to read complaints and reviews, or file yours.
"Sanırım birimler arası iletişimsel problemlere istinaden 13 günlük bir bekleme yaşadım. Şu an gerekli dönüşüm işlemleri titizlikle yapılarak bağlantı sağlandı. Emeği geçenlerin eline sağlık. Teşekkürler."
1025131002 numaralı TÜRKSAT internet aboneliğimde fiber dönüşüm sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05....02.2026 tarihinde fiber geçiş işlemi için eve gelen ekip, eski modem ve adaptörü bizzat kendileri söküp eksiksiz şekilde teslim aldı. Buna rağmen daha sonra tarafıma adaptör eksik
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyor...um. Günün her saatinde kopmalar oluyor ancak özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, kayıt açılmasına
TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. Şubat ayında adresimde fiber altyapı değişikliği yapıldı ve bu işlem sırasında ge...len görevli eski modemi bizzat teslim aldı, yalnızca şu an kullandığım yeni modem tarafıma bırakıldı. Evimde bunun dışında herhangi bir modem bulunmamaktadır. Mart ayı faturamda,
Yaklaşık 25 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve evimde interneti sağlıklı bir şek...ilde kullanamıyorum. Kopmalar gün içinde her zaman yaşansa da özellikle akşam saatlerinde daha yoğun hissediyorum. Neredeyse her gün arıza kaydı açmama rağmen sorun bir türlü gider
"Sorun kısa sürede çözüldü ve yanlış anlama giderildi. Yardımcı olan ve bilgilendiren çalışanlara teşekkürler"
"Şikayetvar'a yazdığım şikayet sonucunda 24 saatten kısa sürede dönüş yapılıp sorunum çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps abonesiyim. 11 Nisan’dan bu yana yaşadığım süreç ...artık sabrımı taşırmış durumdadır. Yaklaşık 5–6 gün önce kendi modemim arı
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 1160723657 numaralı hizmetime, 202603 döneme... ait faturama 3208 TL cihaz bedeli yansıtıldığını gördüm. Dairemde fiber dö
"Geri bildirim için teşekkür ederim"
"Çok geç oldu. Bu duruma gelmeden çözülmüş olsa daha memnun olurdum. Teşekkürler."
TÜRKSAT ev internet abonesiyim. 3 Nisan’dan beri, yani 5 gündür evimde inte...rnet hizmeti alamıyorum. Günlerdir modemdeki kablo bağlantılarını kontrol e
"Uğraştırdılar biraz ama sonunda çözüldü..."
Uzun yıllardır TÜRKSAT abonesiyiz. Ankara Altındağ’daki adresimizde fiber k...ablo ve modem yenileme işlemleri sırasında, TÜRKSAT’ın kendi teknik ekibi k
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Binamıza önce dışarıdan fiber kablo çekildi ve bu süreçte yaklaşık... 15 gün internetsiz kaldık. Daha sonra eve, daire içine fiber kablo çekildi ve internet nihayet bağlandı. Ancak bağlantı sağlandıktan kısa süre sonra tekrar sorunlar yaşamaya başla
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopmaları ve özellikle telefonumdan zaman zaman h...iç bağlanamama sorunları yaşıyorum. Buna rağmen “fiber internet” kurulumu için 27.03.2026 tarihinde binaya ekip gelmiş, ancak ne doğru düzgün arandım ne de bilgilendirildim. Sonras
25 Mart 2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden 25 Mbps hızında internet aboneliği başlattım ve kurulumum yapıldı. Kurulumdan h...emen sonra interneti kullanmaya çalıştığımda bağlantının neredeyse hiç çekmediğini gördüm. Instagram’da hikaye izleyemiyorum, WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlar iletilmiyor, m
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1–1,5 ay önce TÜRKSAT Kablo Net tarafından İstanbul Ümraniye’de bulunan adresime fiber altyapı geldiği, modem d...eğişikliği ile fiber hızından faydalanabileceğim bilgisi verildi. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine, mevcut taahhüdümün zaten son ayına girdiğini, büyük ihtimalle Kablo Net
TÜRKSAT 1000 Mbps fiber internet aboneliğim kurulduktan sonra modemin arayüzüne girerek giriş şifresini, ayrıca 2.4 ve 5... ghz kablosuz ağ ssıd adlarını ve şifrelerini güvenlik nedeniyle kendim değiştirdim. Kurulumdan iki gün sonra hız problemi yaşadığım için müşteri hizmetlerini arayarak durumu bild
TÜRKSAT 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak kurulumdan beri ödediğim paket hızına göre yeterli downloa...d hızı alamadığımı düşünüyorum. Özellikle kendi bilgisayarım ve modemimle yaptığım testlerde, teknik olarak çok daha yüksek hızlara çıkabilmesi gerekirken değerler bunun altında ka
Kablo Net’ten uzun süredir internet hizmeti alıyorum. Daha önce 100 Mbps olan paketimi 500 Mbps hıza yükselttim. Fiber d...önüşüme geçileceği için eski tarifeme ait modemi iade etmem gerektiği söylendi ve modemi kargoyla göndermem istendi. Ancak bu gönderim sırasında 12.03.2026 tarihinde DHL ecommerce
"Teşekkürler."
TÜRKSAT aboneliğimde tarife yenileme işleminden sonra fiber hat kullanacağı...m için bana modem değişimi isteyip istemediğim soruldu, ben de modemin deği
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık 10 gündür bağlantımda sürekli hız ...dalgalanması ve ciddi yavaşlama yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki çoğu zaman hız testi bile zor tamamlanıyor. Özellikle uzaktan çalışma yaptığım için bağlantının bu şekilde isti
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Taahhütlü Fiber Net Kampanyası kapsamında F...TTH HGW modem kiralama + yalın 100/4’e kadar sınırsız paket kullanıyorum. 0
"Şikayetvar üzerinden iletişime geçen Abduhrahman Bey'e desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net yalın fiber 100 Mbps internet aboneliğimin taahhüt süresi... bittikten sonra Türk Telekom altyapısını kullanan farklı bir internet sağl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100