to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumu ivedilikle çözdüğünüz için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"
"Defalarca aramama rağmen bir çözüme ulaşamadığım Kablo Net şikayetim var sayesinde çözüme ulaştık en son arayan Kablo Net temsilcisi ihsan beye çok teşekkür ediyorum hem çok kibar hem de yaptığı işe ve verdiği bilgiye çok hakimdi onun sayesinde inşallah daha verimli bir internet kullanımına ulaşacağım"
Kablo Net'ten aldığım internet hizmetinde hat kopmaları ve yan odada bile çekmeme sorunları için açtırdığım kayıt için, 5 saat içinde müdahale olacaklarını söyledikleri halde, 5 buçuk saat sonra tekrar aradığımda arızanın sahadan kaynaklandığı ve çözümün yapıldığı beyan ediliyor. Ancak çekim kuvveti...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Apartmanda Kablo Net kullanan herkes de internet var fakat bende yok modem los ışığı yanıyor müşteri hizmetlerini ar...
TÜRKSAT Kablo Net abone olalı 3 ay oldu. Mütemadiyen hız problemi yaşıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bağlantı da problem olmadığını iletiyor. Modem aç kapa yapınca düzeliyor. O zaman sorun modem de diye teknik bilgim az olarak ben bile sorunu çözdüm fakat teknik ekibi bir türlü daireye g...
Uzun bir süredir evimdeki internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Ne zaman arayıp arıza kaydı oluştursam, 'bölgenizde bakım var' deniyor. Son 3-5 aydır hem internetimde hem de TV yayınımda kesintiler oluşmaya başladı; yayın sürekli kesiliyor ve sistem tekrar başlatılıyor. Bu durum artık çığırından ç...
"Daha önce çağrı merkezi üzerinden defalarca kayıt açmış olmama rağmen çözülmeyen sorunum şikayetvar üzerinden kayıt açtıktan 1 gün sonra çözüldü teşekkürler"
Kablo Net internet için yeni modem ücreti yansıtılarak değişim yapıldı. Gelen arkadaş tüm ayarları yaptığını 5 yıldır bu şirkette çalıştığını, 1-2 saate internetin bağlanacağını söyledi ve gitti. Aradan yaklaşık 8 saat geçti ve internet bağlantısı hala yok.! Müşteri hizmetlerini aradığımda ise "yap...
İnternetimde sürekli yaşanan çekim gücünde yavaşlama ve kopma, diğer odalarda çekim gücünün zayıflaması ile ilgili defalarca arıza kaydı açmama rağmen sürekli teknik ekip gelmeden 'durum çözüldü' olarak kapatılıyor. Bununla ilgili sorunum çözülmedi. Eğer modem kaynaklı bir sorun varsa modemin değişm...
"Müşteri temsilcisi arkadaşınız gerekli bütün bilgisi tecrübesi yardımlarıyla internet problemini kısa bir sürede çökmüş olup kendisine çok teşekkür ederim. Kolay gelsin."
TÜRKSAT tarafından fiber alt yapi yenilenmesi olduğu gerekçesiyle modemim değiştirildi. Çok kablolu çok hassas bir cihaz takıldı. Bu cihaz çok hassas olduğu için kesinlikle dokunmayınız dendi. Tavana yakin bir yere taktılar. Hiçbir şekilde dokunmamamıza rağmen 2 3 hafta da bir kablolar hata veriyor ...
"Teşekkürler, sorun çözüldü"
"Bayram olmasına rağmen gelip çözüm ürettiler. Sorunum giderildi. Çok teşekkür ederim."
Kablo Net internet problemi artık bıktırdı. Sürekli kopma, aşırı yavaşlama yaşıyorum. 4 yıldır kullandığım internetimde böyle bir kopma ve yavaşlama problemi yoktu. Son üç-dört aydır sürekli olarak kopuyor. Kaç defa arıza kaydı açmama rağmen, 'tamam, halledildi' denmesine rağmen değişen hiçbir şey y...
"Teşekkürler"
6 senedir kullanıyorum fakat düşük İnternet hızıyla ilgili olarak ne zaman müşteri hizmetleri hattını aradığımda arıza kaydı oluşturduk ekiplerimiz 5 saat içerisinde size ulaşacaklar deniyor. Ne arayan var ne de soran. En son aradığımda İnternet kalitesinin artması sizin Kablo Net modem kutusunun da...
TÜRKSAT bağlattığım günden beri bağlantım maalesef bir türlü düzelmedi. Ne kopmalar bitti ne de bağlantı hataları sona erdi. Modem değişecek dediniz, değiştirdik; internet yine gitti. Eve pano bağlanacak dediniz, bağlattık; internet yine yok. En son internet gittiğinde telefonla ulaştık, eve 5 saat...
"Şikayetimin üzerinden saatler geçmesine rağmen modemim hemen değiştirildi ve evde modemin çekmediği yerlerde tam sonuç aldık. İlgilenen yetkililere teşekkürlerimi sunuyorum"
Sayın TÜRKSAT Yetkilileri, TÜRKSAT Kablo Net hizmetinizden genel anlamda memnuniyet duymaktayım. Ancak son zamanlarda evin farklı noktalarında inter...
"Talebim doğrultusunda işlemim yapıldı ve sorunum çözüldü emeği geçenlere teşekkür ediyorum."
Merhaba; TÜRKSAT Kablo Net ile yaklaşık 2 haftadır sıkıntı yaşamaktayım. Kullanmış olduğum İnfinity 401 model modemin performansında azalma olduğu ve...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
