Modemi İade Ettim, 4500 TL Fatura Hatası
"Faturanın iptalini sağladılar"
"Faturanın iptalini sağladılar"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğini iptal ettim Modem iade için verilen 20 günlük... sürede kullandığım modemi 05.06.2026 tarihinde DHL Kargo ile firmaya iade
"Teşekkür ederiz"
TÜRKSAT Kablo 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimi 09.05.2026 tarihinde i...ptal ettirdim. İptalden sonra tarafıma modemin belirli bir süre içinde iade
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim 18/04/2026 tarihinde sonlandırmıştım. Kiralık ...olan modemi 29/04/2026 tarihinde DHL kargo firması aracılığıyla teslim etti
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında tarafıma tahsis edilmiş olan modemi..., müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle verilen iade kodunu kullanarak, an
TÜRKSAT Kablo internet 100 Mbps kullanıcısıyım. Adres değişikliği nedeniyle... internet nakil talebinde bulundum. Telekom’dan kurulum için gelen ekip, es
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi adres değişikliğim sebebiyle yeni adrese nakil aldırdım. Bu işlem sırasında benden eski ad...resteki modemi iade etmem istendi. Modemi 18.05.2026 tarihinde tarafıma bildirilen adrese DHL Kargo ile gönderdim ve iade işlemini eksiksiz tamamladım. Kargo gönderimine ait barkod
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi Mart ayının başında zamanında sonlandırdım ve üzerime kayıtlı modemi de iade etmeme rağmen..., yaklaşık dört aydır benden haksız şekilde ücret talep edilmektedir. Modem için 2.750 TL, kurulum için ise 1.122 TL olmak üzere bu borçların bu ayın sonuna kadar ödenmesi gerektiğ
2025 yılında TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru süreci tamamlandıktan sonra ...interneti kullanmak istemediğimi belirterek iptal işlemi talep ettim. İptal sırasında bana modemin kiralık olduğu, bu yüzden modemi kutulayıp kargoyla geri göndermem gerektiği söyl

İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresim için TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet aboneliği başlattım ve 17.06.2026 tar...ihinden bu yana modem kurulumu yapılması için tarafıma defalarca randevu verildi. Toplamda yaklaşık 10 kez randevu oluşturulmasına rağmen hiçbirine gelinmedi ve bu süreçte ciddi şe
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi 19 Şubat 2026 tarihinde iptal ettim. Yalnızca internet hizmeti kullanıyordum. İpt...alden sonra 20 Mart’ta adıma modem faturası kesilmiş ve 20 Nisan’da da 3.850 TL tutarındaki bu bedel otomatik ödeme talimatım üzerinden hesabımdan çekilmiş, ancak yoğun çalıştığım
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem ve TV ...kutusu iadesi için gerekli kargo kodunu bir türlü alamıyorum. İptal işlemim
"Yardımları için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi taahhütsüz olarak kullanıp sonrasında iptal ettirdim ve modemi de geri gönderdim. Modemin ...iade edildiği sistemlerinde açıkça görünmesine rağmen tarafıma haksız şekilde 4.500 TL modem ücreti yansıtılmaktadır. Abone numaram 1077344197, abonelik adresim Antalya Kepez’dedir
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim bittikten sonra tarafıma ait modemi 21.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile iade ettim. Modemi z...amanında teslim etmeme rağmen 22.06.2026 tarihinde kredi kartımdan 2.825,48 TL modem ücreti tahsil edildi. Modemi iade ettiğime dair kargo ve banka işlemine ilişkin belgelerim mevc
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 1025160817 numaralı abonelikle hizmet alıyorum. Yaklaşık 20 gün önce modemim bozuldu ve o ...günden bu yana modem değişikliği yapılmadığı için internet hizmeti alamıyorum. 20 gündür evde tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca neredeyse her gün çağrı merkezini ara
"TÜRKSAT merkezden arayıp faturama yansıtılan ceza bedelinin düzenlenmesini sağladılar ve sorunumu çözdüler. İlgileri için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimi kullanmaktaydım. Taahhüt yenilem...e zamanı gelince, ilgili kargo abone merkezi aracılığıyla taahhüdümü yenile
"Teşekkürler destek için. Süreç boyunca daha fazla bilgilendirme verilse daha hoş olabilirdi. İade sürecinin daha şeffaf ve iş gününe dayalı bir sistem olmasını temenni ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırma sürecinde modem iadesiyle ilgili ...haksız bir cezayla karşılaştım. Müşteri numaram 1032832255. Modemi 19 Hazir
TÜRKSAT internet aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma verilen 680732104 anlaşma kodu ile modemi DHL Kargo üzerinden..., belirtilen süre içerisinde hatta daha da erken bir tarihte iade ettim. Buna rağmen 1 gün önce kredi kartımdan 2.750 TL “abonelik iptali sonrası modem ücreti” adıyla ücret tahsil
Yaklaşık üç ay önce ikametgah adresimi değiştirerek TÜRKSAT Kablo Net inter...net aboneliğimi yeni adresime taşıdım. Taşındığım günden bu yana neredeyse
19 Haziran öğle saatlerinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde modem değişimi yapıldı ve fibere geçiş sağlandı. Modem değişt...iğinden beri 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda pazar günü saat 2’ye kadar ekibin geleceği söylendi. Buna göre plan yaptım, işleri

"Ekip derhal ilgilendi, sorun çözüldü, arkadaşlar oldukça duyarlıydı. Büyük markalar, öz verili personel sayesinde büyüktür."
TÜRKSAT ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modemi iade etm...eme rağmen, ısrarla benden 4.500 TL modem ücreti talep edilmektedir. Modem
"İlgilenen arkadaşa teşekkür ediyorum. İlgilenmeyip baştan savan yanlış bilgilendirme yapan 3 müşteri temsilcisini de daha ilgili olmaya davet ediyorum."
TÜRKSAT Kablo aboneliğimi ev taşıma nedeniyle yeni adresime nakil ettirdim.... Eski adresimde kalan modemi tarafıma bildirildiği üzere 20 gün içerisinde
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 2026 yılının Haziran faturam yaklaşık 5.044 TL olarak kesildi. Bu tutarın yaklaşık 4.500... TL’sinin modem ücreti olduğu, modemi iade etmediğim için bu bedelin yansıtıldığı söylendi. Ancak evime gelen ekipler kurulum, değişim veya işlem sırasında her şeyi kendileri yapıp
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100