to read complaints and reviews, or file yours.1077336169 numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taşındığım için yaklaşık iki hafta önce nakil işlemi talebinde bulundu...m. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, yeni adreste altyapı olmadığı için nakil yapılamayacağını, kampanya değişikliği yapılması gerektiğini ve bu konuda bilgi vermek üzere tarafıma dön
05.11.2026 Çarşamba gecesinden bu yana, bugün Pazar olmasına rağmen TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım hem internet hem... de TV hizmeti tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemimde LOS ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Bu süre içinde toplam dört kez arıza kayd
Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Bulunduğum bölgede internet altyapısı fibere geçtiği için TÜ...RKSAT ekipleri internet modemimi fiber modeme çevirdiler. Modem fibere geçtikten sonra televizyonumdan HD yayınları izleyemez oldum. Arıza kaydı oluşturmamdan bir gün sonra gelen
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak internet bağlantım yıllardır sürekli bir geli...yor bir gidiyor, stabil çalışmıyor. Günün belirli bir saatiyle sınırlı değil, gece de gündüz de herhangi bir anda bağlantı kopmaları yaşıyorum ve sağlıklı şekilde internet kullanam
Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’nde 4 Kasım’dan bu yana 5 gündür ne inter...net ne de TV yayını alabiliyorum. Evde hiçbir şekilde hizmet yok ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her sef
"Tennur hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
Kablo Net 200 Mbps download, 20 Mbps upload paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır Valorant oynarken yaşadığım pin...g sorunu bir türlü düzelmiyor. Daha önce 15–17 MS civarında sabit olan ping değerim, artık sürekli 25–50 MS aralığında sabitleniyor ve bu durum oyun deneyimimi ciddi şekilde bozuyo
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğimde hız sorunu yaşamaktayım. Standart siyah modem kullanıyorum ve birkaç ay...dır gün içinde ara ara, neredeyse sürekli olarak internet hızım düşüyor. Sağlıklı bir bağlantı elde edemediğim için interneti verimli kullanamıyorum. Bu süreçte TÜRKSAT Kablo müşt
"Tennur hanım ve nilay hanıma yardımlarından ötürü teşekkür ederim"
"Berçem hanıma teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin internet transferi için 27 Ekim’de başvuru y...aptım ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen transferim hâlâ gerçekleşmedi
"Arayan müşteri temsilcisi konusuna çok hakim idi. Teşekkürler"
06.11.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği başvurusu yaptı...m. 07.11.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak 07.11.2026 saat
Küçükçekmece Kartaltepe Mahallesi Sefaköy Merkez’de bulunan apartmanımızda 29 Ekim’den bu yana Kablo Net aboneliğim üzer...inden Türk Telekom altyapılı internet hizmeti alamıyorum. Yan binadaki inşaat sırasında kablonun kesildiğini düşünüyorum, apartman genelinde hiçbir dairede internet yok. Sorunun b
Ekim 2026 başında TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps sınırsız internet ve Kablo TV paketi için abonelik başlattım. Bağlantı i...şlemlerinden sonra yalnızca yaklaşık bir hafta hizmet alabildim, sonrasında hem internet hem de televizyon yayını tamamen kesildi ve yaklaşık bir aydır evimde bu hizmetlerden hiç y
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. Ankara Yenimahalle’deki adresimde dün saat 12.00 civarından beri hiç internet hiz...meti alamıyorum. Modemi kapatıp açma ve kablo kontrolleri gibi temel kontrolleri yaptığım halde bağlantı gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu söyle
"Teşekkür ederim"
Eşim adına kayıtlı Kablo TV ve internet aboneliğimiz kapsamında aldığımız standart paket için Ekim ayından bu yana ciddi... sorunlar yaşamaktayız. İzmir Bornova Evka 4 adresindeki aboneliğimizde televizyonumuzda sürekli “Sinyal Yok, kabloyu kontrol edin” uyarısı çıkmakta, internet hizmetinde ise sık sı
Kablo Net’in “Fiberi Dene 200 Mbps” kampanyası kapsamında bugün kurulumu yapılan internetle birlikte verilen TV hizmetin...de sorun yaşıyorum. Kampanya kapsamında sunulması gereken Seç İzle, durdur izle ve geri al izle özelliklerini desteklemeyen bir cihaz bağlandı. Bu nedenle kampanyada belirtilen TV
15 Ekim tarihinde TÜRKSAT Kablo TV müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcut taahhüdüm yenilenirken internet hızı...mın 1000 Mbps’ye yükseltileceği açıkça tarafıma bildirildi. Bu bilgiye güvenerek taahhüdümü yeniledim; ancak aradan geçen süreye rağmen internet hızım hâlâ 85‑90 Mbps civarında sey
Yaklaşık 1 senedir TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti kullanıyorum ve haftada en az 3–4 gün, akşamları evde olduğum tü...m süre boyunca ne televizyon izleyebiliyorum ne de internete girebiliyorum. Ücreti tahsil ederken hiçbir sorun yaşanmamasına rağmen, hizmet tarafında neredeyse sıfır seviyesinde bi
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimizde Fatih/İstanbul adresimizde pazartesi gününden beri, yani 4 gündür hem televi...zyonda hem de internette tamamen kesinti yaşıyoruz. Evde ne TV izleyebiliyoruz ne de internetten faydalanabiliyoruz. Sorun başladıktan sonra TÜRKSAT müşteri hizmetlerini defalarca
Ağustos 2026 tarihinde, mevcut internet sağlayıcımın altyapı yetersizliği nedeniyle TÜRKSAT Kablo TV hizmetlerine geçiş ...yaptım. Ancak kullanmakta olduğum LG marka televizyonun 2017 yılı öncesinde üretilmiş olması ve Android işletim sistemine sahip olmaması nedeniyle Kablo TV Her Yerde hizmetinden ya
"Hızlı çözüm için Tennur Hanıma teşekkürler"
"Tennur hanım ve ilgilenen ekibine teşekkür ederim."
02.11.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV ve internet dahil tüm aboneliklerimin feshi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım.... Mevzuata göre bu başvurunun 24 saat içinde sonuçlandırılması gerekirken, yalnızca 04.11.2026 günü saat 10:37’de müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşme sırasında tarafıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
