to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler destek için. Süreç boyunca daha fazla bilgilendirme verilse daha hoş olabilirdi. İade sürecinin daha şeffaf ve iş gününe dayalı bir sistem olmasını temenni ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırma sürecinde modem iadesiyle ilgili ...haksız bir cezayla karşılaştım. Müşteri numaram 1032832255. Modemi 19 Hazir
TÜRKSAT internet aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma verilen 680732104 anlaşma kodu ile modemi DHL Kargo üzerinden..., belirtilen süre içerisinde hatta daha da erken bir tarihte iade ettim. Buna rağmen 1 gün önce kredi kartımdan 2.750 TL “abonelik iptali sonrası modem ücreti” adıyla ücret tahsil
Yaklaşık üç ay önce ikametgah adresimi değiştirerek TÜRKSAT Kablo Net inter...net aboneliğimi yeni adresime taşıdım. Taşındığım günden bu yana neredeyse
19 Haziran öğle saatlerinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde modem değişimi yapıldı ve fibere geçiş sağlandı. Modem değişt...iğinden beri 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda pazar günü saat 2’ye kadar ekibin geleceği söylendi. Buna göre plan yaptım, işleri
"Ekip derhal ilgilendi, sorun çözüldü, arkadaşlar oldukça duyarlıydı. Büyük markalar, öz verili personel sayesinde büyüktür."
TÜRKSAT ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modemi iade etm...eme rağmen, ısrarla benden 4.500 TL modem ücreti talep edilmektedir. Modem
"İlgilenen arkadaşa teşekkür ediyorum. İlgilenmeyip baştan savan yanlış bilgilendirme yapan 3 müşteri temsilcisini de daha ilgili olmaya davet ediyorum."
TÜRKSAT Kablo aboneliğimi ev taşıma nedeniyle yeni adresime nakil ettirdim.... Eski adresimde kalan modemi tarafıma bildirildiği üzere 20 gün içerisinde
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 2026 yılının Haziran faturam yaklaşık 5.044 TL olarak kesildi. Bu tutarın yaklaşık 4.500... TL’sinin modem ücreti olduğu, modemi iade etmediğim için bu bedelin yansıtıldığı söylendi. Ancak evime gelen ekipler kurulum, değişim veya işlem sırasında her şeyi kendileri yapıp
"TÜRKSAT sorunumu çözdü adıma kesilen 7.250 TL fatura iptali gerçekleşti çok teşekkür ederim şikayet var gerçekten iyi ki varsınız"
TÜRKSAT ev interneti aboneliğimi 23 Nisan 2026 tarihinde sonlandırdım. Mode...m ve TV aparatlarını, belirtilen 20 iş günü süresi içinde gönderemediğim iç
TÜRKSAT internet aboneliğimin sözleşmesi nisan ayında sona erdiği için tarafıma teslim edilen modemi iade ettim. Modemi,... belirtilen süreye uygun şekilde 20 gün içinde DHL Kargo ile Kayseri Erciyes şubesinden gönderdim ve gönderime ilişkin kargo fişi ile fotoğraf gibi kanıtlar şu anda elimde mevcuttu
TÜRKSAT kablo internet aboneliğimi başlattıktan sonra, ben iş yerindeyken s...ervis eve gelmiş ve modemi daire girişindeki antreye bırakmış. Modeme giren
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında modem iadesi için tarafıma DHL kargo kodu gönderildi. Ancak bugün Ankara Mamak D...oğukent DHL şubesine giderek modemi teslim ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde kargo ücretinin benden tahsil edildiğini öğrendim ve 138 TL ödemeyi kartımla yapm
"Çok teşekkürler ilginiz için"
TÜRKSAT Kablo Net fiber aboneliğim sırasında Türk Telekom’a ait olan modemi... zamanında iade etmediğim gerekçesiyle Haziran ayı faturama yaklaşık 4.500
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimden Digiturk internet hizmetine geçiş ...yaptım. Geçiş sürecinde Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için Türk Telek
TÜRKSAT kablolu internet ve TV aboneliğim 23 Nisan 2026 tarihinde, evimde sürekli çekim sorunu yaşanması ve hizmetten ve...rim alamamam nedeniyle iptal edildi. İptal sırasında bana SMS ile modem ve TV kutusunu 20 iş günü içinde iade etmem gerektiği bilgisi gönderildi ancak çalışma durumum ve özel sebep
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için 2026 Mayıs ayı boyunca yaklaşık bir ay boyunca neredeyse hiç hizmet alamadığım h...alde o aya ait faturayı kestiler ve benden tahsil ettiler. Sürekli bağlantı kopmaları ve yaşanan perişanlık yüzünden zaten mağdur oldum, üstüne bir de kullanılmayan hizmetin bedeli
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi sonlandırma sürecinde modemi iade ettim, ancak buna rağmen tarafıma modem ücreti yans...ıtıldı. 08.06.2026 tarihli faturamda 4.517,39 TL tutarında modem ücreti görünmektedir. Müşteri hizmet numaram 1032819308’dir. Modemi, SMS ile tarafıma bildirilen kargo adresine, b
"Müşteri temsilcisi bilgilendirdi ve faturam iptali sağlandı teşekkür ederim sorun çözüldü!"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaşadığım bir konu hakkında mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kiralama yoluyla kullandığ...ım bir modemim varken, 10. Ayda adres nakli işlemi yapıldı ve bu işlem sırasında bana farklı bir modem verildi. Ancak önceki modemi teslim etmem gerektiği konusunda ne sözlü ne de
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo’nun “Her Eve İnternet” 24 ay taahhütlü 100 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır int...ernet bağlantımda sürekli ve rastgele kopmalar yaşıyorum. Günün her saatinde, her kullanımda sık sık kopma olması nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İşimiz intern
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modem iadesi için 20 gün içinde kargoyla göndermem gerektiği ve DHL ...Kargo ile anlaşmaları olduğu, bu nedenle ücretsiz olarak gönderebileceğim tarafıma bildirildi. Ancak Ankara Pursaklar’daki MNG Kargo Pursaklar şubesine gittiğimde, TÜRKSAT’ın DHL’y
1018260568 abone numarası ile kullanmakta olduğumuz TÜRKSAT internet aboneliğimizi yakın zamanda iptal ettirdik. İptal s...onrası modem iade sürecinde yoğun iş temposu ve sağlık durumlarımız sebebiyle 20 günlük yasal teslim süresini maalesef birkaç gün geciktirmiş bulunmaktayız. Bu gecikme neticesinde
"Teşekkürler"
"Çözümüm düzeltildi ilgilenenlere teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
