"Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
Kablo Net kurulum
3.305 şikayet
Internet Nakil İşlemi Yapılmadı, Ağustos Faturası İtirazı
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV’nin 1042413244 numaralı abonesiyim ve evimde internet hizmeti kullanıyorum. 23.07.2026 tarihinde saat 1...4.42’de müşteri hizmetlerini arayarak taşınacağımı ilettim ve yeni adresimin Gazikent Mah. 73/3 Sokak, Bina No: 7, Birlik Apartmanı, Kat: 4, Daire: 13, Gaziemir/İzmir olacağını bel
Kars Merkezdeki İnternet Taşıma İşlemi Ve Randevu Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi
"Bize ulaşan temsilci ilgiliydi teknik ekiple ilgili sıkıntımızı ve sürecin gecikmesiyle ilgili durumumuzu dinleyerek çözüm odaklıydı teşekkürler"
4 Ağustos tarihinde Mersin Tarsus’taki Kablo Net ev sınırsız internet hattı...mızın Kars Merkez ilçesine taşınması için başvuru yaptık. Üzerinden 7 gün g
Kablo Net Saatler Geçmesine Rağmen Bu Onay Bir Türlü Verilmedi
TÜRKSAT ile ilk kez internet aboneliği başlattım ve bugün sabah 10.00–11.00 civarında adresime gelinerek modem kurulumu ...yapıldı. Kurulum esnasında, akşam saatlerine doğru merkezden onay verildikten sonra interneti kullanabileceğim özellikle belirtildi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen bu onay b
Kablo Net Sözleşme Onayı Sorunu Ve Kullanılamayan Hizmet İçin Ücret İadesi Talebi
Kablo Net’te nakil başvurusu yaparak yeni bir kampanya kapsamında abonelik işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında e...-Devlet veya Kablo Net uygulaması üzerinden sözleşme onayı yapmam gerektiği söylendi; ancak sistemlerinde arıza olduğu belirtilerek yaklaşık 31 Temmuz’dan 11 Ağustos’a kadar bu ona
Kurulum Sonrası İnternet Çalışmıyor Ve Müşteri Desteği Sorun Çözmüyor
05.08.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet aboneliği için başvuru yaptım ve aynı gün kurulum gerçe...kleştirildi. Ancak kurulum yapıldığı andan itibaren internet hizmeti hiç çalışmadı ve yaklaşık bir haftadır bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad

Kurulum Sonrası İnternet Çalışmıyor, 4 Gün Ekip Gelmedi Ve İndirim Talep Ediyorum
"Sorun çözüldü Teşekkürler"
Merhaba, 1440001444 abonelik numaralı internet hizmetimin kurulumu 5 Ağusto...s tarihinde gerçekleştirildi. Kurulum ekibi internetin yaklaşık 2 saat içer
Taşınma Ve Sağlık Sorunları Nedeniyle Modem Teslimi Gecikti, 4750 TL Ücret İptali Talebi
Mayıs ayında annemin evini taşıdığımız için 1024598117 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin yeni adrese taşınm...asını talep ettim. TÜRKSAT ekipleri eve gelerek yeni kurulum yaptı ve modemi değiştirdi, eski modemi ise annemin TÜRKSAT abone merkezine teslim etmemiz gerektiğini söyledi. Annemi
Evde Tek Oda İçin Sınırlı İnternet Çekimi Ve Yanlış Modem Takılması
"İlgili çalışanınıza teşekkür ederim zahmetsiz bir şekilde geldi ilgilendi ve arızamızı giderdi şu an daha iyi bir internet kullanıyoruz"

Özensiz Kablo Kurulumu Sonrası Teknik Ekip Gelmediği İçin Sürekli Mağduriyet
Balıkesir Karesi’de yaklaşık 1 yıl önce evimize TÜRKSAT Kablo Net kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında “fiber kablo” deni...lerek evimizin içine kablolar döşendi ancak işlem oldukça özensiz yapıldı. Zamanla bu kablolar tek tek yerinden düştü, şu an hem bizim dairemizde hem de alt katta oturan babamların
Öne ÇıkanKonular
Kurulum Sonrası İnternet Açılmadı, Acil Aktivasyon Talebi
Kablo Net aboneliğim için 1 Ağustos’ta adres taşıma talebinde bulundum. 8 A...ğustos’ta yeni adresime (Ankara Sincan) kurulum ekibi geldi ve fiziksel kur

Kablo Net Sorun Yaşama
1077362703 numaralı abonelik ile uzun süredir TÜRKSAT müşterisiydim. Yeni evimize taşındığımızda nakil talebinde bulundu...m. Adres kontrolü sırasında altyapı olmadığı söylenmedi, bunu ancak defalarca aramam sonucu kendim öğrendim. Her aradığımda “en kısa zamanda size dönüş yapılacak” denmesine rağmen
Kablo Net Belirtilen Tarihte Ve Sürede Kurulum Olmaması
8 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:00–14:00 civarında TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle fiber internet paketi için telefon gör...üşmesi yaptım. Görüşmede özellikle aynı gün kurulum yapılacaksa abone olacağımı, aksi halde başvuru yapmak istemediğimi açıkça belirttim. Bana bugün kesinlikle kuruluma gelecekleri
Randevu Saatinde Ekip Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
4 Ağustos’ta TÜRKSAT internet başvurusu yaptım ve tarafıma bugün için 11.00–13.00 saatleri arasında kurulum randevusu ve...rildi. Ancak belirtilen saatler içerisinde hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme ya da dönüş de yapılmadı. Tüm günümü bu randevu saatine göre ayarlamama rağmen ne aran
İki Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Gönderilmemesi
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’ten 200 Mbps hızında internet paketi aldım ancak ilk kuru...lum yapıldığından beri, yaklaşık iki haftadır hiç internet bağlantısı alamı
Kablo Net Düşük Hızlı Ve Çekim Alanı Çok Dar
Kayseri Melikgazi’de yaklaşık 2 ay önce TÜRKSAT Kablo üzerinden internet aboneliği başlattım. Ancak bağlantı hâlâ son de...rece düşük hızlı ve çekim alanı çok dar. Ev içinde balkon tarafında Wi-Fi hiç çekmiyor, televizyon üzerinden bir şey izleyebilmek için evdeki tüm diğer cihazların internet bağlantı
Nakil Sonrası Haksız Modem Ücreti Kesintisi Ve Teslimat Bilgi Eksikliği
"Abdurrahman beye ilgisi ve geri dönüşü için teşekkür ederim."
1032798249 numaralı TÜRKSAT Kablo Net hattımın nakil işlemi sonrasında tara...fıma haksız şekilde modem ücreti yansıtılmıştır. Evimi taşımam sebebiyle ha
Kurulum Gecikmesi Ve Sözleşmenin Cezasız İptali
04.08.2026 tarihinde saat 15:25'te TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliği için sözleşme yaptım; ancak üzerinden 3 gü...n geçmesine rağmen kurulum ekibi ya da müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Kocaeli İzmit adresimde yapılması gereken kurulumla ilgili tarafıma herhangi bir bilg
Teslim Alınmayan Modem Ve Sahte İmza İle Başlatılan Abonelik
TÜRKSAT üzerinden internet ve TV aboneliği başlatmak için yaptığım başvuruya ait modem bana hiç teslim edilmediği ve adr...ese kurulum yapılmadığı halde, sistemde modem teslim alınmış ve imza atılmış gibi gösterildiğini 3 gün önce fark ettim. Bu durumun geçtiği adres Gaziantep Şahinbey ilçesi Şahintepe
Kurulum Randevularının Aykırı Saatleri Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
04.08.2026 tarihinde saat 09.30 için Kablo Net 50 Mbps internet başvurusu yaptım ve 09.30–12.30 arasında kuruluma gelece...klerini söylediler. Ancak belirtilen saatler içinde kimse gelmedi, saat 13.30 civarında arayıp evde olup olmadığımı sordular. O saatte işe gideceğim için kurulumu yaptıramadım ve b
Kablo Net Randevuya Gelen Olmadı
Kablo Net’ten bugün için 5 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki adresime 16.00–18.30 saat aralığına kurulum ran...devusu aldım. Buna rağmen saat 14.00 civarında arayıp “evdeyseniz şimdi gelelim” dediler, ben de özellikle 16.00’dan sonra gelmelerini, işlerimi bu saat aralığına göre ayarladığımı
Wifi Sadece Bir Odada Çalışıyor, Teknik Servis Ve Çözüm Talebi
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için 14 Temmuz Salı günü başvuruda bulundum, bağlantı yapıldığından beri internetim s...adece modemin bulunduğu salonda çekiyor. Evin diğer odalarına geçtiğim anda Wi‑Fi bağlantısı ya hiç görünmüyor ya da aşırı derecede zayıflıyor, bu yüzden evin içinde sağlıklı bir ş


Talep Edilen TV Box Yerine Kablolu HD Alındı, İnternet Hızı Sürekli Düşük
31 Temmuz’da TÜRKSAT Kablo Net’e fiber internet artı TV Box aboneliği için başvuru yaptım, 3 Ağustos’ta kurulum için gel...diler. Ancak bana TV Box satılması gerekirken, dışarıdan gelen temsilci ellerinde TV Box kalmadığı için haberim olmadan kablolu HD ürün tanımlamış. Bunu da ancak kurulum ekibi geld

Kurulum Randevusu Sürekli Ertelendi Ve Müşteri Bilgilendirilmedi
"Şikayet sonrası, ertesi gün teknik ekip tarafından kurulum yapıldı. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net resmi sitesi üzerinden 02.08.2026 tarihinde online olarak... “TV Bizden 24 Aylık Taahhüt” kampanyasına başvurdum. Evrak onay işlemlerim
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















