18 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada kampanyası kapsam...ında evime kurulum için ekip geldi. İnternet bağlantısı çalışır durumda bır
Yaklaşık 8 yıldır Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum. 1091048924 numaralı aboneydim. 2026 yılı Nisan ayında taahh...üt yenilerken müşteri temsilcisi bana bazı ek servisleri 1 ay boyunca ücretsiz açacaklarını söyledi. Ben bu servisleri kullanmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, “Size hediyemiz
"Şikayetim doğrultusunda aylık ücretlendirmemiz bütçeme daha uygun oldu. İlgilendiğiniz için firmaya ve arayan temsilciye çok teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. Geçen yıl ödediği...m tutar, bu ay taahhüdümün bitmesiyle birlikte neredeyse iki katına çıkarıl
Kablo Net ev interneti aboneliğimde Nisan ayından bu yana paketim dışında, açıklanamayan fatura artışlarıyla karşılaşıyo...rum. Mart ayında 395 TL olarak gelen faturam Nisan ayında 663 TL’ye, Mayıs ayında ise 1.200 TL’ye çıktı. Herhangi bir paket değişikliği talebinde bulunmadım, ek bir hizmet almadım
TÜRKSAT ev interneti ve Kablo TV aboneliğimde bugün sabah saat 12.00’den beri İstanbul Güngören’de hiçbir şekilde hizmet... alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, Kablo TV yayınım da çalışmıyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak her seferinde derdimi anlatırken görü
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim ve önceki evimde kullandığım hiz...metimi yeni adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım. 30.03.2026 tarihin
TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti kapsamında “Her Yerde” paketini kullanıyorum. İstanbul Kadıköy’deki adresimde kulla...ndığım TV kutusunun kumandası bozulduğu için 1 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, teknik servisin beni arayarak dönüş yapacağı söylendi ancak aradan 2 h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
