Kablo TV cihazlar

Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum (Ankara/Etimesgut, Müşteri No: 4291467). Yaklaşık 5 gündür yaşadığım bağlantı sorunuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, birçok kez şikayet ve arıza kaydı oluşturdum. Evime daha önce 2 defa saha ekibi geldi. Ancak bu ekiplerin yanında ne ...

Kablo Net hizmeti kapsamında Ankara/Çankaya’daki adresimde uzun süredir cihazda donma, kanal değiştirirken kendi kendine kanal değiştirme gibi sorunlar yaşıyorum. Son 3 gündür ise televizyon kumandasında da sıkıntı başladı. Geçen yıl da benzer sorunlarla karşılaşmıştım. Cuma gecesi müşteri hizmetle...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz Full Paket abonesiyim. Kayseri ili Melikgazi ilçesi Yıldırım Beyazıt Mahallesi Yeşil Köşe Sokak’ta ikamet ediyorum. Aylardır hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Farklı cihazlardan defalarca hız testi yaptım, 100 Mbps internet almam gerek...

15 gün önce İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimize Kablo TV “TV Her Yerde” kutusu (KF-1500) bağlatıldıktan sonra sürekli olarak sorun yaşamaktayız. Ne televizyonda ne de Netflix’te düzgün şekilde izleme yapabiliyoruz; görüntü ve ses sürekli problemli. Kutunun kurulumundan bu yana hiçbir şekilde hizme...

Yaklaşık yedi yıldır TÜRKSAT Kablo TV Ekstra Paket abonesiyim. Kullanmakta olduğum decoder cihazı son beş gündür arızalı ve artık düzgün çalışmıyor. Cihazın değişimi için bugün TÜRKSAT çağrı merkezini aradım, ancak bant kaydı beni 08508044444 numaralı müşteri hizmetleri hattına yönlendirdi. Bu hattı...

TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında bir yıllık taahhüdüm ağustos fatura döneminde sona erdi. Yenileme için arandığımda teklifi kabul ettim, ancak sistemde sanki iptal etmişim gibi gösterilip cihazları iade etmem gerektiğiyle ilgili bir mesaj aldım. Yanlışlık olduğunu düşünerek tekr...

TÜRKSAT TV hizmeti kapsamında ZTE marka kiralık TV kutusu kullanıyorum. Cihazım çalışmadığı için bugün teknik ekip adresime geldi ve adaptör arızası olduğunu tespit etti. Ancak, cihazın bana ait olmamasına ve kiralık olmasına rağmen, adaptörü kendi imkanlarımla temin etmem gerektiği söylendi. Ben de...

22.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps hizmetimin taahhüdünü yeniledim. Ancak bu işlem sırasında, harici rf cihazının iadesiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazı iade etmem gerektiği ve aksi halde bir sonraki ay faturama 500 TL yansı...

21 Eylül tarihinde Konya’daki Kablo TV aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında tarafıma 350 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Bu ücretin Smart kartla ilgili olduğu belirtildi. Ancak yaklaşık 1 yıl önce Smart kartı cihazla birlikte teslim ettim ve o dönemde bana herhangi bir ek ücret veya...

TÜRKSAT Kablo Net tarifemi güncellediğimde 31.08.2025 tarihindeki faturamda benden 'cihaz ücreti' adı altında 291 TL haksız yere ücret aldı. Bu ücreti TV paketini sonlandırdığınız ama modemi teslim etmediğiniz için aldık dendi Ancak ben seneler önce, 01.10.2021 tarihinde TV paketimi sonlandırdığımda...

Kablo TV Temel Paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır TÜRKSAT TV Her Yerde kf-1500 model cihazım sürekli olarak kendiliğinden kapanıyor. Sorunun çözümü için cihazı defalarca yeniden başlattım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sadece cihazı yeniden başlatmam önerildi, başka bir çözüm s...

TÜRKSAT Kablo TV Gümüş Sinema paketi için yeni abonelik başlattım. Ancak, hizmeti kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. TV Box cihazı 1 hafta içinde ikinci kez çalışmamaya başladı ve kanalları izleyemiyorum. Cihazı yeniden başlattım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sis...

Kablo Net Edirne merkez Kocasinan Mahallesi'nde 100Mbps/20 internet + TV Gümüş Paket hizmeti için başvuru yaptım. Modem kurulumu sırasında cihazı yanlış yere taktılar ve o günden beri internet ve TV hizmetim hiç çalışmadı. Sorunun başladığı ilk günden bu yana iki kez müşteri hizmetleriyle ve teknik ...

Yaklaşık 15-20 yıldır TÜRKSAT Kablo abonesiydim. 29 Temmuz 2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettim ve bana SMS ile, kiralık doçsis 3.0 Kablosuz Modem cihazını 20 gün içinde iade etmem gerektiği bildirildi. Hemen ardından İzmir Karşıyaka’daki Teknofix Abone Merkezi’ne giderek modemi teslim ettim ve ia...

Türk Telekom internet ve TV aboneliği için başvurdum. Abonelik başladı, cihaz kurulumu yapıldı. Ancak internetle ilgili sıkıntı giderilemediği için TV izleyemiyorum, interneti kullanamıyorum. Almadığım hizmet için para ödüyorum. Defalarca aramama rağmen tam 9 gündür hala bir sonuç alamadım ve mağdur...

TÜRKSAT Kablolu TV Üst Paket abonesiyim ve İstanbul Şişli ’de yaşıyorum. Kf1500 model TV box cihazım 4 gündür çalışmıyor. Cihaz, internet bağlantısında “sınırlı erişim” hatası veriyor ve “ağ zaman aşımına uğradı” uyarısı çıkıyor. Cihazı yeniden başlatmak, kabloları ve bağlantıları kontrol etmek, mod...