to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 4 gün önce TÜRKSAT Kablo Net’ten 1000 Mbps hız vaadiyle internet aboneliği satın aldım. Satış sürecinde defalar...ca aranıp sürekli ilgilendiler, abonelik işlemleri tamamlanana kadar adeta peşimde dolaştılar. Ancak imzayı atıp hizmeti almaya başladığım ilk günden bu yana, 100 Mbps hızı bile zo
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyım; ancak aldığım hizmet, bir internet aboneliğinden beklenen en tem...el standartları dahi karşılamamaktadır. Yaşadığım bölgede zaman zaman elektrik kesintileri yaşanıyor. Fakat elektrikler geri geldikten sonra internet hizmetim saatlerce değil, çoğ
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için yaşadığım adres değişikliği sonrasında mağdur ediliyorum. Mevcut aboneliğimi yeni... adresime taşımak istediğimde, kullandığım paketin yeni adrese uygun olmadığı, bu nedenle mutlaka paket değişikliği yapmam gerektiği ve bunun için de 12 ya da 24 ay yeni taahhüt im
"Sorunumla ilgilenildi, merak ettiğim noktalar giderildi."
Yaklaşık 2 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik, ne gelen var ne giden, hiçbir şekilde internete bağ...lanamıyorum. Buna rağmen tarafıma taahhüt kapsamında sunulan hizmet eksiksizmiş gibi davranılıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “şikayet kaydını
Konu: Evrakta Gerçek Dışı İşlem, KVKK İhlali ve Usulsüz Sözleşmeye İstinaden Taahhütsüz/Bedelsiz İptal ile Ücret İadesi ...Talebi hizmet no (Eski) : 1720000189 (Sözleşmede yer alan) / 1720000189 hizmet no (Yeni/Nakil) : 1720000328 abone adı soyadı: Yiğit ş*** açıklamalar: 03.07.2024 başlangıç tarihl
03.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo internet aboneliği başlattım, ancak yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle 07.05.2026 t...arihinde aboneliğimi iptal ettirdim. Yani hizmeti sadece birkaç gün kullanmama rağmen, 31.05 tarihinde tarafıma yaklaşık 6.500 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Müşteri
06.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'ten 100 Mbps hız taahhüdüyle yeni in...ternet aboneliği başlattım. Ancak hizmetin açıldığı ilk günden beri aldığım
26.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hız taahhüdüyle yeni internet aboneliği başlattım. Ancak hizmetin aç...ıldığı ilk günden beri aldığım hız 4–25 Mbps arasında seyretmektedir. Taahhüt edilen hızın çeyreğine dahi ulaşamamaktayım. Konuyla ilgili defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen ta
Ankara Çankaya’da bulunan adresimde TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 20 Mayıs tarihinden bu yana int...ernet hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli arızalı, her cihaza stabil internet vermiyor; bir cihazda hız yüksek görünürken diğer cihazlarda neredeyse hiç inter
"Kablo Net ekibi arızayı giderdi midem değişimi yapıldı şu anda bir problem kalmadı hızlı reaksiyon gösterildi teşekkürler bu süreçte Abdurrahman bey süreci yakından takip ettiği için ayrıca teşekkürler"
Ankara Mamak’ta TÜRKSAT Kablo Net’in “4’ü Bir Arada 24 Ay Kampanyası” kapsamında internet ve TV hizmeti kullanıyorum ve ...yaklaşık bir yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 200 Mbps hız paketine sahip olmama rağmen evimin odalarında interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, özellikle yatak odasında nere
TÜRKSAT Kablo Net’in 1121287543 numaralı Mersin ve 1052838785 numaralı Adana aboneliklerinin kullanıcısıyım. Mersin’deki... 1121287543 hizmet numaralı aboneliğimi uzun süredir kullanmadığım için dondurmuştum. Mart 2026'da müşteri hizmetlerini arayarak bu aboneliğin iptalini talep ettim. Görüşmede yakla
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık üç aydır düzenli olarak bağlantı sorunu... yaşıyorum. İki günde bir mutlaka internetim kesiliyor, haftada en az dört kere bağlantım tamamen gidiyor, diğer günlerde de ciddi yavaşlama problemi oluyor. Özellikle akşam saatle
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini kullanıyorum ancak uzun zamandır bağlantı kopmaları, çekmeme sorunları... ve aşırı yavaşlama yaşıyorum. Verilen 100 Mbps hız değerini hiçbir zaman alamadım ve interneti sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu süreçte 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini ara
"Sağ olsunlar çok yardımcı oldular."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. Önceki dönemlerde taahhüt bitimine yakın mutlaka aranır, bil...gilendirilir ve yeni taahhüt için seçenekler sunulurdu. Bu kez hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan taahhüdüm bitmiş ve bu ay faturam zamlı olarak yansıtılmış. Faturad
TÜRKSAT Telekom aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nisan 22 tarihinden itibaren yeni bir adr...ese taşındım ve taşındığım adreste şebeke olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen durum sanki benim sorumluluğummuş gibi değerlendirilip tarafıma cayma bedeli çıkarı
Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net internet ve uydu hizmetini kullanmaktayım. Ocak 2026’da taahhüt yenileme sürecimde, ...3-4 ay içerisinde taşınacağımı ve taşınacağım adreste altyapı olmama ihtimaline karşı mağduriyet yaşamak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi tarafından
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim ve evimden çalışmak için kurumsal VPN kullanmam gerekiyor. Yaklaşık 6... aydır, sadece Kablo Net bağlantısı üzerinden kurumsal VPN bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternete normal şekilde bağlanabiliyor olmama rağmen, VPN’e bağlandıktan kısa bi
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım ev interneti hizmeti, 22 Nisan 2026 tarihinde saat 14.00 civarında tamamen kesildi v...e üzerinden yaklaşık 60 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti sağlanmadı. Bu süreçte hem 24. saatte hem de 48. saatte müşteri hizmetlerini arayarak arıza ve şikayet kaydı olu
1103279766 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi taahhüt bitiminde iptal ettirmeme rağmen tarafıma haksız şekild...e cayma bedeli yansıtılmıştır. Modem, ethernet kablosu, modül ve diğer tüm ekipmanları anlaşmalı kargo firması ile 02.03.2026 tarihinde göndermiş olmama rağmen, ilk etapta ürünler
TÜRKSAT Kablo Net ile 24 aylık normal internet ve Kablo TV taahhüdümün son ayına girmişken 13.04.2026 tarihinde firma ta...rafından arandım. Bana yeni sözleşme ve paket önerildi, bu yeni pakette Netflix gibi güncel film ve dizilerin bulunduğu Cosmogo isimli bir uygulamanın da içinde olduğu özellikle vu
Yaklaşık 56 saattir TÜRKSAT Kablo internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyo...rum. 14.04.2026 Salı sabahından bu yana İstanbul Kartal’daki adresimde internet olmadığını defalarca bildirmeme rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi, tarafıma herhangi bir dönüş yapılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100