Hesabı Aktifleştir Uyarısı Ve TV Açılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Tekirdağ Süleymanpaşa’da yeni TV ve internet aboneliği için TÜRKSAT kablo üzerinden kurulum talebi oluşturdum. 21 Temmuz...’da gelen personeller, kabloların çok yer kaplayacağını söyleyerek kendi tavsiyeleriyle Android TV box’a geçmemizi önerdiler. Bu nedenle kablolu şekilde kurulum yapılmadı, gerekli

Yıllardır TÜRKSAT müşterisiyim. Sözleşmem bittikten sonra aranarak kampanyalı bir tarifeye geçiş yapmam teklif edildi ve... onayım üzerine yeni tarifeye geçişim sağlandı. Ancak bu geçiş sırasında, daha önce fiber altyapı kurulumu sırasında takılan ve rf cihazı olarak adlandırılan cihazın iade edilmesi
Yıllardır fiilen kullanmadığım TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim nedeniyle, otomatik ödeme talimatı üzerinden yıllarca ücret t...ahsil edildiğini ve otomatik ödeme talimatı sona erdikten sonra adıma borç oluşturulduğunu avukatlık bürosundan gelen telefonla öğrendim. Tarafıma yaklaşık 4.866,45 TL borç bulundu
TÜRKSAT Kablo Net’ten hem sinema hem de spor içeriğini kapsayan bir paket satın aldım. Satış aşamasında bu paketler özel...likle vurgulanarak tarafıma sunuldu ve ben de buna güvenerek onayladım. Ancak kurulum için gelen ekip, cihaz olmadığını söyleyerek beni beklemeye aldığını belirtti ve o günden beri

"Yeni aygıt ile değiştirildi."
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT ikutu cihazımda aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Öz...ellikle yaz aylarında cihaz çok ısınıyor ve bu nedenle sürekli olarak TV hi
Yaklaşık 3 yıldır İstanbul’da Kablo Net üzerinden yalnızca internet hizmeti alıyorum. Başvurum da sadece internet içindi... ve internet bağlantısı için kullanılan modem dışında bana herhangi bir ek cihaz teslim edilmedi. Buna rağmen geçen hafta tarafıma ulaşılarak rf cihazı teslim edildiği, bu cihazı i
Haziran 2026’nın ilk haftasında TÜRKSAT tarafından telefonla aranarak taahhüdümün bittiği, bundan sonra yüksek tarifeden... ücretlendirme yapılacağı söylendi. Görüşme sırasında özellikle “Taahhüt bittikten sonra mı arıyorsunuz? ” diye sordum ve bana taahhüdün bittiği söylenince üyeliğe devam etmek iste
"Sorunum çözüldü cihazımı teslim aldım"
18.07.2026 tarihinde Kablo Net’ten yeni abonelik başlattım. TV box cihazı o...lduğu için özellikle bu paketi tercih ettim ancak aradan iki hafta geçmesin
Kablo Net müşterisi olarak Konya Meram’da Android box cihaza geçiş yapmak için 2 Ağustos 2026 tarihinde başvuru yaptım. ...Hem reklamlarınızda hem de uygulamanızda Android box cihaz ve paketleri açıkça yer almasına rağmen, başvuru aşamasında cihazın tarafıma verilemeyeceği söylendi. Görüşmede cihazın
"Sayın yetkili: Sorun teknik ekip tarafından çözüldü."

TÜRKSAT Kablo TV’nin TV Her Yerde hizmetini 25 Temmuz 2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne bilgisa...yarımdan ne mobil cihazlarımdan ne de televizyonumdan TV Her Yerde servisine giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli kullanıcı adı veya parola hatalı / bulunamadı ve buna ek olarak ağ h

Uzun zamandır TÜRKSAT Kablo TV ile yaşadığım yayında donma, kanalların açılmaması ve yayınların çok geriden gelmesi soru...nu devam ediyor. Evimde kullanılan kf-1500 cihaz ilk günden beri düzgün çalışmıyor, yayın sürekli dönüyor ve sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu sorunlar nedeniyle T
Uzun süredir abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde yaklaşık iki aydır özellikle akşam saatlerinde, inter...neti aktif kullandığım zamanlarda sık sık, kısa süreli ama sürekli tekrar eden kesintiler yaşıyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. 30 Temmu
Kablo Net’ten yaklaşık bir yıl önce TV Bucks Kafa 1500 TV Box cihazı aldık; ancak cihazı aldığımız günden beri defalarca... kez arıza yaşadık. Son iki haftadır ise haftanın en az beş günü televizyonu açtığımızda ekranda sürekli “Hesabını Aktifleştir” yazan aktivasyon ekranı çıkıyor ve cihazı kullanamıy
Annem, TÜRKSAT Kablo Net tarafından iadesi istenen Kablo TV kutusunu teslim etmek için 29 Temmuz 2026 günü saat 17.00–17....30 civarında Ankara İzmir 2. Cadde No:42’de bulunan şubenize gitmiştir. Üzerimize kayıtlı iki cihazdan (modem ve Kablo TV kutusu) özellikle sorun yaşanmaması için ikisini birden y
21.07.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil bölgesindeki adresimde TÜRKSAT Ka...blo Net’ten internet + TV hizmeti için abonelik başlattım ve kurulum yapıld
"Arıza giderildi şimdilik sorunsuz çalışıyor cihaz. Çözüm sağlandığı için memnunum teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo’nun 1220189632 hizmet numaralı abonesiyim. 26.06.2026 tarihin...de TV box kurulumu yapıldı ve cihaz daha kurulduğu gün arıza vermeye başlad
Kablo Net TV hizmeti için kf 1500 model cihaz kullanıyorum ve aylardır her gün istisnasız yayın kesintisi yaşıyorum. Bug...ün sabahtan beri hiç yayın alamıyorum, dün gece de yaklaşık 22:30 civarında yine yayın gitti. Her gece mutlaka bir kesinti oluyor ve bu durum artık dayanılmaz hale geldi. Cihazı d

TÜRKSAT Kablolu TV temel TV paketi abonesiyim. Perşembe günü öğleden sonra televizyon yayınımız tamamen gitti. Arıza kay...dı açtık ve ekip aynı gün gelip kontrol yaptı. Apartmana hiç sinyal gelmediğini, binadaki hiçbir dairenin yayını kullanamadığını, sorunun şebekeden kaynaklandığını ve konuyu ilgili

Kablo TV aboneliğime ait cihazı Mart ayında Gaziantep Şahinbey Yeditepe şubesinden teslim ettim. Teslim ettiğime dair el...imde Yeditepe şube kaşeli, TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş. alıcılı kargo teslim belgem bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık dört aydır cihazı teslim etmemişim gibi davr
TÜRKSAT Kablo Net TV box hizmetimi 12 Temmuz’dan bu yana kullanamıyorum. Cihaza giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “kull...anıcı bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle yaklaşık iki haftadır yayınları izleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir ş
"Müşteri temsilcisi işini mükemmel yapıyor ve inanılmaz kibardı kendisine çok teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT TV Her Yerde uygulaması üzerinden kullandığım iki ayrı üyeliğimle i...lgili yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ana üyeliğimde üst pak
"Arayan temsilcisi çok yetkindi. Hızlı ve anlayışlı. Çok teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100