to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Tarihi Belirlenmeyen Ve Geri Dönüş Yapmayan TurkSat İnternet Servisi
2 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet paketi için hem çağrı merkezi hem de e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve tarafıma bir müşteri numarası verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen halen internet kurulumum yapılmadı.
Başvurumdan bu yana neredeyse her gün çağrı merkezini arıyorum. Her aradığımda şikayetimin ilgili birime iletildiği ve bana dönüş yapılacağı söyleniyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, kurulum için net bir tarih de verilmiyor. Kurulumun bu kadar gecikmesi ve sürekli “dönüş yapılacak” denilip hiçbir işlem yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
TÜRKSAT’tan, başvurumun daha fazla gecikmeden acilen işleme alınmasını ve internet kurulumumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Şu dakikaya kadar tarafıma yapılan bir dönüş olmadı. Gerçekten anlamakta zorlanıyorym
