Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Yükleme Sorunları Nedeniyle Cezasız Taahhüt İptali Talebi
"Müşteri temsilcisi ilgi alakasından ve geri dönüşü için teşekkür ediyorum"

"Müşteri temsilcisi ilgi alakasından ve geri dönüşü için teşekkür ediyorum"

Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 75 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Abonelik yapılırken bana Türk Telek...om’un altyapısının kullanılacağı söylendi, ancak sonradan kendi altyapılarını kullandıklarını öğrendim. Bu yanlış bilgilendirme nedeniyle diğer operatörlere geçiş haklarımdan fayda
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında yaklaşık iki haftadır evimde sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı... gün içinde defalarca kopuyor, 10 dakika kesilip sonra tekrar geliyor, kısa bir süre çalıştıktan sonra bu kez 3 dakika kopuyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Son iki gündür ise
Yaklaşık iki hafta önce evime TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps ev interneti bağlattım. Bağlattığım günden bu yana özellikle ak...şam saatlerinde interneti kullanmak istediğimde sürekli kopma yaşıyorum ve bağlantı kesintisiz bir şekilde kullanılamaz hale geliyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denem

"Şikayetvar'a teşekkürler araziyi Kablo Net anında düzeltti"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır evimde internet bağlantısıyla ilgili ...ciddi sorun yaşıyorum. Modeme bağlı görünmeme rağmen Wi-Fi’de sürekli ünlem işareti çıkıyor ve internet bağlantısı kesiliyor. Buna rağmen ekipler hız testi yaptıklarında sorun yok

Uzun süredir 1018308441 abone numarası ile TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Limitsiz TV + internet paketini kullanmaktayım. Taa...hhüt yenileme işleminden sonra internet bağlantımdan hiçbir şekilde verim alamamaktayım. İnternet hattım sık sık kesiliyor, kopuyor ve Wi-Fi sinyali açık görünmesine rağmen veri ak
"Akşam belli bir saatten sonraki müşteri hizmetleri yetkin değil ve umursamaz, gün içindeki müşteri hizmetleri daha iyi, Firma şikayet ile ilgili gerekli işlemleri uyguladı"

TÜRKSAT Kablo Net Fiber 100 Mbps internet hizmetini aldıktan sonra, bağlantı ile birlikte modem ve cihazlarım da değişti.... Aidata WR854GVR model modem takıldı ve hız ile modem tarafında herhangi bir sorun yaşamıyorum. Wi‑Fi üzerinden yapılan hız testlerinde söz verildiği gibi 100 Mbps hızı görüyorum
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden kullandığım 100/20 internet paketimde 22 Temmuz’dan bu yana sürekli kopma ve ciddi hız düşüş...ü yaşıyorum. Normalde 100 Mbps olması gereken indirme hızım zaman zaman 1 Mbps seviyesine kadar düşüyor ve bu nedenle web siteleri dahi açılmıyor, interneti neredeyse hiç kullanamı
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Kadıköy Suadiye Mahallesi’indeki adresimde 20.07.2026 tarihinden beri internet hi...zmeti alamıyorum. Beş gündür internetim sürekli kopuyor, çoğu zaman kablosuz ağ listesinde modemim hiç görünmüyor. Modemi resetleyince ağ tekrar görünüyor ve bağlanabiliyorum ancak
Kablo Net internet aboneliğim yaklaşık üç hafta önce başladı ve üyeliğin ilk gününden beri doğru düzgün internet hizmeti... alamıyorum. Sürekli kopmalar, aşırı hız düşüklüğü ve sık sık hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. İstanbul Şile Ağva Merkez Mahallesi Gülbahar Sokak Aladağlar Apartmanı No:6 Daire
Kablo Net üzerinden 200/20 internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 3 haftadır günün her saatinde, sabah akşam fark e...tmeksizin sık sık kopmalar yaşıyorum. Ev içi tesisatımı detaylı şekilde kontrol ettim, kabloları ve bağlantıları gözden geçirdim fakat herhangi bir sorun bulamadım ve durum değişme
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet ve TV hizmetinde bir süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bazı günler ...internet tamamen kesiliyor, bazen kısa süreli, bazen de uzun süreli kopmalar oluyor. Hem kablolu hem kablosuz bağlantıda internet hiç yok. Evden çalıştığım için bu kopmalar işimi d

Kablo Net sürekli olarak kopuyor çekmiyor. Çektiği zamanda çok çok yavaş. Arıza kaydı açıyorum ekip gelsin baksın diyoru...m ama gelen giden yok. Daha sonra tekrar arıyorum ekipler gelip bakmış sorun yok diyorlar. 100 megabit hızın sadece 10 megabiti var
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 01.06.2026 tarihinden bu yana, özellikle akşam 22.0...0’den sonra internette sürekli kopmalar yaşıyorum. Gündüz vakti günde 1–2 kez olan bu kopmalar, akşamları daha da sıklaşarak interneti kullanılamaz hâle getiriyor. Bu sorun için b
Kablo Net internet aboneliğimi Ankara Yenimahalle’de kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 gündür gün içinde rastgele zamanlarda ...bağlantım sürekli kopuyor. Modemin tüm ışıkları normal yanmasına rağmen internete giremiyorum, bağlantı sağlanamıyor. Bu süre boyunca her gün Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım
TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü bir arada kampanyası kapsamında aldığım hizmette yaklaşık 1 haftadır hem internette hem de Kabl...o TV’de sürekli kopmalar yaşamaktayım. Modemimin arızalanması üzerine ekipler bir gün önce gelerek modemi değiştirdiler ve sorunun çözüldüğünü söylediler. Ancak ekipler gittikten h
"Şikayet var mesajı üzerine arayıp bilgilendirme yapan temsilciye teşekkürlerimi iletiyorum."
TÜRKSAT üzerinden aldığım 35 Mbps sınırsız ev interneti hizmetinden en başı...ndan beri memnun değilim. Aldığım günden bu yana bağlantı sürekli kopuyor,
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde 10 Temmuz’dan bu yana günün her saatinde sürekli kopma problemi yaşıyorum. İnter...net bağlantım sık sık kesildiği için ne doğru düzgün hız testi yapabiliyorum ne de işimi ve kişisel işlerimi halledebiliyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret ödemeye devam

"Problem çözüldü"

"Problem çözüldü teşekkürler"

"Teşekkürler ederim kopma sorunu olmasaydı iyiydi"

Yaklaşık 9–10 aydır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve abone olduğum günden bu yana internet h...izmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, günde en az 3 kez bağlantı kesiliyor ve doğru düzgün performans alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aram
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100