to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Perşembe gününden beri evimde ne interneti ne de televizyonu kullanabiliyorum, sinyal tama...men yok ve tam 7 gündür bu şekilde devam ediyor. Aynı sorunu geçen ay da yine yaklaşık 7 gün boyunca yaşadım ve artık bu durum katlanılmaz hale geldi. Her aradığımda “ekipler çalı
"Marka oluşturulan randevu saatinde gelmedi ve gelmeyeceğini bilgi vermedi. Boş yere iş yerimden izin kullanmış oldum. 2 gün sonraya randevu oluşturulup kurulum için gelindi ve yoğunduk oluyor öyle şeyler denildi. Markaya sorunum kurulup kurulmaması değil gelinmeyecekse bilgi vermemeleriydi. Kurulum için teşekkür ediyorum fakat koordinesiz iş yaptıkları için bu şekilde koordinesiz olurlarsa zamanımızın ve hakkımızın hakkına girildiğini bilmelerini istiyorum."
TÜRKSAT Kablo Net’ten Ankara Çankaya bölgesine kurulum için 25.02.2026 tari...hinde 16:00–18:00 saat aralığına randevu verildi. Ancak randevu saatinde ne
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 75 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 10–15 gündür, günün saati fark etmek...sizin internet hızım anlık olarak ciddi şekilde düşüyor. Bir saat normal hız alırken, sonraki saat aşırı derecede yavaşlıyor ve YouTube’dan video bile izlenemez hale geliyor. Evimd
Erzurum Palandöken ilçesi Adnan Menderes Mahallesi’nde yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet hizmeti...nde ciddi sorunlar yaşıyorum. 1000 Mbit fiber internet paketi kullanmama rağmen bağlantım sık sık kopuyor ve hız testlerinde çoğunlukla 10 Mbit ile 100 Mbit aralığında hız alabiliy
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet başvurusunda bulundum ve 19’unda kurulum... için randevu verildi. Ancak üç gün üst üste randevu oluşturmalarına rağmen
TÜRKSAT internet aboneliğim için Konya Meram’da bulunan adresimde 19.02.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum..., tam 7 gündür internet tamamen yok. Evde hem günlük işlerim hem de diğer ihtiyaçlarım için interneti kullanamıyorum. Bu süre içinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her
TÜRKSAT’ın “Aramıza Katıl” kampanyası kapsamında kullanmakta olduğum internet hizmetim 16 ya da 17 Şubat tarihinden bu y...ana evimde çalışmıyor ve yaklaşık bir haftadır hiç internetim yok. Bu süre zarfında defalarca mağduriyet yaşadım. Nevşehir Ürgüp Evka Mahallesi** Sokakta yaşamaktayım. Kesinti baş
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps olarak taahhüt edilen hızımın 80 Mbps’ye düşürülmesinin yanı sıra ...uzun zamandır bağlantı sorunları yaşıyorum. Abone numaram 10821***65’tir. Her ay düzenli olarak internetim ya sürekli kopuyor ya da zaman zaman hiç bağlanamıyorum. Özellikle dün sa
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Fiber 50 Mbps ev internetim Ocak 2026’daki kurulumdan beri düzgün çalışmıyor. Bağlan...tı sürekli kopuyor ve neredeyse hiç düzelmiyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Konya Karatay Fevzi Çakmak Mahallesi Başak tarafında hizmet alıyorum. Yaşadığım bu so
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve Ankara Çankaya’da son üç gündür hiç internet erişimim yok. Hizmetten ...hiç faydalanamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, tarafıma arızanın Enerjisa kaynaklı olduğu ve üzerinde çalışıldığı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ çöz
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için İstanbul Sultangazi’de hizmet alıyorum ve geçen hafta çarşamba ve cumartesi günle...ri iki kez internet bağlantım tamamen kesildi. Her kesintide yaklaşık 12–14 saat boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreler boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum, ancak bağlantı kalitesinden hiç memnun değilim. Modem...in yanında Wi-Fi çekimi mükemmel görünmesine rağmen hemen yan odaya geçtiğimde bağlantı kopuyor, düzgün bir şekilde video bile izleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 d
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak ev içinde modemden sadece 3 metre yan o...dada bile doğru düzgün çekmiyor, sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Önce hatta kopma olduğunu
"Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum an...cak yaklaşık 2 haftadır günün her saati, 7/24 ciddi hız problemi yaşıyorum.
"Teşekkürler. Eder iyi çalışmalar dilerim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve son 3 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Günün yarı...sında internet tamamen gidiyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve istikrarlı bir bağlantı sağlanamıyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde
"Şikayet var 'a teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, İstanbul Zeytinburnu’nda ikamet ediyorum. 21/02 tarihinden beri, yani yaklaşık 5–6 gündür ...internet hizmetini hiç kullanamıyorum, buna rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde toplam 5 kez arıza kaydı açtım. Her seferinde kısa süre sonra kaydım “şebeke ekiple
TÜRKSAT Kablo Net TV paketimin nakli için yaklaşık 4 gün önce talep oluşturdum. Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık Mahallesi...’ndeki yeni adresime ekip geldi; ancak bina kablosunu bulamadıklarını ve kablonun olmadığını söylediler. Bu işlem sırasında deneme‑yanılma yaparak bütün binanın kablolarını karıştı
"Teşekkürler ama müşteri hattının da aynı şekilde çözümcül olması gerekiyor."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 9 Şubat’ta internet başvurusu yaptım, 11 Şubat’...ta da e-Devlet üzerinden gerekli onayı verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağm
TÜRKSAT Kablo Net İstanbul Maltepe’de yeni abone oldum; ancak üyeliğim başladığından beri internet hizmetini neredeyse h...iç sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli arıza yaşanıyor, bağlantı bir var bir yok; sık sık donma ve kopmalar oluyor ve iki oda dışında evin hiçbir yerinde internetten verim
TÜRKSAT internet ve Kablo TV aboneliğimi yaklaşık bir ay önce sonlandırdım ve cayma bedelimi de ödedim. Aboneliğimin kap...atılmasına ilişkin, abonelik bilgilerimi ve fesih nedenine bağlı bilgileri de içeren detaylı bir fesih faturası gerektiği için müşteri hizmetlerini aradım. Kuruma sunmam gereken bu
16 şubatta evime internet ve TV bağlatmak için TÜRKSAT'ı aradım. Üzerinden 7 gün geçti, her gün en az 1 kere aradığım ha...lde hala bağlantım yapılmadı. Ankara'nın göbeğinde Çukurambar gibi bir yere bağlantı yapmak bu kadar zor olmamalı! Her aradığımda yetkililere iletiyoruz denildi, sonuç olarak 7×24
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100