Söz Verilen 7 İş Gününde Kurulum Gelmedi


TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi şehir değişikliği nedeniyle yeni adresime taşımak istedim. Yeni adresim Ankara Yenimahalle...’de ve başvuru yaptığımda bölgede altyapı hizmetinin olduğu bilgisi tarafıma verildi. Daha sonra kurulum için randevu aldım ancak randevu gününde kimse gelmediği gibi, kurulum rand
TÜRKSAT Kablo Net’e 04.05.2026 tarihinde ilk kez başvuru yaptık ve bugün için 09:00–12:30 saatleri arasında kurulum rand...evusu verildi. Bu randevu saatlerine güvenerek özellikle işimizden izin aldık ve evde bekledik. Ancak belirtilen zaman aralığı boyunca ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıl
Uzun süredir TÜRKSAT internet ve her yerde TV abonesiyim. Son 22 gündür özellikle akşam saatlerinde, zaman zaman da günd...üzleri gün içinde sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Bağlantı bir anda gidiyor, yaklaşık 1 saat sonra tekrar geliyor, ardından yeniden kopmalar oluyor ve bu durum artık rutin

06.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo’nun internet sitesi üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra müşt...eri temsilciniz beni arayarak adresimdeki altyapının kontrol edildiğini, binamda fiber internet altyapısının bulunduğunu belirtti ve bu bilgiye güvenerek abonelik işlemlerimi tamam

İnternet Kurulumunda Gecikme, İletişimsizlik ve Müşteri Hizmetleri Sorunu 23 Mayıs’ta TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Avantaj...lı Net Kampanyası 15 Ay paketine internet başvurusu yaptım, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında bayram öncesi 25 Mayıs Pazartesi günü gelebi

Balıkesir Erdek’te TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps ev interneti için 24.05.2026 tarihinde başvuru yaptım, başvuru sırasında e...n geç 7 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Başvuru numaram 1159921082’dir. Bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulum y

Yaklaşık 4 ay önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni internet aboneliği için başvuru yaptım. Eve gelip kurulumu yapmaya ç...alıştılar ancak bağlantıyı bir türlü sağlayamadılar, internet hiç çalışmadı. Buna rağmen modemi evde bırakıp gittiler. İnterneti kullanamadığım ve fiilen bağlantı hiç yapılmadığı

TÜRKSAT Kablo Net’ten 500 Mbps internet paketi için 17 Mayıs Pazartesi günü başvuru yaptım; bugün itibarıyla 9 günü geçt...i ancak hala kurulum için ne gelen var ne de arayan. Başvuru numaram 1032869724, adresim İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi’ndedir. Bu süre içinde her gün 4–5 kez müşteri hizm

"Sorunumuzu kısa zamanda düzeltip destek olan Şikayetvar'a çok teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 21 Ocak tarihinde haksız yere alınan nakil ü...creti sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Otomatik ödeme talimatım üzerinden 1.

06.05.2026 tarihinde Denizli Pamukkale’de TÜRKSAT Kablo Net (Kablo Net) abo...neliği için acil bağlanması talebiyle başvuru yaptım ve başvurum onaylandı.

"Çok kısa bir sürede 1 gün gibi kiss bir sürede dönüş yaptılar çok teşekkür ediyorum"

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği için 9 Mayıs tarihinde başvuru yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen hâl...â kurulum yapılmadı ve internetsiz bekliyorum. 1042444488 numaralı abonelik için İzmir Çiğli adresimde hizmet almayı beklerken, verilen hiçbir söz tutulmadı. Başvuru yaptığım günd


8 Mayıs’ta TÜRKSAT’tan ev interneti için başvuruda bulundum. Aynı gün evrak...lar için biri geldi, işlemlerimi tamamladım. Yaklaşık 3 gün sonra kurulum e

10 Mayıs’ta Balıkesir ili Edremit ilçesi Sarıkız Mahallesi 24047. Sokak'taki yazlık evimiz için TÜRKSAT Kablo Net abonel...iği başvurusu yaptık. Kurulum randevusu oluşturulduktan sonra Bursa’dan sırf bu kurulum için Akçay’a gittik ve internet bağlanacağı denilerek 10 gün boyunca kurulum için bekletildi

TÜRKSAT Kablo Net’e üç gün önce başvuru yapıp sözleşme imzaladım, ancak defalarca randevu verilmesine rağmen kurulum bir... türlü yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Kurulum için gün verildiğinde özellikle evde olmam gerektiği söylendiği için işimden izin aldım, bütün gün evde bekledim ama gelen giden ol
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 05.05.2026 tarihinde Antalya ili Kepez ilçesinden Antalya ili Muratpaşa ilçesine taşın...dım ve adres değişikliği sonrasında nakil işlemi için başvuru yaptım. Buna rağmen nakil konusunda tarafıma herhangi bir destek sağlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TÜRKSAT
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için taşınma sürecinde nakil talebinde bulundum. Sözleşme yapılırken ve sonrasında def...alarca kez taşınma durumunda nakil işlemi yapılabileceği özellikle belirtilmişti. 12 Mayıs tarihinden bu yana çağrı merkeziyle en az 5 kez görüşme yaptım, her seferinde naklin mümk

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve internet hizmetini halen bina içi anten kablosu üzerinden alıyorum. Aynı binada oturan b...azı komşularım müşteri hizmetlerini arayarak fiber altyapıya geçirilmişken, ben aynı talepte bulunduğumda bana il kaymakamlık müdürlüğüne gidip başvuru yapmam gerektiği söylendi. A

TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 21.04.2026 tarihinde Konya Karatay’daki yeni adresime nakil başvurusu ya...ptım. Başvuruyu TÜRKSAT çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim ve o tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yeni taşındığım sitede toplam 4 blokta internet kulla
"Sorunumu çözmekte üstün gayret gösteren Ankara birlik Mahallesi kurulum ekibine teşekkürler."

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle Şubat ayından bu yana hizmet alamıyorum; buna rağmen her a...y yaklaşık 365 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Yeni adresim Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi 325. Sokak No:7/8 konumunda TÜRKSAT hizmeti verilemediği için abonelik feshi tal

TÜRKSAT yeni taşındığım yerde eski aboneliğimi taşımam için gerekli kablolarının olmadığını söylediler. Başvuru oluşturd...um. Beni aradılar geçen hafta cumartesiye kadar gelip bağlayacağız dediler ama hala ulaşım sağlanmadı. Edirne ilinden dönüş bekliyorum. Müşteri hizmetleri görmediği sistemde ifade

1 Mayıs tarihinde TÜRKSAT üzerinden internet ve TV aboneliği başvurusunda bulundum, ancak o günden bu yana kurulum hiçbi...r şekilde yapılmadı. Başvuru sonrasında tarafıma net bir randevu tarihi verilmedi ve sürece dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum için gelen personeller sadece dışarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100