to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5–2 yıldır Kablo Net müşterisiyim ve 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. İnternetimi bağlattıktan yaklaşık... 3–4 ay sonra evimde sürekli kopmalar ve donmalar yaşamaya başladım. Özellikle her gün 17:00–23:00 saatleri arasında internet bağlantım ya tamamen gidiyor ya da aşırı yavaşlayarak
"Geç de olsa arıza giderildi"
Kablo Net üzerinden aldığım ev interneti ve TV hizmetinde, aboneliğimin başladığı ilk günden beri sürekli internet kopma... problemi yaşıyorum. İnternet bağlantısı stabil çalışmıyor, sık sık kopmalar oluyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arama
Kasım ayından bu yana TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve neredeyse hizmeti aldığım ilk günden beri her gece internet kopmas...ı yaşıyorum. Gece saatlerinde bağlantı bir anda gidiyor, internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “sinyal gönderdik, hallettik” deniliyor; o an için sorun düzelmiş
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak... yaklaşık üç aydır internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Günün h
TÜRKSAT Kablo Net’e 1 gün önce (dün) abone oldum. Kurulum yapıldı ancak internet hizmeti son derece kötü, bağlantı sürek...li kopuyor ve çekim problemi yaşanıyor. Hizmet kalitesi vaat edilenin çok altında. Hizmeti iptal etmek istediğimi bildirdiğimde tarafımdan 1.500 TL kurulum bedeli talep edildi. He
"Düzeldi"
İnternet sürekli kopuyor, kesiliyor; Wi‑Fi yanında ünlem işareti çıkıyor. TÜRKSAT Kablo Net’e 2 ay önce abone oldum. Kaç... defa arıza kaydı açtım, ekipler geliyor, yalandan bakıyor, sorun çözüldü deyip gönderiyorlar. Artık bıktım, bir çözüm bulsunlar. BTK’ya ya da şikayet gönderdim. Resimde de görülüy
Yaklaşık 10 gündür Erenköy Mahallesi Gülçin Sokak civarında Kablo Net ve Kablo TV hizmetiniz gün içinde defalarca kopuyo...r, dakikalarca hatta zaman zaman saatlerce gelmiyor. İnternet ve TV yayını gün içinde en az 7–8 kere kesildiği için hizmeti neredeyse kullanamaz hâle geldik. İlgili hizmet numaram:
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde Konya Selçuklu’da yaklaşık 3 haftadır ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Paketim 200... Mbps download, 20 Mbps upload olmasına rağmen özellikle gece vakitlerinde hızım çoğu zaman 60 Mbps civarında download ve 0,5 Mbps civarında upload seviyesinde kalıyor, internet sü
"Keşke daha önceki başvurularımı dikkate alıp daha önce sorunumu çözseydiniz. Yinede teşekkürler sorunum çözüldü. Burada teşekkürü firma mi hak etti yoksa "şikayet var" mı? Bilemedim."
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında aylık 505 TL ödeme yapmama rağmen ...uzun süredir sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Bağlantı kalitesi çok düşük, s
TÜRKSAT Kablo Net sınırsız 100 Mbps internet aboneliğim için 1 Şubat 2026 tarihinden bu yana düzenli olarak bağlantı sor...unları yaşıyorum. Özellikle her gün saat 18:00’den sonra internetim sürekli kopuyor ve saatlerce hiç bağlanamıyoruz. Gün içinde de kısa süreli kopmalar oluyor ancak akşam saatlerin
TÜRKSAT Kablo Net internet abonesi olarak İstanbul Fatih’te aylardır devam eden ciddi bağlantı problemleri yaşamaktayım.... Özellikle akşam ve gece saatlerinde internet tamamen kesiliyor, çoğu zaman hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Uzaktan çalışma ve eğitim için internete ihtiyaç duyduğum saatlerde
Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde dün öğleden sonra yaklaşık saat 16:...00 civarında başlayan ve bugün de devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşı
"Sorunum çözüldü"
10 yıldan fazla süredir Kablo Net müşterisiyim. Müşteri numaram 4958437. Ya...klaşık 1 yıldır hız düşüklüğü ve sık sık kopma problemiyle karşılaşıyorum.
Uzun süredir TÜRKSAT üzerinden 24 Mbps ADSL internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır interneti sağlıklı şekild...e kullanamıyorum. İlk başta hız düşmesi ve kopma sorunları yaşarken bunun sebebinin bana ait modem olduğu söylendi. Bunun üzerine TÜRKSAT’ın kendi modemini kiralama yoluna gittim f
Kablo Net (TÜRKSAT) aboneliğim süresince tarafıma taahhüt edilen 100 Mbps internet hizmetini hiçbir şekilde sağlıklı ola...rak alamadım. Abonelik sürem boyunca internet bağlantısında sürekli kopmalar, ciddi hız düşüşleri ve bağlantı kesintileri yaşadım. Bu sorunlar günlük kullanımımı ciddi şekilde etki
"Problemim en sonunda çözüldü umarım tekrar aynı sorunu yaşamam teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV internet hizmetinizden uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. İstanbul Kadıköy’de kullandığım internet, 20...25’in 9. Ayından bu yana sürekli kopuyor, modem kendi kendine kapanıp açılıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Eski adresimde 1032755394 numaralı, şu an ise nakil sonra
Kablo Net internet aboneliğimi İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum ve uzun süredir bağlantıda sık kopma sorunu yaşıyorum.... Günün her saatinde rastgele kopmalar oluyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Benim zaten satın alınmış kendi modemim bulunmasına rağmen, sorunun iyileştirilmesi
İstanbul Kadıköy’de TÜRKSAT fiber sabit internet kullanıyorum. Hat ilk bağlandığı günden beri kopma sorunu yaşıyorum, an...cak özellikle son zamanlarda internet neredeyse çekilmez hale geldi. İlk kurulumda gelen teknik ekip, kablonun sorunlu olduğunu söyleyerek kabloyu defalarca kesip biçti ve modeme y
TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim. 28 Aralık 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum ancak nakil işlemi uzun süre gerçek...leştirilmedi ve ancak yaklaşık 15 gün sonra tamamlandı. Bu süreçte internet hizmeti alamadım ve mağduriyet yaşadım. Nakil işlemi tamamlandıktan sonra ise 15 Ocak 2026 tarihinden i
"Merhabalar, Söylediğim gibi ya modemde ya da kabloda arıza olduğunu belirtim. Teknik ekibin bana yapılan kontrolde açıklama olarak; modem tanımlanan hızı almakta sorun görülmemektedir demesi ve ısrarla TV niz bozuk demesi düşündürücü. Sonuç olarak modem değiştirildi, Kablo Net'ten beklediğim performansı aldım internet gayet hızlandı şu an. Memnunum ilgi alakanız teşekkürler Kablo Net."
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim için uzun süredir Ankara Çankaya’daki ...adresimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde de
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliği kullanıyorum fakat yaklaşık son 9 aydır internet bağlantımda sürekli kopma ve c...iddi yavaşlama yaşıyorum. 50 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, gün içinde hemen her saatte internet ya tamamen kopuyor ya da normal bir kullanım için bile yetersiz hızlara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
