Randevu Gelmemesi Ve Sürekli İnternet Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet
"Teşekkür ederiz"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir hız düşü...klüğü, sık sık kopma, bağlantıya hiç girememe ve ping sorunları yaşıyorum.
"Teşekkür ederiz"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir hız düşü...klüğü, sık sık kopma, bağlantıya hiç girememe ve ping sorunları yaşıyorum.
12.03.2026 tarihinde Ankara Altındağ adresindeki evimiz için TÜRKSAT Kablo ...üzerinden internet başvurusu yaptık. 14.03.2026 tarihinde ise o gün sizinle

"İlgili firma şikayet sonrası hızlı bir aksiyonla sorunu çözümledi. Teşekkürler."
Kablo Net’in 4’ü Bir Arada Kampanyası 24 Ay abonesiyim. 10 Mart Salı günü K...ablo Net tarafından aranarak 13 Mart Cumartesi günü için adresime fiber alt


23.02.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki adresim için TÜRKSAT üzerinden internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşı...k üç hafta geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı ve internet hizmetim aktif edilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı, müşteri hizmetleri ise yaşanan gecikme
İstanbul Bahçelievler’deki adresim için 11 Mart tarihinde Kablo Net kurulumu talebinde bulundum. Bana verilen randevu ta...rih ve saatlerinde üç kez kurulum için geleceklerini söylemelerine rağmen hiçbirinde adrese gelmediler. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyu ilgili birimlere ilet
25 Şubat 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'ten abonelik nakil talebinde bulundum. 5 iş günü içinde yapılacağı söylendi ve... ertesi gün arayıp 27 Şubat Cuma sabahına randevu verdiler. Ancak kimse gelmedi. 27 Şubat Cuma günü saat 16.00 civarı biri aradı ve o gün gelemediklerini, ertesi gün (28 Şubat Cuma

"Müşteri temsilci"


"Teşekkürler. Gelen ekip on numara"
"O kadar müşteri hizmetleri talebi oluşturmama rağmen çözülmemişti. Bu kanal üzerinden çözüm sağlandı. 10. Gün kurulum sağlandı."
04 Mart 2025 tarihinde Aksaray Merkez Ereğli Kapı Mahallesi’indeki adresim ...için TÜRKSAT Kablo Net ev interneti başvurusu yaptım, ancak üzerinden 9 gün
Yaklaşık iki hafta önce İstanbul Kartal’daki adresim için Kablo Net’e internet başvurusu yaptım. Başvurunun ardından bir...kaç saat içinde aranarak kurulum için randevu verildi. Buna güvenerek işimden izin aldım ve tüm gün evde bekledim, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Sonrasında bir hafta – on gün b


"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net ile yeni abonelik sözleşmemi 05.03.2026 tarihinde Kadıköy... abone merkezinde imzaladım. Ertesi gün, yani 06.03.2026 için 13.30 – 15.30

TÜRKSAT internet aboneliği için Yalova Rüstempaşa Mahallesi’indeki adresimiz adına 5 Mart tarihinde başvuru yaptık. Kuru...lum için 9 Mart tarihinde saat 16.00 sonrası için randevu verildi. Randevu gününde sabahtan itibaren evde olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme

04.03.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net fiber kampanyasına başvurumu yaptım.... 05.03.2026 tarihinde 0216 227 11 93 numaralı hattan arandım ve e-imza ile
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net tarafından aranarak İstanbul Kağıthane’de bulunduğum adre...ste fiber altyapıya geçileceği bilgisi verildi ve bu işlem için randevu olu

"Sorun çözüldü gelen ekipler güler yüzlü ve ilgiliydiler, teşekkür ederiz"


"İlk üyelik başvurusunu iptal ettim. İkinci kez üyelik başvurusu yaptım ve hemen sonraki gün kurulum yapıldı. Teşekkürler"
Kocaeli Gölcük’te TÜRKSAT ev interneti için 02.03.2026 tarihinde başvuru ya...ptım. Hemen ertesi gün için, 03.03.2026 tarihine 12:00–19:00 saat aralığınd
Kablo Net TÜRKSAT abonesiyim. Aktif olarak kullandığım internet hizmetim 20 Şubat 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme ya...pılmadan kesildi. Ardından tarafıma fibere dönüşüm yapılması gerektiği söylendi ve başvurumu yaptım, 23 Şubat için randevu verildi ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. O günden
"Demek ki ilgilenilirse 1 saat içerisinde tüm sorun giderilebiliyormuş bu konuda süreci hızlandıran herkese teşekkürler"
13-15 gündür TÜRKSAT ekipleri bir bizi arayıp da randevu alıp eve gelip int...erneti çekemediler. Yıl olmuş 2026 hala daha bu konularda çok eksikler. 13

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti başvurumu yaklaşık 6 gün önce yaptım, ancak kurulum için hâlâ kimse gelmedi. Kocaeli Çayı...rova’daki adresim için başvuru sırasında tarafıma bir numara verildi fakat şu an elimde değil, buna rağmen günlerdir beklememe rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte


"Kurulum yapıldı"
Kablo Net üzerinden 25 Şubat tarihinde nakil ve yeni adrese kurulum başvuru...su yaptık. Karaman Merkez Ahi Osman Mahallesi’indeki yeni adresimiz için bi

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps başvurusu yaptım ve 2 Mart tarihi için kurulum geleceklerini söylediler. Ancak randevu günü D...iyarbakır Ergani’deki adresime kimse gelmedi, internet kurulumum yapılmadı ve bu nedenle mağdur oldum. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, şikayet kaydı oluşturmama ve

"Kurulum yapan Mehmet adındaki arkadaşa teşekkürler ederim ondan önce gelen yani geleceğim deyip gelmeyen arkadaştan şikayetçiyim bu tarz insanlar firmalara zarar verir ancak teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100