to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet var üzerinden ilgilenen personel de teşekkür ederim buraya yazdığım için bir aksiyon alındığını düşünüyorum."
Yaklaşık altı senedir Kablo Net abonesiyim. Kurulumun yapıldığı oda daha so...nra bebek odası yapılacağı için modemi salonumuza aldık. Modemi salona aldı
27 Mart 2026 tarihinde TÜRKSAT internet aboneliği için e-Devlet üzerinden onay verdim. Yazlık evimde internet hizmeti al...mak istediğim için TÜRKSAT yetkililerine özellikle 22 Nisan’da adreste olacağımı ve 26 Nisan’da adresten ayrılacağımı ilettim. Buna rağmen ekipler 22 Nisan’da gelmeyip 25 Nisan’da
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında, modem üzerindeki ds ışığı yanmadığı için arıza kaydı oluşturdum. Gele...n saha teknisyeni daireme kadar gelip kontrol sağladı ve bina içi sıva altı kablonun değişmesi gerektiğini, bu işlem için uydu/elektrik işi yapan birinin gelmesi gerektiğini söyled
22.04.2025 tarihinde Kablo Net internet+TV aboneliği için başvuru yaptım an...cak üzerinden günler geçmesine rağmen kurulum için ekip yönlendirilmedi. Ba
Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet aboneliği başvurusu yaptım ve ...yaklaşık 1 hafta önce evime kurulum yapıldı. Modem bağlanmasına rağmen o gü
TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps paketini birkaç yıldır kullanıyorum ve son bir yıldır 100’ün üzerinde arıza kaydı oluşturd...um. Buna rağmen bağlantı sorunlarım bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Özellikle son iki gündür internet erişimi tamamen kesildi ve ben evden çalışan biri olarak işimi yapamaz hâ
Aralık ayında 2 yıllık taahhütle TÜRKSAT TV ve internet aboneliğimi yeniledim. Ocak ayında tarafıma ulaşılarak, ek hiçbi...r ücret ödemeden fiber internete geçmem gerektiği belirtildi. Bu bilgilendirmeye istinaden kabul ettim. Kurulum için sabah saat 10:00’da gelineceği söylenmesine rağmen ekipler anca
Kablo Net aboneliğim Samsun İlkadım ilçesinde, B**** A***** adına kayıtlıdır. Apartmanımıza takılacak olan audio görüntü...lü sistem çalışmaları sırasında, Kablo Net kurulumuna gelen ekip, internet kablosunun apartmanın sistem elektriğine yanlış bağlandığını tespit etti ve bunun düzeltilmesi gerektiğin
16 Nisan tarihinde Kablo Net internet ve TV aboneliği için başvuru yaptım ve kurulum için 20 Nisan günü 09.00–18.00 saat...leri arasında randevu oluşturuldu. Abonelik kimin üzerineyse onun evde olması gerektiği özellikle söylendi. 18 Nisan günü saat 12.00 civarında arandım, kurulum için “müsait misiniz
"İlginiz ve kolay iptal süreciniz için teşekkürler"
18.04.2026 Cumartesi günü TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğim için Konya Selçuklu’daki adresime fiber optik kablo çekimi i...çin ekipler geldi. Görevli kişilerle oğlum ilgilendi, ancak oğlum modemin hangi odaya çekilmesini istediyse ekip bunu kabul etmeyip kendi istedikleri yere kablo çekmekte ısrar etmi
Kadıköy İstanbul’da TÜRKSAT Kablo Net ve TV abonesiyim. İki gün önce Teknofix ekipleri tarafından evime fiber kablo döşe...nmesi için 17.30’a randevu verildi ve gelip apar topar, oldukça özensiz bir şekilde kapıdan fiber kabloyu döşeyip çıktılar. Bu işlemden önce 200 Mbps olan tarifem gayet stabil çalı
TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps sınırsız fiber internet paketi için 9 Nisan tarihinde başvuru yaptım. Başvurudan bir gün sonr...a ekipler gelerek binada fiber ünitesi olmadığını, önce ünitenin kurulacağını daha sonra da internet kurulumuna geleceklerini söylediler. Ancak aradan sekiz günü aşkın süre geçmesi
"Sorunum çözüldü"
Kablo Net internet fiber dönüşümü için 04.04.2026 tarihinde 13.04.2026 için... randevu oluşturdum, eve gelip kurulum yapılacaktı. 2 hafta olmasına rağmen
4 aydır evimde Kablo Net Kablo TV paketi kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır internet hızımın yavaşlaması ve sık sık kesint...iye uğraması nedeniyle hizmeti verimli şekilde kullanamıyorum. 14 Nisan 2026 tarihinde bu sorunla ilgili Kablo Net teknik servisini aradığımda, evimde kullandığım modemin internet
13.04.2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden internet başvurusu yaptım, sözleşmelerim alındı ve 24 saat içinde kurulum yapılac...ağı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, kurulum için şimdi 7 iş günü deniyor. İstanbul Kağıthane’deki adresim için yaptığım başvuruya il
"Şikayetvar olarak Kablo Net ile yaşadığım süreci şu şekilde özetledim: "Adres değişikliği nedeniyle teknik ekip, modemi ve kabloları çekyatın üzerine bırakmıştı. Şikayetimi ilettikten sonra ekip tekrar geldi, modemi ana hat kutusuna bağlayarak mutfakta yeniden kurdu. Bu işlemle sorunum çözüldü."
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için geç...tiğimiz cumartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak 15 Nisan Çarşamba günü
İstanbul Şişli'deki yeni adresime taşındığım için TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimin naklini talep ettim. 5 Nisan t...arihinde adres değişikliği talebimi ilettim, 6 Nisan’da gelen teknik ekip, bina dışından 5. kata kadar kablo çektirmem gerektiğini, aksi halde bağlantı yapılamayacağını belirtti. B
15 Nisan 2026 tarihinde TÜRKSAT çağrı merkezi üzerinden 4’ü bir arada 100/20, 12 ay taahhütlü paket için defalarca görüş...tüm. Son bir hafta içinde yaklaşık 10 kez aranmama rağmen her seferinde farklı bir fiyat söylendi, net ve tutarlı bir bilgi alamadım. Sürekli değişen fiyat söylemleri nedeniyle art
Kablo Net’ten 13.04.2026 tarihinde 4’ü 1 arada full pakete başvurdum, 14.04.2026’da bağlantı yapıldı. Başvuru sırasında ...özellikle defalarca kez, Turkcell TV veya Tivibu benzeri, yayınları geri sararak izleyebileceğim bir paket istediğimi belirttim. Buna rağmen sadece HD özelliği olan ve geri sarma ö
Kablo Net internet kullanıcısıyım. Evimi taşımam nedeniyle 04.04.2026 tarihinde 100 Mbps’lik internet aboneliğimin yeni ...adresime taşınması için başvuruda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen İstanbul Bahçelievler Fevziçakmak Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi Başgil Sokak No:1 adresimde internet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100