to read complaints and reviews, or file yours.Konya Selçuklu’da Uzun Süreli KabloTV Ve İnternet Kesintisi
7 Eylül 2026 günü saat 15.00’ten itibaren Konya Selçuklu Esenler Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti tamamen kesildi ve o saatten beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu devirde bir arızanın bu kadar uzun sürmesi kabul edilebilir değil.
Müşteri hizmetlerini aradığımda internet hizmetine ulaşamadıklarını, sistemde bağlantımı göremediklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Bölgemde daha önce hiç böyle bir kesinti yaşamamışken şimdi saatlerdir hem TV hem internetten mahrum kalmış durumdayım. Televizyonda da "sinyal yok, lütfen bağlantınızı kontrol edin" uyarısı çıkıyor.
TÜRKSAT’ın bu arızayı acilen tespit edip gidermesini, hizmetimin hemen yeniden sağlanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir kesintinin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 1091163326.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun tamamen giderilecektir. Saygılarımızla.
Berçim Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorun çözüldü.
