"Hızlı aksiyon için teşekkürler"
Kablo Net kurulum
3.305 şikayet
Kablo Net İnternet Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Bağlantı Kesintileri
Kablo Net internet aboneliğimde aylardır süren ve artık katlanılmaz hale gelen hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zam...an tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. Evimizde iki ayrı internet hattı bulunmasına rağmen çoğu zaman hatlardan biri hiç çalışmıyor, bazen ikisi birden gidiyor, bazen de hatla
Kablo Net Üzerinden League Of Legends’ta Ani Ping Artışı Ve Çözüm Talebi
"Hızlı ilginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"

Fiber Altyapısı Olmasına Rağmen Altyapı Yok Yanıtına İtiraz
TÜRKSAT Kablo Net’e 6 Eylül’de apartman daireme internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Aynı binada ve hatta benim d...airemde daha önce fiber internet kullanılmış olmasına rağmen, 9 Eylül’de “uygun altyapı olmaması nedeniyle kurulum gerçekleştirilememiştir” içerikli bir SMS aldım. Bu durum, dairem
Satışta Verilen 750 Mbps Hız Sağlanmadı, Tekrarlayan Arızalar Çözüm Bekliyor
Eylül ayı başında İstanbul Maltepe’de daireme Kablo Net gigafiber internet bağlantısı yaptırdım. Kurulum sırasında fiber... kablolar çekildi ve ilk 15 dakika boyunca 1000 Mbps paketimde yaklaşık 950 Mbps indirme hızı gördüm. Ancak kurulumdan yaklaşık bir saat sonra hız bir daha o seviyelere ulaşmadı ve

Sürekli İnternet Kopması Ve Randevu Gelinmemesi
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Ağustos ayı başlarından bu yana evimde sık sık internet kopmaları yaşıyo...rum. İkamet ettiğim bölgede altyapı çalışması yapıldığı ve bu çalışma neticesinde modemimin değiştirileceği bilgisi 28.08.2026 tarihinde SMS ile tarafıma bildirildi. Aynı gün içind
Modem Odasında Çekilen İnternet, Diğer Odalarda Kullanılamaz Ve İptal Talebi Reddediliyor
"Teşekkürler"

Kurulum Süresinde Çelişkili Bilgi Ve Belirsizlik
"Teşekkür ederim"
Salı günü müşteri hizmetlerini arayarak evime TÜRKSAT Kablo Net üzerinden i...nternet bağlatmak için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında ekiplerin yoğu
Kablo Net Kurulum Yapılmadı ve İnternet Bağlantım Sağlanmadı
"Müşteri hizmetleri yetkilisinin ilgisine ve çözüm odaklı yaklaşımına teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 15–20 gün önce TÜRKSAT üzerinden 1042420948 hizmet numarası ile ye...ni ev interneti kurulumu için başvuru yaptım. Aradan geçen bunca zamana rağ
İptal Edilen Abonelik Sonrası Gelen Kurulum SMS’leri
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen aynı gün içinde iki kez kurulum başvuru SMS’i almaya devam ediyorum.... Başka bir firmaya geçtiğimi, aboneliğimi iptal ettirirken özellikle neden olarak da belirttim. İptal sürecim tamamlanmış olmasına rağmen hâlâ kurulumla ilgili SMS gelmesi hem ra
Öne ÇıkanKonular
İnternet Kurulum İptali Sonrası İşyerinde Yaşanan Mağduriyet
1091375849 hizmet numarası ile Fatih Mahallesi Gündoğdu Sokak No:29 adresindeki iş yerim için geçtiğimiz hafta Pazartesi... günü TÜRKSAT Kablo Net internet başvurusunda bulundum. Başvurumun ardından PTT’den gelen görevli, iş yerimin köşesinden internet kablosu çekerek gerekli ön hazırlığı yaptı ve erte
Kablo Net İnternete Bağlanamıyorum
TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps internet aboneliği başvurusunda bulundum. Yaklaşık 10 saat önce evime kurulum yapıldı ancak h...âlâ internete bağlanamıyorum. İnternet bağlantım hiç gelmediği için hizmetten faydalanamıyorum. Bir haftadır müşteri hizmetlerini aradığımda sistem hatası aldıklarını, ekranlarını
Kurulum Randevusu Gelmedi, İletişimsizlik Ve İptal Talebi
İstanbul Maltepe’deki adresim için TÜRKSAT Kablo Net internet kurulumu başvurusu yaptım, ancak verilen sözlere rağmen gü...nlerdir ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı. İlk olarak geçen hafta Perşembe günü sabah 10:00 ile öğleden sonra 14:00 arası için randevu verildi, kimse gelmedi. Ardından Cuma
Kurulum Ekibi Gelmediği Ve Bilgi Verilmediği İçin Mağdur Oldum
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ilk üç ay ücretsiz, 100 Mbps sınırsız internet paketi için abonelik başlattım. Kurulum için ...07.09.2026 tarihinde 13.00–17.00 saatleri arası randevu verildi ve SMS ile bilgilendirildim, ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi. Dün müşteri hizmetlerini
"Teşekkürler"
Aktivasyon Sonrası Sürekli İnternetsiz Kalma Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
"Teşekkürler"
07.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 18.00 civarında TÜRKSAT Kablo Net üzerin...den 16 Mbps sınırsız internet aboneliği başlattım. Kendi altyapıları olmadı
İnternet Kurulumunda 1 Hafta Gecikme Ve Belirsiz Randevu
31 Ağustos 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paket için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağlan...tının 1-7 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak bugün 8 Eylül olmasına rağmen hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı ve internetim bağlanmadı. Bu süre içinde defalarca çağrı merkeziniz
İnternet Kurulum Randevularının İhlali Ve Müşteri Mağduriyeti
İzmir Menemen’de yeni abonelik için TÜRKSAT Kablo internet başvurusu yaptım ve yaklaşık 3 haftadır kurulum bekliyorum. B...u süre içinde tarafıma birkaç kez kurulum randevusu verildi, son olarak da 08.09.2026 tarihinde 09.00–12.00 saatleri arasında kurulum yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtile
Kurulum Yapıldı Ama İnternet Aktif Edilmedi
25 Ağustos tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de kurulum yapıldı ancak aradan günl...er geçmesine rağmen hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Ne modem üzerinden ne de bağlantı tarafında internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde
TÜRKSAT Kablo Net Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Uzun Süreli Mağduriyet
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi 25 Ağustos tarihinde yeni adresime taşımak için nakil talebinde bulundum.... Üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen Mersin Tarsus’taki yeni adresime hâlâ kurulum yapılmadı ve internet hizmetimden yararlanamıyorum. Bu süreçte TÜRKSAT Kablo Net müşt
Uşak'ta Kurulum Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
TÜRKSAT üzerinden 31.08.2026 tarihinde Uşak’taki adresim için kablolu TV (kyh) başvurusu yaptım. Başvuru onaylandığı ve ...en geç 1 hafta içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ kurulum için benimle irtibata geçilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşma
Kurulum Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Şikayeti
1 Eylül tarihinde Kablo Net internet için online başvuru yaptım ve bana 5 ila 7 gün içinde kurulumun gerçekleştirileceği... bilgisi verildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda
Kablo Net İnternet Kurulum Randevusu Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
3 Eylül’de Kablo Net internet başvurusu yaptım, 5 Eylül için de kurulum randevusu oluşturdum. Ancak o günden bu yana ne ...arayan oldu ne de gelen, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “sistem yok” denilerek sürekli geçiştiriliyorum, kurulumla ilgili net bir bilg
Evden Çalışanların İşini Zorlayan Sürekli İnternet Kesintileri Ve Boşa Harcanan Kablo Ücreti
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğim kurulduğu günden beri düzenli olarak internet kesintisi yaşıyor. Gün geliyor... hiç sorun olmuyor, bazı günler ise 3–4 kez bağlantı kopuyor, cihazlar bağlı görünse de “internet yok” hatası alıyorum. Bu sorun sadece televizyonda değil, laptop, telefon ve evdek
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















