to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan LOS Kesintileri Günlük İşlerimi Engelliyor
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bugün sabah saatlerinde modemimdeki los ışığı kırmızı yanmaya başladı ve internetim tamamen kesildi. Sabah gelen teknik ekip arızayı geçici olarak giderdi ancak aynı gün akşamüzeri tekrar aynı sorun yaşandı, los ışığı yeniden kırmızı yanmaya başladı ve internet bağlantım yine tamamen kesildi.
Aynı gün içerisinde tekrar eden bu arızadan dolayı mağduriyet yaşıyorum. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bağlantının bu kadar sık kesilmesi günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. TÜRKSAT Kablo Net’ten modem ve altyapının detaylı şekilde kontrol edilerek bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini, aynı arızayı tekrar yaşamamak için gerekli tüm teknik incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Arızayı kısa sürede giderdikleri için teşekkür ederim
