to read complaints and reviews, or file yours."Gecikme nedeniyle bir mağduriyet yaşadık. Ancak gösterilen ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşım bu olumsuzluğu büyük ölçüde telafi etti. Teşekkür ederiz."
TÜRKSAT Kablo Net’ten iki farklı adreste üyeliğim bulunuyor. Ancak hem ilk adresteki internet hizmetinden hem de ikinci ...adresteki TV + internet paketinin kurulum ve aktivasyon sürecinden ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İlk adresimde internet, kurulduğu günden beri doğru düzgün çekmiyor. Arıza k
"Teşekkür ederiz"
TÜRKSAT Kablo Net ile yaşadığım yaklaşık bir aylık süreç, profesyonel iş ha...yatımı ciddi şekilde sekteye uğratan ve mağduriyetimi her geçen gün artıran
Kocaeli Gebze’de yaklaşık 10.07.2026 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. D...ört gündür televizyon kanallarına hiç erişemiyorum, yayın tamamen kesik durumda. İnternet hizmetinde de sürekli kesintiler oluyor ve bağlantı istikrarlı şekilde kullanılamıyor. Bu
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps İnternet Kopma ve Yavaşlama Sorunum 1 Aydır Kalıcı Olarak Çözülmüyor Yaklaşık 1 aydır TÜRKSA...T Kablo Net ev internetimde sürekli aynı problemi yaşıyorum. Faturamda da görüldüğü üzere 100 Mbps Akıllı Sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. Buna rağmen internetim bir süre no
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydan beri her gün gün içerisinde 30 ila 60... dakika arasında değişen internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler çalışma ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca kez TÜRKSAT müşteri
Yaklaşık 1 ay önce TÜRKSAT Kablo Net ile 4’ü Bir Arada Kampanyası 24 ay (MMO) kapsamında yeni taahhüt yaptım. Yeni anlaş...mada tarafıma 200/20 Mbps hız verileceği beyan edildi ve bu bilgi sözleşmede de bu şekilde yer alıyor. Ancak taahhüt başlangıcından bu yana indirme hızım 100 Mbps’yi bile bulmuyor.
2026 nisanda taşındığım adresimde eski internet sağlayıcım hizmet veremediği için taşındığım sırada adresimizde fiber al...tyapısı yaptıklarını ileten TÜRKSAT yetkilisinin önermesiyle abone oldum. Binamızdaki TÜRKSAT yetkilisi, en geç 1 ay içinde fibere geçireceklerini (müdürü işe telefonda konuşarak t
Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İlk etapta 50 Mbp...s hızında internet kullanıyordum, daha sonra talebimle birlikte paketi 100 Mbps’ye yükselttim ve bu paketteyken genelde 95–96 Mbps civarında hız alıyordum. Yaklaşık 1 hafta önce ta
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden “Evde Modeli İnternet” hizmeti kullanıyorum. 11.07.2026 Cumartesi günü sabahtan bu yana evim...de internet bağlantısı tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Aradığımda “ekiplerimiz ilgileniyor, en kısa sürede giderilecek” denmesine rağmen saatler geçmesine karşı
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet ve Kablo TV hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yakl...aşık 4 aydır internet bağlantım sık sık tamamen kesiliyor ve bu durum hem TV yayınımı hem de günlük internet kullanımımı aksatıyor. TV yayınında donmalar ve kesintiler oluyor, sosy
8 Temmuz 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps sınırsız internet paketi için evime bağlantı yapıldı. İnternet bağ...lantısı yalnızca bir gün çalıştı, ertesi gün tamamen kesildi ve 9 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, arızanın genel bi
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV abonesiyim. Ankara’daki adresimde özellikle hafta sonları evde olduğumuz zamanlarda int...ernet hizmeti sürekli kesiliyor. Bugün de sabah saat 10.00’dan beri internet yok ve hâlâ düzelmedi. Bu durum son aylarda, özellikle hafta sonları 3–4 kez tekrarlandı. İnsanlar haft
TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve iş yerimde kullandığım internet hizmeti 3 gündür tamamen kesik durumda. Tüm işlerim...i bilgisayar üzerinden yürütüyorum ve masamın olduğu yerde GSM operatörleri düzgün çekmediği için özellikle iş yerime sabit internet bağlattım. Ancak 3 gündür internet olmadığı içi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi kullanıyorum. 2 yıldan fazladır bağlantımda düzenli olarak k...opmalar yaşıyorum. Kopmalar gün içinde sık sık meydana geliyor ve neredeyse her yarım saatte bir bağlantım kesiliyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığı
TÜRKSAT sınırsız internet aboneliğim için 28 Haziran’dan beri arıza kaydım bulunmasına rağmen internetim hiç çalışmıyor.... Bu süre boyunca hizmet alamadığım halde benden 1 aylık fatura ücretini ödemem isteniyor. Defalarca arıza kaydı bıraktım, her seferinde “en kısa zamanda arızanızı çözeceğiz, dönüş
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık üç yıldır so...runsuz kullandığım internetim 29 Haziran’da tamamen kesildi. Arıza için çağrı merkezini aradığımda bağlantımın Fibernet Telekom göründüğünü söylediler, Fibernet Telekom’a geçmek zo
TÜRKSAT Kablo Net ve TV aboneliğim kapsamında İzmir Bornova’da sık sık ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. 9 ...Temmuz’da sabah saat 10.00 civarında başlayan kesinti, akşam yaklaşık 23.00’e kadar sürdü. Bugün, 10 Temmuz’da ise saat 15.00 civarında internetim tekrar kesildi ve uzun süre “gene
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında Gaziantep Şehitkamil’de buluna...n adresimde 19.06 tarihinde internet hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydı
05.07.2026 tarihinde TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmetimde yayın donması ve internet sinyalinin çok zayıf olması neden...iyle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 42333778 numaralı arıza kaydımın 06.07.2026 tarihinde giderileceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de arızaya müdahale e
TÜRKSAT ile 100 Mbps TV paketi ve 4’lü bir arada kampanyası kapsamında iki yıllık sözleşme yaptım. Ancak son dönemde yaş...adığım kesintiler nedeniyle hem hizmetten faydalanamıyor hem de mağdur oluyorum. Özellikle 22.06.2026, 24.06.2026 ve 09.07.2026 tarihlerinde neredeyse 24 saate varan uzun kesintile
"Çözüldü teşekkür ederim"
İstanbul Avcılar’da kullandığım TÜRKSAT ev internetim 8 Temmuz’dan beri tamamen kesik. İki gündür evimde internet yok ve... bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım. Her seferinde genel arıza olduğunu söyleyip net bir çözüm tarihi veremedile
"Ty"
Yaklaşık bir aydır İstanbul Fatih’te bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net’in hem internet hem de TV hizmetinden hiçbir şe...kilde yararlanamıyorum. Ne internet bağlantım var ne de TV yayını alabiliyorum. Bu süre boyunca defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “arıza kaydı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
