Kablo Net Modem arıza

Kablo Net internet aboneliğim kapsamında aylık 505 TL ödeme yapmama rağmen uzun süredir sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Bağlantı kalitesi çok düşük, sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Tarafıma verilen modem de bu sorunları çözmüyor, neredeyse işlevsiz durumda. Yaklaşık son 3–4 aydır...

TÜRKSAT Kablo Net’in “TV Her Yerde” hizmeti için kullandığım modemim, cihazı aldığım ilk günden beri sık sık donma ve bağlantı sorunları yaşatıyordu. Son dönemde ise bu sorunlar daha da arttı ve 2 gündür tamamen yayın koptu, modem hiçbir şekilde bağlantı kurmuyor, bu nedenle hizmetten hiç yararlanam...

06 Ocak 2026 günü ev internetimde arıza oluştu. Kablo Net arıza bildirim numarasını Google’dan arattım ve bulduğum numarayı arayarak arıza kaydı açmak istedim. Telefonda görüştüğüm kişiler benden T. C. Kimlik numaramı istediler, ben de arızayı kontrol edeceklerini söylemeleri üzerine T. C. Kimlik nu...

İstanbul Kartal’da TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 2–3 aydır geceleri düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Genellikle 01:00 ile 06:00 saatleri arasında internet tamamen gidiyor ve modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor. Bu saatlerde evden bilgisayar üzerinden çalışmak zo...

Kablo Net'ten taahhütlü olarak aldığım 50 Mbps fiber internet hizmetimde, yaklaşık 3 Aralık'tan bu yana ciddi kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içerisinde ortalama her 10–15 dakikada bir kopuyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şu ana k...

02.01.2025 günü saat 20.00’den itibaren Kablo Net ev internetim tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. Ertesi gün öğle olmadan altyapı kontrolü için ekip geldi ve sorunun modemden kaynaklandığını söylediler. Bu tespitten sonra gün içinde müşteri hizmetlerini ...

Yaklaşık 6–7 yıldır Kablo Net abonesiyim ve faturalarımı aksatmadan ödememe rağmen bir türlü düzenli ve kaliteli bir hizmet alamıyorum. Sürekli internet kopmaları, takılmalar ve performans sorunları yaşıyorum, artık bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayım. Bu kadar uzun süredir müşterisi olduğum...

Yaklaşık iki aydır Kablo Net aboneliğimde her elektrik kesintisinde internetim tamamen gidiyor ve ancak arıza kaydı açıldıktan sonra, ne zaman düzeleceği belli olmayan bir şekilde geri geliyor. İş ve okul hayatım internet bağlantısına bağlı olduğu için, bu kesintiler sırasında hiçbir şey yapamıyorum...

Yaklaşık 2 ay önce TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum. Bağlantı yapıldığı günden beri evde taktıkları modem yan odadan bile doğru düzgün çekmiyor. 100 Mbps hızında internet kullanmama ve kendi altyapıları olmasına rağmen sürekli donma, kopma ve ping sorunu yaşıyorum. Ankara Yenimahalle Avcılar Mahalle...

Yaklaşık iki aydır kullandığım KabloNet hizmetinde, modemde aniden tüm ışıkların sönerek standby durumuna geçmesi sorunu yaşıyorum. Modemi arka açma‑kapama tuşuna basarak tekrar açıyorum, fakat tek sefer basmak yetmeyebiliyor; power ışığı gelene kadar tekrar tekrar basmam gerekebiliyor. İnternet onl...

Yaklaşık 3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Hizmet Numaram 1042382678. İnternet hizmetini ortak DSL altyapısı ile almaktayım. Yaklaşık 1 yıldır ciddi hız düşüşleri ve sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Hizmete 16/2 Mbps tarifesiyle başladım, daha sonra 24/3 Mbps tarifesine geçiş yaptım v...

Kablo Net internet aboneliğimde iki gündür tamamen kesinti yaşıyorum. İnternet hiç gelmiyor, modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve bu yüzden hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Adresim Ankara Ayvalı Mahallesi ve şehrin merkezinde iki gündür internet olmaması kabul edilebilir bir dur...

Kablo Net internet aboneliğimi yaklaşık 1,5 yıldır Eskişehir Odunpazarı’nda kullanıyorum. Dün itibarıyla modemim arızalandı ve internet bağlantım tamamen kesildi. Önce arıza kaydı açıldı ve Türk Telekom ekibi geldi, bir işlem yapıp sorunun giderildiğini söyleyerek ayrıldılar fakat sorun devam etti. ...

İki gün önce TÜRKSAT Kablo Net ile bir yıllık sözleşme imzaladım. 16 Ocak saat 18.00 civarında yetkili personel gelip internet bağlantımı kurdu ve ilk gün boyunca internetim sorunsuz çalıştı. Ancak ertesi gün internet tamamen kesildi, modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen hiçbir şekilde internet...

13.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Avcılar’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantımın yapılmasını bekliyorum. İlk aradığımda genel bir arıza olduğu bilgisi verildi. Ancak daha sonra komşularımın interneti varken, benim modemimin sistemde aktif olmadığı ve bu yüzden bağlantı sağlanamad...

İstanbul Kadıköy’de Kablo Net abonesiyim ve kiralık olarak verilen Netmaster Infinity 401 modemini kullanıyorum. Uzun süredir modem arıza halinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum; internet devamlı düşüyor ve yeniden bağlanma istiyor, ancak çoğu zaman yeniden bağlanmıyor. İnternete tekrar bağlanabi...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık üç aydır 100 Mbps internet paketimi neredeyse kullanılamaz hâlde tutan, sürekli tekrar eden kopma sorunları yaşıyorum. Gün içinde belli bir saati olmaksızın, her gün defalarca 10–20 dakikalık internet kesintileri oluyor ve bu durum artık katlanıl...

5 Temmuz 2024 tarihinde Kablo Net internet hizmetim kesildiği için modemi sıfırladım ve bu işlemden sonra internetim tamamen gitti. Bunun üzerine Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve eve teknik ekip yönlendirildi. Gelen teknik ekip, sorunun müşteri kaynaklı olduğunu söy...