Fiber Geçişinde Aşırı Taşıma Ücreti Ve İptal Bedeli
"Müşteri hizmetlerindeki beyefendiye çok teşekkür ederim gayet anlayışlı ve işinin ehli biriydi. Süreci baştan sona kadar takip etti çok teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetlerindeki beyefendiye çok teşekkür ederim gayet anlayışlı ve işinin ehli biriydi. Süreci baştan sona kadar takip etti çok teşekkür ederim."
"Bugün ekip modem ve kablo değişimini yaptı, her ne kadar geç olumlu sonuçlansa da teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net, yaklaşık bir ay önce binamıza fiber altyapı getirdi. Bu ...işlem için binadaki müşteriler aranarak randevu oluşturuldu ve dairelere üc
"Çok teşekkürler ilginiz için"
TÜRKSAT Kablo Net fiber aboneliğim sırasında Türk Telekom’a ait olan modemi... zamanında iade etmediğim gerekçesiyle Haziran ayı faturama yaklaşık 4.500
"Sorunumla ilgilenildi, merak ettiğim noktalar giderildi."


Ankara Çankaya’da bulunan adresimde TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 20 Mayıs tarihinden bu yana int...ernet hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli arızalı, her cihaza stabil internet vermiyor; bir cihazda hız yüksek görünürken diğer cihazlarda neredeyse hiç inter
TÜRKSAT aboneliğim annemin üzerine kayıtlı ve fiber internete geçiş sürecin...de ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bursa Yıldırım ilçesindeki adreste yapılan
"Ekipler gelip sorun ile alakalı gerekli bilgilendirmeyi yaptılar çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır TÜRKSAT Kablo Net ev internet abonesiyim ve Gaziantep Şe...hitkamil Güvenevler Mahallesi’ndeki adresimde artık kabul edilemez hâle gel
"Yıllardır ara ara dile getirdiğim İnternet çekim sorununu en sonki süreçte iki defa dile getirmeme rağmen şikayet var a yazmam ile çözüme kavuşturan firmaya teşekkür ederim. Şikayetvar.com a ayrıca teşekkür ederim"
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve internet bağlantımın hızı sü...rekli düşük, sayfalar ve videolar geç yükleniyor, zaman zaman da kopmalar y
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 04.04.2026 tarihinden itibaren Ankara Altındağ’daki adresimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. Tamamen internetsiz kaldığım bu süre boyunca defalarca kez durumu ilettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda Turkcell Superonline altyapı çalışması olduğu, bu ned
"Teşekkürler"
19 Mayıs tarihinde TÜRKSAT fiber internet hizmetimde aniden bağlantı kesild...i ve modem internete bağlanmamaya başladı. Bunun üzerine TÜRKSAT çağrı merk
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. 12.05.2026 saat 23:49’dan itibaren, bölgemde Türk Telekom ve Tu...rkcell’in fiber altyapı çalışması yapması nedeniyle internetim tamamen kesildi ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. O günden beri tam 1 haftadır evimde internet yo
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet abonesiyim. 2 Mayıs 2026 tarihinde modem yeri değişikliği için müşteri hizmetlerini ara...yarak eve servis talebinde bulundum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne servisten ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini t

09.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Modem kurulumu yapıldığı g...ünden beri evimde interneti hiç kullanamıyorum, çünkü binada sinyal olmadığı söylendi. Binada sinyal yoksa bu hizmetin bana nasıl satıldığını ve kurulumu nasıl yaptıklarını anlamış
"Sorunum çözüldü teşekkürler."


"Bireysel bir sorun giderme yapılmasa da sorun yaşanması durdu. İletişime geçen operatör bilgi sağladı. Sistemsel sorunların nadiren olması kabul edilebilir bir durum. Vaktinde markanın bilgilendirme yapması daha doğru olurdu..."
"Problem giderildi, hızlı çözüm için teşekkür ederim."

İstanbul Fatih’te yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net fiber internet kullanı...yorum. İlk zamanlarda sorun yaşamazken bir süredir hem kablosuz modem üzeri
"Sorunumu çözmekte üstün gayret gösteren Ankara birlik Mahallesi kurulum ekibine teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 1000 Mbps Limitsiz Fiber paketini kullanmama rağmen bu hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum.... Daha önce kullanmış olduğum 100 Mbps pakette aldığım hızı bile şu an alamıyorum, internet bağlantım oldukça verimsiz durumda. Kurulum için gelen görevliye modemin yeriyle ilgili
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında adres değişikliğim sonrasında yeni taşındığım bölgede fiber hizmet veremedikleri... için mevcut modemim değiştirildi ve daha düşük özellikte bir modem gönderildi, eski modemi de iade etmem istendi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma “1159898763 numaralı, iptal edi
Kablo Net’ten 7 Nisan tarihinde “TV’li Fiber Net Kampanyası 12 Ay - 25 GB Saklama Alanı + Cosmogo + Nat‑Geo Now + S Spor...t Plus + TÜRKSAT Siber Hizmeti + TÜRKSAT TV Her Yerde Gümüş Sinema + TÜRKSAT TV Her Yerde Temel Paket + VDSL Modem Kiralama + Yalın 16/2 e Kadar Sınırsız” paketini satın aldım. TV
"Daha öğlen durumu anlattım iki saat olmadan sorunum çözüldü. Abdurrahman beye çok teşekkür ederim çok ilgiliydi."
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğim kapsamında, eski abonelik numar...am 1091313539, güncel abonelik numaram ise 1091354316’dır. Yeni taşındığımı
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net temel paket kullanıcısıyım. Fiber altyapıya geçileceği bilgisi verildiği için mevcut modem... ve cihazlarım değiştirildi, eski cihazlarımı da götürüp iade ettim. Buna rağmen hem benden ek ücret alındı hem de sistemden düşülmediği için cihazlar hâlâ üzerimde görünüyormuş ve
Ankara’da ikamet eden ve TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200/20 Mbps hız değerlerine sahip fiber internet kullanan bir abone...yim. Kağıt üzerinde hız değerlerim yüksek görünse de yaklaşık üç aydır özellikle online oyunlarda (Valorant, CS2) kabul edilemez seviyede ping ve gecikme sorunları yaşamaktayım. V
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100