Modem İade Talimatı Eksikliği Ve 4500 TL Haksız Kesinti
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim sona erdikten sonra modemin iade süreciyle ilg...ili tarafıma hiçbir şekilde iade kodu, teslim adresi, yetkili teslim noktas
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim sona erdikten sonra modemin iade süreciyle ilg...ili tarafıma hiçbir şekilde iade kodu, teslim adresi, yetkili teslim noktas
TÜRKSAT internet aboneliğimi yeni başlattım ancak yaklaşık bir ay içinde toplamda sadece on gün kadar internet kullanabi...ldim. Ağustos ayının başından bu yana sürekli kopma ve kesinti sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gidiyor, ben çağrı kaydı açıyorum, “en kısa sürede çözülecek” deniyor fakat arız

"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"


TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında tarafıma taahhüt edilen internet hı...zına uzun süredir ulaşamıyorum. Günün hemen her saatinde yaptığım bağlantıl

28.08.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT internet bağlantımız tamamen kesik, evde internet kullanamıyoruz. Modemde internet... ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Sorun başladıktan sonra TÜRKSAT’ı arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 43283579 numaralı kayıt açıldı. Bu
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve son dönemde internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle ...son 30 saat içinde en az üç kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım, çünkü internetim tamamen gidiyor ve bu kesintiler 30 saatin üzerinde, bazen 48 saate kadar uzayabiliyor.

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimin taahhüdü 1 Ağustos 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitişiyle ilgili olarak önc...esinde ne SMS ne de herhangi bir yazılı bilgilendirme almadım. Taahhüdümün bittiğini, ancak 10 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinin yeni taahhüt başlatmak için aramasıyla,
"Müşteri hizmetlerine ilgisi için teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim bulunuyor. 1 Eylül’de...n itibaren internet bağlantımda kopmalar başladı ve son 4 gündür hiç intern
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 1 gün içinde bağlantı...nın yapılacağı söylendi ancak verilen bu söz yerine getirilmedi. Daha sonra aranarak bağlantı ekibinin cumartesi günü 14:00–16:00 saatleri arasında geleceği bildirildi, fakat o saa
İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 01 Eylül tarihinden beri, yani yaklaşık 5 gündür i...nternet hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre boyunca defalarca kez arıza kaydı açtırdım ve müşteri hizmetleriyle her gün 4‑5 kez görüştüm
"Berçem Hanım a ayrı olarak çok teşekkür ederim bütün sorunlarım halledildi."
İstanbul Fatih Fındıkzade bölgesinde Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum. Yan binamızın yıkımı sırasında kepçe ope...ratörü, defalarca TÜRKSAT’ı arayıp gelip kabloyu sökmelerini, binanın yıkılacağını söylemesine rağmen ekip gönderilmedi. Bu ihmal nedeniyle kepçe kabloya temas etti ve kablo koptu,


İstanbul Fatih’te bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. 27 Ağustos’tan beri hem internet h...em de TV yayını tamamen kesik durumda ve o günden bu yana hiç düzelme olmadı. Modemin üzerinde sürekli mavi ışık yanıp sönüyor, televizyon ekranında da “Sinyal yok” uyarısı çıkıyor


TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım, İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 27 Ağustos’tan beri, ...yani yaklaşık bir buçuk haftadır tamamen internetsiz ve sinyalsiz durumdayım. Evden çalışan biriyim ve kendi hattımdan ekstra internet almak zorunda kaldığım için hem iş anlamında

TÜRKSAT ev interneti 100 Mbps paketimi pazartesiden bu yana hiç kullanamıyorum. Sürekli kesinti yaşıyorum ve günlerdir i...nternete erişemiyorum. Konu ile ilgili defalarca arıza kaydı açtırdım. 43306039, 43319071, 43326877 ve 43333934 numaralı kayıtlar oluşturuldu ancak bugüne kadar adrese hiçbir ekip
"Tennur hanıma ilgisi için teşekkür ederim"

TÜRKSAT internet aboneliğim için her ay yaklaşık 503 TL ödediğim halde 30 metrekarelik evimde internet neredeyse hiç çek...miyor. Ev küçük olmasına rağmen modemin bulunduğu alanda da sağlıklı bağlantı alamıyorum, internet sürekli kopuyor ve hız değerleri çok düşük çıkıyor. Öğrenci olduğum için dersleri

TÜRKSAT Kablo Net’ten internet başvurusu yaptım ve 5 Ağustos’ta 10:00–14:00 saatleri arasında İstanbul Güngören’deki adr...esime kurulum randevusu verildi. Ancak o gün ne kurulum ekibi adrese geldi ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı, sadece sonrasında SMS aldım. SMS’te, 10252xxxxx hiz
"Uzun süredir devam eden sorunumuz için şikayet sonrası sorunumuz giderildi."
TÜRKSAT ev internet aboneliğim, apartmanımızda yapılan fiber dönüşüm sonras...ında 15 gündür bağlanmadı ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti al
Denizli Çivril Özel Eğitim ve Rehabilitasyon Merkezi olarak TÜRKSAT internet kurulumu için başvuruda bulunduk. Kurumumuz...da hâlihazırda başka bir hizmet sağlayıcısından internet bağlantımız bulunuyor, bu hat ise il dışında kullandığım kendi hattım ve kuruma ikinci hat olarak çektirdik. Birkaç gün önc
"İl müdürlüğü randevu yetkileri sorunumu çözdüler Teşekkür ederim"
6 yıldır abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo ve Kablo Net sağlayıcımdan Yaklaşık ...5–6 aydır TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerimle ciddi problemler yaşa
"Berçem hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim ve sonrasında cihazlarımı iade etmek istiyorum. Bana, cihaz iadesini yalnız...ca Sürat Kargo ile yapabileceğim söylendi. Hangi cihazları iade etmem gerektiğini ve iadeleri hangi adrese göndermem gerektiğini öğrenmek için 1 Eylül’den bu yana defalarca müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100