to read complaints and reviews, or file yours.
"İlk iptal başvurumda sorun yaşasam da, buraya yazıp konuyu açıkladığımda -çok umudum olmamasına rağmen- birkaç saat içinde dönüş aldım, sonra birkaç saat daha içinde de çözüm oluşturuldu. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo’nun Kablo Net hizmetiyle ilgili yıllardır devam eden aboneliğ...imi iptal ettirmeye çalışırken son derece saçma ve mağduriyet yaratan bir d
"Çok şükür sonunda iptal oldu"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimin iptali için 06.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. O günden bu yana iptal işle...mi için tam 3 gündür uğraşıyorum ancak aboneliğimi bir türlü sonlandıramıyorum. 444 0 126 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sistem olmadığı, gün içind
Babamın adına kayıtlı TÜRKSAT aboneliği için 05.03.2026 tarihinde TÜRKSAT’ı arayarak 24 aylık yeni bir taahhüt verdik. T...elefonda onayladığımız bu yeni pakete geçişin yapılacağını düşünürken, 05.04.2026 tarihinde Mersin Tarsus’taki adreste babamları ziyarete gittiğimde hâlâ eski paketin kullanıldığın
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps olan internet paketimi, 250 TL fark ödeyerek 1.000 Mbps hıza yükselttim. Ancak başv...uru yaptığım günden bu yana, TÜRKSAT Kablo Net tarafından tarafıma sunulan hizmet bu hızın çok altında kalmaktadır. Yaptığım hız testlerinde internet hızım en fazla 300–400 Mbps se
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde 28.03.2026 tarihinden bu yana modemimde hiçbir ışık yanmıyor ve yaklaşık 7 gündü...r tamamen internetsiz durumdayım. Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan adresimde aldığım bu hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sefer
TÜRKSAT Kablo Net’ten hem internet hem de televizyon hizmeti için 30.03.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurum sonrası ...01.04.2026 tarihi için randevu oluşturdular, o gün tüm gün evde müsait olmama rağmen kimse gelmedi, aranmadım, bilgilendirilmedim. Ardından 02.04.2026 tarihinde “hizmetiniz durdur
TÜRKSAT aboneliğimin nakil işlemi için 18 Mart 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki yeni adresim adına başvuru yapt...ım. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede binada altyapı olmadığı, bunun için talep açılması gerektiği söylendi. Ancak o günden bu yana ne olumlu ne olumsuz hiçbir geri dönüş yapılma
Yaklaşık bir yıl önce ikamet etmediğim, kiralık bir eve TÜRKSAT internet bağlattım. Kontrat sürem bitince evden taşındım... ve yeni taşındığım adreste önce altyapı var denilerek başvuru alındı, sonrasında ekipler geldiğinde aslında altyapı olmadığı ortaya çıktı. Buna rağmen mevcut aboneliğim hâlâ aktif
21 Mart’ta TÜRKSAT Kablo Net için başvuru yaptım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve inte...rnet hizmetim aktif edilmedi. Bu süre boyunca evde tamamen internetsiz kaldım ve temel ihtiyaçlarım için dahi internete erişemiyorum. Şu ana kadar iki kez TÜRKSAT ile iletişime ge
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve aboneliğimin ceza...sız olarak feshedilmesini, kullanılmayan dönemlere ait tüm fatura ve/veya askıya alma bedellerinin iptalini talep ediyorum. 14 Mart tarihinde mevcut aboneliğimin yan binaya nakli
"Teşekkür ederim çözüm ekibi yeni modem getirdi (farklı bir model) artık daha iyi ve daha stabil sorunsuz şekilde kullanabiliyorum."
Yaklaşık 20 seneden fazladır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 2024 yılında babamın vefatından sonra aboneliği kendi üzerime... aldım. Sağlık sorunlarım ve engelli olmam nedeniyle evden çok sık çıkamıyorum, bu yüzden 200 Mbps Kablo Net internet, Kabloses ve en üst seviye Kablo TV full paketi dahil tüm serv
19 Şubat 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo üzerinden internet başvurusu yaptım ve taahhütnameyi de e-Devlet üzerinden onaylad...ım. Aradan 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve adresime kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte konuyu defalarca müşteri hizmetleriyle gör
İstanbul Fatih’te oturuyorum ve TÜRKSAT Kablo 50 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet yok v...e bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Böyle merkezi bir lokasyonda, üstelik kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın 1 haftadır hizmet verememesi kabul edilebilir değil.
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Mersin Mezitli adresimde yaklaşık 3 aydır 100 Mbps sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. 8... Aralık 2025’te başlayan aboneliğimde ilk şikayetimi 19 Aralık 2025 tarihinde ilettim ve o günden bu yana internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet erişimim sür
TÜRKSAT Kablo Net’in Fiber Net 12 ay kampanyası kapsamında 14 Mart 2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Bana 15... Mart Pazar günü için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü tarafımla hiçbir iletişim kurulmadı, defalarca aramamıza rağmen işlemin pazar günü gerçekleştirileceği söylendi,
"Hızlı müdahale için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz aboneliğim için 13.03.2026 tarihinden b...eri, yani 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Üsküdar
"Gecikmeli de olsa kurulum gerçekleştirildiği için teşekkür ederim"
"O kadar müşteri hizmetleri talebi oluşturmama rağmen çözülmemişti. Bu kanal üzerinden çözüm sağlandı. 10. Gün kurulum sağlandı."
04 Mart 2025 tarihinde Aksaray Merkez Ereğli Kapı Mahallesi’indeki adresim ...için TÜRKSAT Kablo Net ev interneti başvurusu yaptım, ancak üzerinden 9 gün
"Teşekkürler."
TÜRKSAT aboneliğimde tarife yenileme işleminden sonra fiber hat kullanacağı...m için bana modem değişimi isteyip istemediğim soruldu, ben de modemin deği
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında 9 Şubat’ta mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla başka bir abonenin faturasını ö...dedim. Abone numarasının son hanesini yanlış girdiğim için, ödeme benim aboneliğime değil, tanımadığım başka bir kişiye ait faturaya geçmiş. Toplam 505 TL tutarındaki bu ödemeyi ke
"Bağlantı kuruldu ve sorunum çözüldü."
26.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo üzerinden nakil işlemi için başvuru yaptım. Yeni taşınacağım binada kendi fiber altya...pılarının bulunduğunu, bağlantının birkaç gün içinde yapılacağını söylediler. 28.02.2026 tarihinde ekipler adrese geldi, binada sinyal olmadığını söyleyip beni arayacaklarını belir
TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net Kampanyası 24 Ay - 100 Mbps Sınırsız + Bireysel + Docsis 3” internet hizmeti içi...n 25.02.2026 tarihinde başvuru yaptım, 28.02.2026 tarihinde evime internet bağlantısı gerçekleştirildi. Ancak sistemde 28.02 tarihli fatura olarak 113 TL borç görünüyor. Ben inter
TÜRKSAT internet aboneliği için Yalova Rüstempaşa Mahallesi’indeki adresimiz adına 5 Mart tarihinde başvuru yaptık. Kuru...lum için 9 Mart tarihinde saat 16.00 sonrası için randevu verildi. Randevu gününde sabahtan itibaren evde olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100