Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CGNAT Havuzu Nedeniyle Port Yönlendirme İşlevsizliği

CGNAT Havuzu Nedeniyle Port Yönlendirme İşlevsizliği
CGNAT Havuzu Nedeniyle Port Yönlendirme İşlevsizliği
2 Temmuz 16:5993

Konu: cgnat Havuzu Nedeniyle Port Yönlendirme Sorunu

Hizmet Numarası: 1061257528

Modemimde görünen wan IP adresi ile internette görünen genel (public) IP adresi birbirinden farklıdır. Bu durum, internet bağlantımın cgnat (Carrier-Grade nat) havuzu üzerinden sağlandığını göstermektedir.

Cgnat nedeniyle tarafıma gerçek bir genel ıpv4 adresi atanmadığı için modem üzerinden yaptığım port yönlendirme işlemleri çalışmamakta ve dış ağdan cihazlarıma erişim sağlayamamaktayım.

Bağlantımın cgnat havuzundan çıkarılarak tarafıma gerçek (public) bir ıpv4 adresi atanmasını veya bu konuda gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.

Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.

2 Temmuz 17:33 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Talebiniz üzerine CGN havuzundan çıkışınız sağlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

6 Temmuz 11:41

Sayın Müşterimiz; Şikayetin tarafımıza ulaşması ile birlikte 02.07.2026 tarihinde hizmetiniz için gerekli işlemler sağlanmıştır. Bilgilendirme amaçlı arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

TÜRKSAT Kablo Net CGNAT Sorunu Ve Port Açma Engeli

23 Kasım 2024 14:271.246

TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyım. Modemimde port açmak istiyorum a...

TÜRKSAT Kablo Net CGNAT Sorunu Ve Port Açma Engeli
5
Çözüldü

Port Yönlendirme Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

7 Ocak 2025 20:13761

"Çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum"

Port Yönlendirme Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

TÜRKSAT Kablo Net Port Açamıyorum

11 Eylül 2023 15:431.618

Merhaba, hizmet numaram 1189966196 Müşteri hizmetleri destek talebini gün içinde 8 kez aradım, çalışan arkadaşlar sağ o...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Sorunu

Kablo Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Nuri
Kablo Net Modem Bağlantı Hatası Ve İlgisizliği

Kablo Net ModemBağlantı Hatası Ve İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Humeyra
Kablo Net Teknik Destek Sorunu

Kablo Net TeknikDestek Sorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Kablo Net İnternet Çekimi Ve Çözülememe Sorunu

Kablo Netİnternet Çekimi Ve Çözülememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo Net Adres Değişikliği Sonrası Eski Modem Teslim Edilmedi Görünüyor!

Kablo Net AdresDeğişikliği Sonrası Eski Modem Teslim Edilmedi Görünüyor!

Profil fotoğrafı
Gözde
Kablo Net'in Müşterisine Yaptığı Cihaz İade Eziyeti

Kablo Net'inMüşterisine Yaptığı Cihaz İade Eziyeti

Profil fotoğrafı
Ekrem

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri