to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Kablo Net fiber internet kullanıyorum ve 22 Temmuz Çarşamba günü saat 15.00’ten beri evimde internet hizmet...i alamıyorum. Evden online çalışan biri olarak üç gündür işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza için yaptığım başvurularda önce mahalledeki arızanın çarşam
"Marka ile ilgili şikayetlerim değişmedi herhangi bir adres değişikliğinde mağdur ediliyorsunuz fakat şikayet var sürecimde benimle ilgilenen TÜRKSAT yetkilisi A*** Bey'e süreci sağlıklı şekilde yönettiği içinteşekkürü borç bilirim"
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğim için yeni ev almam sebebiyle 10... Temmuz tarihinde nakil talebinde bulundum. Mevcut taahhüdüm devam ederken,
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve “Her Eve Kablo Net 50 Mbps sınırsız” tarifesini aylık 375 TL bedelle k...ullanıyorum. Mevcut taahhüdümün 19 Temmuz’da sona ereceği bilgisi verildi ve yaklaşık iki hafta önce tarafıma yeni taahhüt için aylık 750 TL gibi bir fiyat teklif edildi. Enflasyo
Kablo Net evde internet aboneliğimde 16 Mbps hızındaki paketimi uzun süredir aylık 450 TL olarak kullanıyordum. Ancak Te...mmuz ayı faturam geldiğinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücretin 555 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Bu fiyat artışıyla ilgili olarak Kablo Net tarafından SMS, e-posta
"Teşekkürler problem çok çabuk düzeltildi"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve yıllardır düzenli olarak hiz...met almama rağmen, mevcut 455 TL olan ev interneti ücretimin temmuz sonunda
"İşlerini ciddiyetle hallediyorlar"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. Önceki dönemlerde taahhüt bitimine yakın mutlaka aranır, bil...gilendirilir ve yeni taahhüt için seçenekler sunulurdu. Bu kez hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan taahhüdüm bitmiş ve bu ay faturam zamlı olarak yansıtılmış. Faturad
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Uzun zamandır hem arıza kaynaklı hem de belli zamanlarda yapılan uzun süreli hizmet kesint...ileri yaşamama rağmen bu kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir telafi ya da indirim uygulanmadı. Buna karşın, fatura gecikmesi olduğunda hizmet hemen kesiliyor ve açma-kapama b
TÜRKSAT Kablo Net, 1 yıldır hemen hemen 12 ay boyunca hatalı 1 veya 2 gün yok. Hem TV hem internet aradığımız zaman arız...a çalışması var diyorlar; ama paraya gelince hemen tahsil ediyorlar. İndirim yok, her seferinde yıllık zam yapılıyor. Peki, bizim internetten çalışmamızı ve zararımızı kim karşılay
Kablo Net internet aboneliğimde yalın ama 1 yıllık taahhüt tarihi olan yalin bir tarife devam ederken, son dönemde fatur...ama 200 TL zam yapıldığını gördüm. Bu artıştan önce tarafıma yalnızca bir mesaj gönderildi, bunun dışında detaylı ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de mesaj attım taahhüt ol
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Manisa Şehzadeler Adakale Mahallesi Ulutepe Caddesi No:147 adresinde o...turuyorum ve yeni taahhüdü mart ayında yenilediğimden beri internetim günün büyük bir çoğunluğunda neredeyse hiç çekmiyor. Modemde sürekli ışıklar yanıp sönmesine rağmen hiçbir sos
Kablo Net 35 Mbps internet aboneliğimde taahhütlü olarak aylık 350 TL ödeme yapmam gerekirken, Ocak 2026 itibarıyla taah...hüt sürem bitmeden tarafıma zam yapıldı. Önce faturam 540 TL’ye çıkarıldı, sonrasında bu ay 614 TL fatura yansıtıldı. Taahhüt altında olmama rağmen bu şekilde keyfi zam yapılmasını
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında 24 ay sabit fiyat üzerinden taahhütlü olarak anlaşmıştım. 2025 yılı... Ocak ayı civarında başladığını hatırladığım bu taahhütlü pakette, fiyatın 24 ay boyunca değişmeyeceği özellikle belirtilmişti. Ancak taahhüt sürem devam ederken, herhangi bir onay
Kablo Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. 02.03.2026 tarihinde Kablo Net tarafından arandım ve binama 1000 Mbps hız... geldiği, bana da 1 yıl boyunca 200 Mbps hız için 634 TL tutarında bir kampanya sunulduğu söylendi. Bu şartlarla taahhüt yenilemeyi telefon üzerinden onayladım. Bugün tekrar arand
TÜRKSAT Kablo üzerinden internet hizmeti için ikinci adresime başvuru yaptım. Ancak bugün kurulum için gelen ekip, başvu...ru yaptığım bu ikinci adres yerine, hâlihazırda internet kullandığım mevcut adresime gelerek işlemi burada yapmak istedi. Durumu anlattığımda, asıl başvurumun ikinci adres için ol
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti için İstanbul Fatih Şehremini adresimde 01.03.2026 tarihinde ...başlayan bir kesinti yaşamaya başladım ve 05.03.2026 tarihi itibarıyla internet ve TV hizmetim hâlâ aktif değildir. Bu süreçte her gün çağrı merkezini arayarak arızayı defalarca il
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Temel Paket TV + 100 Mbps internet kullanıyorum ve her ay yaklaşık 630 TL fatura ö...düyordum. Ancak bu ay gelen faturam bir anda 1.026 TL olarak kesilmiş ve 19 Şubat son ödeme tarihli bu faturadaki bu aşırı artışla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kablo Net ev interneti aboneliğimde taahhütlü olarak aylık 500 TL ödemekteyken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 20...25 Aralık ayı itibarıyla faturam 612 TL olarak kesilmeye başladı. Taahhüt dönemim devam ederken bu şekilde habersiz ve onayım olmadan zam yapılmasını kabul etmiyorum. Aboneliğime
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim problem çözüldü"
"İhsan bey arayarak gerekli tüm bilgilendirmeyi aktardı ve uzun zamandır yaşadığımız sorunu yarım saat içerisinde giderdi. TÜRKSAT uzun yıllardır aktif olarak kullandığım ve çok nadir iletişim sorunu yaşadığım kurumlardan bir tanesi. Müşteri memnuniyeti odaklı böyle bir durumun da hızlıca çözülmesiden ayrıca çok memnun oldum bir kez daha teşekkür ediyorum. "
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için taahhüdümü uzatmak istiyorum; ancak yakla...şık 15 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Yalova Merkez’de kullandığım
TÜRKSAT kablo pişmanlık; bugün 31 Aralık, Yılbaşı gecesi ve sabah 11'den bu yana ne TV var ne internet. Şu an saat 12:30..., ilgilenen yok. Fatura günü bir gün geçince mesaj atmasını, faturaya geçirme zammını yansıtmasını bilin; ancak iptal etmek istesek sözleşme fesih parası istiyorlar. Bilginize.
TÜRKSAT internet kullanıyoruz. İnternet her gün kesiliyor. Arıyoruz, gelip modeme bakacaklarını söylüyorlar ama kimse ge...lmiyor. Müşteri hizmetlerinden fayda göremiyorum. 'Mahallenizde sıkıntı var' diyorlar. O zaman problemi çözün diyoruz, fakat internet iki gündür yok ve gelen yok. Kiminle iletişime
Kablo Net ile 24 aylık internet taahhüdü yaptım ve imzaladığım sözleşmede aylık ücretimin 24 ay boyunca 465 TL olarak sa...bit kalacağı açıkça yazıyor. Ancak taahhüdümün 12. Ayında hiçbir ek onayım olmadan faturam 565 TL’ye çıkarıldı. Bu durum üzerine Kablo Net müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana
"Hızlı ve çözümcül yaklaşım için çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
