İade Edilen Modem İçin Haksız Ücret Faturası

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettikten sonra, modem iadesi için tarafıma bilgi verildi ve modemi MNG Kargo’nun 680732104 anlaşma kodu ile gönder...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettikten sonra, modem iadesi için tarafıma bilgi verildi ve modemi MNG Kargo’nun 680732104 anlaşma kodu ile gönder...

25.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğime ait modemi MNG Kargo ile (takip no: 811324086192) teslim ettim. 27.09.2025’te modemin teslim edildi...
11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Feneryolu’ndaki adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet hizmetim tamamen kesildi. B...

TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps internet paketimi 09/09/2025 tarihinde Churn yolu ile TurkNet firmasına taşıdım. Geçiş işlemi sonrasında, tarafıma modem ücr...


01.10.2025 tarihinde saat 11.00’de, kendisini TÜRKSAT internet hizmetleri çalışanı olarak tanıtan bir kişi 0216 203 08 69 numaralı telefondan beni aradı. Aboneliğimin süresinin dolmak üzere olduğunu, modemimin eski olduğunu ve 4.400 TL bedelle yeni modem alabileceğimi söyledi. Kendisini TÜRKSAT yetk...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet aboneliğim kapsamında, iller arası tayin nedeniyle yeni taşındığım Etimesgut/Ankara adresimde altyapı olma...

Ağustos ayında TÜRKSAT aboneliğimi kapattıktan sonra modem adaptörünü iade etmek istedim. Ancak adaptörün TÜRKSAT’a ait olmadığı iddia edildi ve benden 650 TL ücret talep edildi. Ödemeyi yapmak zorunda kaldım ve elimde dekontum mevcut. Bursa Yıldırım şubesinde yaşadığım bu olayda, adaptörü ilk günde...

TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında, fiber modem iadesi sırasında, modem kırıldığı gerekçesiyle bana 3900 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Modem garanti kapsamında olmasına rağmen iade sırasında tutanak tutuldu ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yapılacak bir şey olmadığı, bu ücreti ödeme...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım. 19.08.2025 tarihinde internet sağlayıcımı taşıdım, ancak bu işlem TÜRKSAT tarafından görülmediği i...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. Modemimi iade etmek üzere yaklaşık 3 ay önce Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak tarafıma modemin iade edilmediği ve ücretinin faturama yansıtıldığı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bir temsilci teslim alınmadığını söy...

2024 Aralık ayında TÜRKSAT Kablo Net’ten Millenicom’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında, Millenicom müşteri temsilcisi mevcut modemi TÜRKSAT’a iade etmeme gerek olmadığını ve aynı modemi kullanmaya devam edeceğimi belirtti. Ancak TÜRKSAT, modemin kendilerine ait olduğunu ve iade etmem gerektiğini iddia ...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 1042389177 hizmet numaralı aboneliğimi farklı bir eve taşıdım ve modem ile aparatlarını DHL Kargo ile 279065183704 takip...
Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin taahhüt süresi sona erdiği için yeni internet sağlayıcıma (Millenicom) geçiş yaptım. Millenicom ye...

Merhaba, TÜRKSAT internet hizmeti alıyordum ve iptal işlemi gerçekleştirdikten sonra Ankara içinde teslim etmek istediğimiz modemi sadece MNG Kargo ile göndermemiz gerektiğini bildirdiler ve kargo şirketine verdiğimizde ayrıca 280 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldık. Sadece kargo şirketine para ka...

Kablo Net/Kablo Net/TÜRKSAT Taşınma sürecimde, yeni taşındığım yerde internet hizmetinin desteklenmediği belirtilerek altyapısı Türk Telekom olan bir firmaya geçiş yapabileceğim söylendi. Geçiş yaptıktan sonra ise modem ve kutuyu iade etmem için bir adres verildi. Ürünleri bu adrese gönderdikten so...

TÜRKSAT Kablo Net, 10.02.2025 tarihinde evim yandı, haliyle hiçbir şeyim kalmadı. Gittim başka yerden modem aldım, sadece güncellemesini istedim. Bana bildirilmeden 2750 TL modem parası faturalandırma yaptınız. Zaten hiçbir şeyim kalmamış, üstüne bir de sizin tuzunuz biberiniz oldu. Müşteri temsilci...

TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Ev değişikliği yaptım. TÜRKSAT Kablo Net teknik servis, yeni evin altyapısının farklı olduğunu ve yeni bir modem vereceğini söyledi. Bize eski modemin iade edileceğine dair ne bir belge ne de sözlü bir bilgi verildi. Daha sonra modem iade etmediğimizle ilgili bir mesa...

Evimizde TÜRKSAT Kablo Net kullanıyoruz. Bir sene önce evimizi değiştirdik, bize yeni bir modem taktılar, eski modemi de bizde bıraktılar. Bunun iade edeceksiniz dediler. Ne benim ne eşimin eli değmedi. 35 gündür evde yokum, eve geldiğimde internetim kesilmiş.
1082057671 hizmet numarası ile Kablo Net'ten hizmet alırken, şehir değişikliği nedeniyle taşınmadan önce müşteri hizmetleri ile görüştüm. Taşınacağım yerde altyapıları olmadığını bildiğimden, sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında bilgi talep ettim. Bana, taşındıktan sonra ikamet belgesi ile yapacağım ...
