Kablo TV'de Sürekli Yayın Kesintisi Ve 'Kart Takın' Sorunu
TÜRKSAT Kablo TV hizmetimde yaklaşık 4-5 gündür Zonguldak Merkez’de tüm kanallarda yayın kesintisi yaşıyorum. Ekranda sürekli “Kart takın” uyarısı çık...
TÜRKSAT Kablo TV hizmetimde yaklaşık 4-5 gündür Zonguldak Merkez’de tüm kanallarda yayın kesintisi yaşıyorum. Ekranda sürekli “Kart takın” uyarısı çık...

13 Eylül 2025 tarihinde Kablo TV cihazımda yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Teknik ekip gelip inceledi ve cih...

25 Temmuz'da bitecek olan TÜRKSAT Kablo Net hizmetimi yenilemek için 17 Temmuz'da müşteri hizmetleri ile görüştüm ve taahhüdümü yeniledim. Ancak işlem...

TÜRKSAT Kablolu TV Üst Paket abonesiyim ve İstanbul Şişli ’de yaşıyorum. Kf1500 model TV box cihazım 4 gündür çalışmıyor. Cihaz, internet bağlantısında “sınırlı erişim” hatası veriyor ve “ağ zaman aşımına uğradı” uyarısı çıkıyor. Cihazı yeniden başlatmak, kabloları ve bağlantıları kontrol etmek, mod...

Kablolu TV abonesiyim ve yaklaşık bir senedir, özellikle maç günlerinde TRT 1 kanalında sürekli olarak 'Sinyal yok' hatası alıyorum. Cihazımın modeli eww32 c ve müşteri numaram 1032***970. Hizmeti İstanbul Üsküdar’da kullanıyorum. Sorun yalnızca TRT 1 kanalında yaşanıyor, diğer kanallarda böyle bir ...

Kablo Net üzerinden satın aldığım TV Her Yerde programında, geriye sarma ve video kaydetme özellikleri sözleşmemde açıkça yer almasına ve uygulamanın en temel hizmetleri arasında bulunmasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır bu özellikleri kullanamıyorum. Özellikle Viasat History gibi sık izlediğim uydu k...
08.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV ve internet için “Muhteşem İkili” kampanyasına başvurdum. İnternet hizmetim kısa sürede bağlandı, ancak TV paketi için defalarca aramama rağmen 1,5 ay boyunca hiçbir ekip gelmedi. Bu süreçte en az 8 kez müşteri hizmetlerini arayarak TV paketine artık ihtiyacım o...

Teledünya Temel Paket kullanıcısıyım. 5 gündür arızalı cihaz kutusunun değişimi için bekliyoruz. Her gün TÜRKSAT ekiplerinin geleceği söyleniyor ve ac...

TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps fiber internet aboneliğimi yeniledim. Harici rf cihazın iade edilmediği gerekçesiyle faturama 500 TL cihaz bedeli yansıtıldı. Ancak bu cihazın ne olduğunu sorduğumda hiçbir şekilde bilgi alamadım ve cihaz bana teslim edilmedi. Kurulumu yapan kişiler de bana böyle bir aparat...
15 Ağustos civarında TÜRKSAT’tan yeni bir TV Box aldım. Eski cihazım güncellemeleri kaldırmadığı ve TV ile interneti kullanamadığım için bana bu cihaz...
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimi bu hafta iptal ettirdim. Modem ve diğer cihazları eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak bana, TV hizmetiyle ilgili harici bir cihazın teslim edilmediği ve bu nedenle 500₺ ücret yansıtılacağı bildirildi. Ben hiçbir zaman TV hizmeti almadım ve böyle bir cihaz...
TÜRKSAT Kablo Net'te 16 Temmuz’da taahhüdü biten internet hizmetimi yenilettiğimde, harici rf cihazının iade edilmesi istendi; fakat bana böyle bir cihazın teslimi hiç yapılmadı. Ağustos 2025 dönemi faturama cihazın ücreti 899 TL olarak yansıtıldı. Gebze/Kocaeli’deki aboneliğim için müşteri hizmetle...

Geçen yıl TÜRKSAT internet hizmetine abone oldum ve 12 ay boyunca kullandım. Taahhüdüm bitmeye yakın TÜRKSAT tarafından arandım ve bana özel bir fiyatla paket yenileme teklif edildi. Bu teklifi kabul ettiğimde, faturama haberim olmadan bir kutu ücreti eklendiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini ara...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 6 ay önce 50 Mbps internet paketi satın aldım ve kurulumdan bu yana sürekli sorun yaşıyorum. İnternet hızım hiçbir zaman 17-18 Mbps’yi geçmiyor, ayrıca akşam saatlerinde bağlantı sürekli kopuyor. Her gün modemi resetlemek zorunda kalıyoruz ve bu durum oldukça can sıkıcı hale ge...

TÜRKSAT Kablo Net’ten TV + internet paketi hizmeti alıyorum. 2023 ile 2024 yılları arasında cihaz kiralama ücretiyle ilgili bir sorun yaşadım. Henüz ikinci ücret alınmadı fakat şimdi tarafıma 1.400 TL ek ücret yansıtılacağı belirtildi. Bu durum Ankara Mamak’taki aboneliğimde, 1018262172 numaralı müş...
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim (Müşteri No: 1103278810). Yaklaşık bir haftadır, daha önce sorunsuz izlediğim bazı kanallar artık çekmiyor. Listede bazı k...

Uzun yıllardır Ankara'da evimde TÜRKSAT uydu TV ve internet abonesiyim. Abone numaram 1018167157. Uydu cihazım yıllara bağlı olarak eskidi ve kumandası bozulduğu için 15.09.2025 günü eşim Ummuhan E**** arıza bildirimi yaptı. Ben Erhan E****, evde olduğum sırada bir anda kapıya gelen teknik görevli, ...
TÜRKSAT Kablo TV hizmetimde yaklaşık 1 haftadır hiç ses alamıyorum. Eskişehir Tepebaşı’nda yaşıyorum ve müşteri numaram 1111252263’tür. Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek dahil her şeyi denedim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak “genel sorun...

Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net TV box hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda yayın sürekli donuyor ve tekrar tekrar devam ediyor. Bu problem günün her saatinde, ne zaman kullanırsam kullanayım ortaya çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sorunun internet vey...

Beş kişilik bir aileyiz ve yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetlerini kullanıyoruz. TV receiver ve internet modem cihazlarımızı, herhangi bir sorun yaşamamak ve kesintisiz, garantili hizmet almak amacıyla kiralık olarak tercih ettik. Ancak son aylarda internet bağlantımızda ciddi s...