to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo’dan İstanbul Kadıköy Fenerbahçe adresimde “Hepsi Bir Arada Kampanyası” kapsamında 24 ay taahhütlü 200 Mbps... hızında ev interneti aldım. Hizmeti yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ancak başından beri neredeyse hiçbir zaman söz verilen hızı alamadım, hızım çoğunlukla 25 Mbps civarında seyrediy
Konu: Hizmet Alamama Nedeniyle Ücretsiz İptal Talebi 27 Şubat tarihinde Kablo Net nakil işlemim gerçekleştirilmiş ve ta...rafımdan hizmet kullanılmaya başlanmıştır. Ancak yaklaşık 1 ay sonra, yapılan nakil işleminin sistemde kayda alınmadığı gerekçesiyle zaman aşımına uğradığı belirtilerek aktif inter
Kablo Net internet kullanıyorum. Ankara Çankaya da bir mahalleden başka bir mahalleye nakil işlemi yapmak istedim. Müşte...ri hizmetlerini aradığımda altyapının uygunluğunu kontrol edileceği söylendi. Aktif olarak kullandığım 100 Mbps internetim vardı yeni taşındığın yerde altyapısının uygun olmadığını
"Cuma akşamı oluşturduğum şikayet, pazar günü sabah çözüldü. Yani keşke bunlara gerek kalmasa ama son çare burası oluyor ne yazık ki."
TÜRKSAT kf1500 kutuyu Ankara Keçiören’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 seneyi aş...kın süredir cihazı kullanıyorum ve yaklaşık 7–8 aydır kutuda ciddi sorunlar
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum. İstanbul Güngören’de yaşıyorum ve yaklaşık ...2 yıldır internet bağlantısında ara ara kesinti ve sorunlar yaşıyorum. Son 4 gündür ise TV yayınım tamamen kesilmiş durumda. Sinyal sağlayıcı cihaz, yani receiver arızalı görünüyor
20 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 25 gündür TÜRKSAT Kablo’dan aldığım internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu sür...e içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “ekipler gelecek” denildi, ancak adresime gelen giden hiçbir ekip olmadı, somut tek bir adım atılmadı.
TÜRKSAT Kablo TV internet hizmetimde yaklaşık 24 saattir tamamen kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamı...yorum. Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca ücretini ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi sistemlerinde de sorun olduğunu, bağl
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 20.03.2026 tarihli faturam 600 TL iken, 20.04.2026 tarihli faturamın 1.320 TL olarak yansı...tıldığını gördüm. Kısa süre içinde bu kadar yüksek ve iki kattan fazla bir artış olmasını anlamlandıramıyorum ve faturadaki bu tutarın neden arttığı konusunda net bir açıklama isti
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde “TV Her Yerde” paketine geçmek için bugün başvuru yaptım. Telefonda görüştüğüm... bayan temsilci, bu pakete geçişin faturama herhangi bir ek ücret yansımadan yapılacağını söyledi, ben de buna güvenerek onay verdim. Başvurudan yaklaşık bir saat sonra bu kez baş
TÜRKSAT 4’ü bir arada kampanyasına geçtim 26.03.2026 tarihinde 589 TL tutarı. Eski aboneliğim 841 TL geliyordu, taahhüts...üzdü, sadece internet vardı. 31.03.2026’da yeni fatura kesilmiş, fatura 4’ü bir arada kampanyası kapsamına dahil olan TV paketi tutarı da yansıtılmış, toplamda 1.151 TL gelmiş. TV
"Sorun çözüldü"
23 Mart tarihinde Kayseri Talas’taki adresime TÜRKSAT Kablo Net aboneliği b...aşlattım. Aldığım paket kapsamında TV box da dahildi. İnternet bağlantısını
TÜRKSAT Kablo’nun İstanbul Fatih’te kayıtlı üçlü paket abonesiyim. Yan bina...mız kentsel dönüşüme girdiği için yıkım sırasında bina girişimizdeki kablol
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde, Netmaster modem/kutu ile aldığım hizmet dün geceden beri kesik. Yaklaşık 10–1...5 saattir ne internetim var ne de TV yayınım geliyor. Sabah aradığımda bölgesel arıza bilgisi verildi ancak alt komşumun sinyali sabah saatlerinde gelmiş, bizde ise hala hizmet yok
TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığımız Kablo TV ve Kablo Net hizmetiyle ilgili olarak 7 Nisan’dan beri, yani 3 gündür İstanbu...l Kartal’daki adresimizde ne televizyon ne de internet hizmeti alamıyoruz. Evde 3 çocukla birlikte tamamen televizyon ve internetsiz kaldık. 5068****72 numaralı telefon hattı üzer
Uzun süredir aynı adreste TÜRKSAT ve TV Net üzerinden internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık beş yıla yakındır bu... kurumun müşterisiyim ve hizmetimi de kesmeden aynı yerden devam ettiriyorum. Buna rağmen 1025175395 hizmet numaralı aboneliğim için 202603 döneme ait, kea2026004997150 numaralı ve
Kablo Net internet aboneliğime ait 1091347722 hizmet numaralı, 202603 dönem...e ait kea2026004962722 numaralı faturamda “harici rf” adı altında yaklaşık
Manisa Yunusemre’de iki gün önce Kablo Net TV ve internet hizmeti için kurulum yapıldı ve taahhüdüm başladı. TV hizmeti ...satılırken özellikle kayıt ve geri alma özelliklerinin olduğu, bu servislerin sunulacağı belirtilerek abonelik yaptım. Kurulum gerçekleştikten sonra cihazı kullanırken bu özellikle
TÜRKSAT Kablo’da “Hepsi Bir Arada Kampanyası – 12 Ay” taahhütlü TV ve internet aboneliğim bulunuyor. Her ay yaklaşık 884... TL gelen faturam, 2026 Mart döneminde 942,70 TL olarak yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorduğumda, S Sport Plus’ın ek paket olduğunu, taahhüte dahil
"Teşekkürler."
TÜRKSAT’ın 11**73 müşteri numaralı abonesiyim. 24 aylık taahhütle ev intern...eti sözleşmesi yaptım ve sözleşmem 08.03.2027 tarihinde sona eriyor. Taahhü
TÜRKSAT Kablo Net’in Ankara Çankaya Emek Mahallesi’indeki apartmanımıza fiber internet bağlantısı çekmesi sırasında, bin...amızda ciddi hasar oluşturuldu. Fiber kabloyu çekerken üst kattaki gider borusu patlatıldı ve diyafon kablosu kesildi. Şu anda dış kapıyı her seferinde aşağıya inip manuel olarak a
Kablo Net abonesi olarak 1018239526 hizmet numarası ile geçen ay taahhüt sürem bittiği için MMO 4’ü Bir Arada kampanyası...na, 50/10 hızında, yeniden taahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. Daha önce yalnızca internet kullanıcısıyken, 17.02.2026 itibarıyla televizyon kutusunu da kiralamaya başladım. Görüş
"İhsan Beye ilgisi, süreci baştan sona kadar takip edip çözüm odaklı yaklaşımı ve hizmet iyileştirme yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Detaylı bilgilendirme sağlayarak faydalanmadığım, bilgim olmayan hizmetlerden de faydalanmam için aksiyon aldığı için ekstra teşekkür ederim."
İstanbul Ümraniye’de TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyorum. S...on iki‑üç gündür Kablo TV yayınında tüm kanallarda sürekli ses kesilmesi ya
Kablo Net internet ve TV aboneliğim için Mart ayında uygulama üzerinden taahhüdümü yeniledim. Taahhüt yenilemesi öncesin...de 500 küsur TL olan faturam, yenilemeden hemen sonra Mart ayında 1.200 TL, Nisan ayında ise 1.500 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da paket değişikliği yapm
07.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim kesildi ve o zamandan beri iki gündür inte...rnet bağlantım hiç yok. Aynı hat üzerinden kullandığım Kablo TV yayını da olmadığı için televizyon hizmetinden de faydalanamıyorum. İnternet üzerinden kurulumu yapılacak olan TV h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
