TÜRKSAT Modem Ücreti İadesi Yapılmadı
"Berçem hanıma teşekkürler"
TÜRKSAT internet aboneliğimi taşınacağım için iptal ettim ve bana söylenen ...şekilde modemi belirtilen kargo firmasıyla geri gönderdim. Buna rağmen 11 T
"Berçem hanıma teşekkürler"
TÜRKSAT internet aboneliğimi taşınacağım için iptal ettim ve bana söylenen ...şekilde modemi belirtilen kargo firmasıyla geri gönderdim. Buna rağmen 11 T
"Borç tutarı düzeltildi ve 4500 TL olan modem bedeli silindi. Geri kalan sanırım benimle alakalı tutar olan 289,83 TL'yi online olarak ödedim. O tutarında dökümünü talep edeceğim. Onun dışında sorun çözülmüştür. İlgilenen tüm herkese teşekkür ederim."
"Hızlı dönüş yapıldığı ve beni bilgilendirdikleri için çok teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden “Hoş Geldin 50 Mbps” paketi ile internet hizmeti kullanıyordum. Yaklaşık iki ay önce hattımı... Miline firmasına taşıdım. Taşıma sürecinde Miline, mevcut modemi iade etmeme gerek olmadığını, modemin kendi üzerlerine geçeceğini ve aynı modemle devam edeceğimi açıkça iletti.
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemimi iad...e etmem istendi ve tarafıma Sürat Kargo üzerinden gönderim yapabilmem için
"Berçem hanım bize yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim 1053004391 numaralı hattımı, taşındığı...m yerde TÜRKSAT altyapısı olmadığı için iptal ettirdim. Taşınmama rağmen hâ
TÜRKSAT Kablo Net 1025020754 numaralı aboneliğim kapsamında kullandığım TÜRKSAT Kablo infinity 401 modemi, Mart ayı sonu...nda iade etmem istendi; ben de sizlerin gelip almasının mümkün olup olmadığını sorduğumda evet denildi. Ancak bu konuda bana zamanında herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme u
"TÜRKSAT Kablo Net Şikayetvar ekibine ilgili ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 13.05.2026 tarihinde sonlandırdım. Kullandığı...m ftth hgw modemi 14.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile, 222995682512 takip nu
"Müşteri hizmetleri gayet nazik ve kibar konuşmaları için teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT müşterisiyim ve yaklaşık 10 gündür modemime elektrik gelmemesi nedeniyle internet hizmetimi hiç kul...lanamıyorum. Arızayı ilk fark ettiğim günden bu yana defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, modemim çalışmıyor ve evimde internet hizmeti alamıyorum. Her kayıt açtığımda işlemin
TÜRKSAT internet aboneliğimizi, taşınma nedeniyle yeni adresimizde hizmet v...erilmediği için sonlandırmak zorunda kaldık. Bu süreçte tarafıma ait modemi
"Şikayet var sitesi üzerinden şikayetim üzerine Abdurrahman bey aradı ve sorunumu çözdü kendi şahsı adına özellikle teşekkür ederim. Sorunum çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal ettirmemin 2 g...ün sonrası modemi DHL kargoya teslim ettim. Elimde kargo takip numarası ve
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Kablo Net internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra başka bir firmadan yen...i internet aboneliği aldım. Aboneliğimi iptal ettikten sonra TÜRKSAT tarafı
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullanılan kablo modemi cihaz değişimi işlemi... sırasında 28 Temmuz 2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Modemi teslim etm
"Şikayet Var yetkililerine teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında modem değişikliği yaptım. 25 Nisan tarihinde TÜRKSAT tarafından SMS ile bilgilen...dirilerek, eski modemi 20 gün içerisinde MNG Kargo ile kargolamam gerektiği bildirildi. Bu bilgilendirmeye uyarak 8 Mayıs tarihinde modemi MNG Kargo ile gönderdim ve gönderi takip
"Sorunumu en hızlı şekilde çözümleyen müşteri temsilcilerine teşekkürler"
İade edeceğim modem elimde. Sağlam kutusu bütün aparatları ile birlikte dur...uyor. TÜRKSAT bana iade kodu gönderdiğini söylüyor fakat mesaj bana ulaşmad
"Şikayetvar a çok teşekkür ederim. Siz olmasanız iş çok uzayacaktı."
"Sorunum düzeltildi teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım Ax3000 Dual model modem...i, aboneliğimin bitiş sürecinde benden istendiği şekilde, geldiği hâline uy

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemi DHL Kargo ile TÜ...RKSAT’ın belirttiği adrese gönderdim. Kargo fişim ve buna ilişkin ödeme sli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100