Kablo Net kurulum

Konu: Yanıltıcı Broşür, Yanlış Bilgilendirme ve Haksız Cayma Bedeli hakkında şikayet Sayın Yetkili, T. C. Kimlik Numaram 421*****842’dir. Hizmet Numaram: 1032856152’dir. Binamıza Kablo Net tarafından bir altyapı kutusu kurulmuş ve kutunun üzerine iliştirilen broşürde, binamızda fiber internet al...

Ev internetimizi Kablo Net’e taşıdıktan sonra sorunlar yaşamaya başladık. 15.01.2026 tarihinde 09.00–18.00 saatleri arası için modem kurulumu randevusu verildi, ancak ekip belirtilen gün gelmedi ve yaklaşık iki gün gecikmeli olarak geldi. Kurulum için gelen kişi modemi bağlayıp gitti, ancak kurulum...

Adres değişikliği sonrası Kablo Net tarafından nakil talep etmeme rağmen binada altyapı olmadığı, firma tarafından kutu kurulumu için gelineceği söylendi; ancak bu sürenin 10-15 iş günü içerisinde, yoğunluk durumuna göre değişeceği belirtildi. Hesap dondurma talep ettiğimde bunun da ayrıca ücrete ta...

TÜRKSAT Kablo Net hakkında başvuru ve kurulum sürecinde yaşadığım ciddi iletişim ve organizasyon sorunlarını belirtmek istiyorum. Başvurudan önce defalarca aranarak hizmeti almam için yoğun bir şekilde ikna edilmeye çalışıldım ve sonunda başvuruyu yaklaşık 15 Aralık tarihinde telefon numaram üzerind...

TÜRKSAT aboneliğimi 14.01.2026 tarihinde başlattım, 1103***90 numaralı aboneliğim için Kayseri Tomarza İmamkullu mahallesinde kurulum bekliyorum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kurulum için ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı burada mağdur durumdayım. Askeri personel olduğ...

04.01.2026 tarihinde Kablo Net’ten 100 megabit internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 7 gün içinde kurulumun yapılacağı ve her şeyin tamamlanacağı söylendi. Ancak verilen bu söz yerine getirilmedi. Kurulum için bir kez randevu verildi ancak ekip belirtilen gün hiç gelmedi. Herhangi bir...

TÜRKSAT Kablo Net’ten Kablo Net fiber internet + TV paketi için 10.01.2026 tarihinde sözleşme imzaladım. Sözleşme imzaladığım gün içinde aranacağım ve kurulumun yapılacağı söylendi ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Evden çalışan biri olduğum için inte...

Kablo Net’ten salı günü yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ve bugün için 10.00–12.00 saatleri arasına kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen saatler arasında adrese hiçbir teknik ekip gelmedi. Randevu sistemine girdiğimde ise “teknik ekip evinize gelmiştir” şeklinde bir bilgi görüyorum...

13.01.2026 tarihinde Kablo Net için abonelik başvurusunda bulundum, ancak bu başvurudan sonra benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. 14.01.2026 gecesi tarafıma bir SMS ile kurulum randevusu oluşturmam için bir link gönderildi ve bu link üzerinden 15.01.2026 tarihinde 09:30-12:30 saatleri arasın...

14.01.2026 tarihinde Kablo Net’ten 100 Mbps hızında yeni abonelik başvurusunda bulundum. Aynı gün gelen ekip cihaz montajını yaptı, modemi kurdu ve “modem kurulum yapıyor, internetiniz birazdan gelir” diyerek adresten ayrıldı. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ internete erişim sağlayamıy...

TÜRKSAT kablo internet hizmetini 20 yıldır kullanıyorum 14 /01 /2026 tarihinde saat 14:44 de modem kurulumu teknik destek için müşteri hizmetlerini aradım kurulum devam ederken müşteri temsilcisi kendi sesini kapattığını düşünerek küfürler etmeye başladı. Siz kime küfrediyorsunuz dedim bocalayıp tel...

Bursa Osmangazi’de bulunduğum adreste farklı bir sağlayıcıdan TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş talebinde bulundum. Yeni abonelik ve abonelik değişimi kapsamında 15 Ocak Perşembe günü için 09.30–12.30 saatleri arasında kurulum randevusu oluşturuldu ve randevuyu onayladım. Ancak kurulum ekipleri belirtilen s...

Kablo Net üzerinden altyapımın desteklediği, aylık 650 TL bedelli yeni abonelik başvurusunda bulundum. İlk başvurumu 31 Aralık tarihinde yaptım ancak firma yetkililerinin ilgisizliği ve verdikleri bilgilere uymamaları nedeniyle süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Başta internetin 1–7 gün içinde bağla...

Kocaeli Derince’de TÜRKSAT Kablo Net için yaklaşık 3 gün önce telefonla başvuru yaparak abonelik açtırdım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, 100 Mbps paket için yükleme hızının sorum üzerine 15–20 Mbps aralığında olacağını özellikle belirtti. Buna güvenerek aboneliği kabul ettim. Bugün kurul...

07 Ocak 2026 tarihinde Kablo Net’ten kurulum için başvuru yaptım, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve kuruluma gelen bir ekip oldu. Başvuru numaram 34846613’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece birkaç gün içinde geleceklerini, talep açıldığını söylediler anca...

TV ve internet kurulumu için randevu oluşturdum. 09.00-11.00 arasına kimse gelmedi, aramadı. 3 kere de müşteri hizmetlerine bağlandım tamam çağrı oluşturulmuş size mutlaka dönecekler cevabını alıyorum. Hafta içi mesaimizden zar zor izin alıp gelmişiz düştüğümüz hale bakın ya. Madem gelemiyorsunuz ni...

Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’nde TÜRKSAT eve internet hizmetine 30.12.2025 tarihinde 100 Mbps paket ile abone oldum. Bugün 13.01.2026 olmasına rağmen internet bağlantım hala yapılmadı. Neredeyse her gün, günde iki defa müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde “Tamam beyefendi, ilgili biriml...

07.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo üzerinden “Kablo TV TÜRKSAT TV her yerde” paketi ve internet hizmeti için abonelik başlattım. Ancak daha ilk günden itibaren sürekli kesinti, bağlantı problemleri ve hız düşüklüğü yaşadığım için hem interneti hem de TV hizmetini düzgün...

09.01.2026 tarihinde 1061279109 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kuruldu. Kurulum ekipleri dairemden ayrıldıktan hemen sonra internet bağlantısı kesildi, kopmalar yaşadım. Devam eden günlerde de internet bağlantım sürekli koptu, ciddi hız düşüşleri oldu ve özellikle video izlerk...