Kurulumdan Sonra İnternet Bağlantısı Sağlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Kablo Net Kablo TV aboneliği aldım, üç gün önce kurulum yapıp gittiler. Bana internetin birkaç saat içinde geleceği söylendi, fakat üç gündür internet...
Kablo Net Kablo TV aboneliği aldım, üç gün önce kurulum yapıp gittiler. Bana internetin birkaç saat içinde geleceği söylendi, fakat üç gündür internet...


07.07.2025 tarihinde başvuru yaptım. Kurulum ekiplerince ne bir dönüş oldu ne de müşteri temsilcisi aradı. Arıza kaydı bırakmamıza rağmen geri dönüş yapılmadı. Olmuyorsa olmuyordur, insan bu kadar da bekletilmez. Kurulum ekiplerinin neden 16 gündür gitmediği konusunda da kimse hesap sormuyor, geri d...
16.07.2025 tarihinde internet ve Kablo TV için kurulum başvuruda bulundum ve onaylamasını yaptım. 17.07.2025 tarihinde kurulum ekibi 0850 804 44 44 nu...
Bugün başlattığım Kablo Net ev internet aboneliğimde, 50 Mbps hız paketine sahip olmama rağmen özellikle akşam 18.00’den sonra sürekli kopmalar yaşanı...

Kablo Net Kuruluma Gelmiyor 20.07.2025 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Hizmet numaram 1061267619. Randevu sisteminden 21.07.2025 saat 09....

10 gün oldu, başvuru yapalı ne kurulum için gelen var ne de arayan. Başka firmaya geçiş yapmak istedim fakat Kablo Net'e yaptığım başvuru aktif olduğu için diğer firmalarda işlem yapılamıyor. Çağrı merkezi ile 70 defa görüştüm, şikayet bıraktım, kurulum yapılsın dediler. Gelen yine olmadı. İptal edi...
16.07.2025 tarihinde abonelik başvurusu yaptım, ancak gelip kurulum yapmadılar. 19.07.2025 tarihinde ise sadece sözleşme imzalandı. Üstelik geçen süre zarfında muhatap bulamıyoruz. Sadece müşteri hizmetlerini arayabiliyorum, sürekli şikayet oluşturuyorum ama hâlâ gelip kurulum yapmadılar. Sözleşmele...

1 ay önce abonelik başvurusu yaptım, gelip kurulum yapmadılar. Üstelik 18.07.2025 tarihinde başvurumu iptal edip tekrar açtılar ve geçen süre zarfında muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli şikayet oluşturuyorum, hâlâ gelip kurulum yapmadılar. Sözleşmeleri imzaladım, bu kadar so...


15.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net şirketinden internet hizmeti almak için çağrı merkezini aradığımda adres bilgilerimi aldıktan sonra Türk Telekom altyapısını kullandıkları ve kurulumu Türk Telekom çalışanlarının modem getirerek yapacakları bilgisini verdiler. Ben de abonelik başvurusunda bulun...

Kablo Net firmasına ait aboneliğimin nakil işlemini, tayin olmam sebebiyle 10.07.2025 tarihinde başvurmama rağmen, en geç 7 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak bugün 22.07.2025 ve hâlâ kurulumum gerçekleşmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve şikayet oluşturmama rağmen, hâlâ geri dö...
TÜRKSAT Kablo Net Kurulum Ekibinin Gecikmesi ve İletişim Eksikliği Sayın TÜRKSAT Kablo Net Yetkilileri, Yaklaşık bir hafta önce başvurusunu yaptığım internet hizmeti kurulumu için tarafıma hâlâ bir ekip yönlendirilmedi. Belirtilen süre geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi ...

Kablo Net ile sözleşme imzalayıp 48 saat içinde kurulum yapılacağı sözü verildi. 11 Temmuz'da kayıt oluşturmama rağmen, bugün 22 Temmuz olmasına rağmen tarafımıza hiçbir ekip gelmedi ve kimse ulaşmadı. Her aradığımızda şikayetimizin yüksek birimlere iletildiği ve gün içinde geri dönüş yapılacağı söy...

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği için başvuru yaptım, evraklarımı online olarak tamamladım. 18.07.2025 tarihinden itibaren kimse beni kurulum için aramadı. İki kere müşteri hizmetlerine kurulum için talepte bulundum, aciliyet girdiklerini söylediler ama hâlen kimse aramadı. Problemin çözülmesini...

TÜRKSAT Kablo Net'ten internet bağlattım, 100 Mbps desteklediğini söylediler. Kontroller sonucunda, 21.07.2025 tarihinde akşam saat 16.40 civarında gelen arkadaş kurulum yaptı. İnternet bağlantı problemi yaşadığımı bildirip ilgili birime aktardım, ekip gönderdiler. Ertesi gün gelen ekip, buranın 100...

E devlet üzerinden 30,06,2025 tarihinde Kablo Net e üye oldum. Müşteri hizmetlerinden aranarak bir hafta içinde kurulum yapılacağı bilgi verildi, anca...

Kablolu internet kurulumu için 20 gündür gelinmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, talep oluşturuyorlar fakat sonrasında ne arayan var ne soran var. Kesinlikle TÜRKSAT internet başvurusu yapmayın. Hiç ilgilenilmiyor, geçiştirip duruyorlar. Yarın mesai saatleri içerisinde ben de aboneliğimi iptal et...

TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptık, 8 gün önce. 8 gündür arayıp talep açıyoruz; gelip ne kurulum yapan oldu ne de tarafımıza ulaşan. İnsanları böyle mağdur etmenin bir anlamı yok. Yapamıyorsanız bırakın ya da başvuru yaptırmayın. Evde oturduk, geldi gelecek diye ekip bekliyoruz. 8 gün boyunca teknik...
29 Haziran'da yaptığım başvuruya istinaden 20 gündür kurulum için tarafıma ulaşılmadı. Çağrı merkezinden, sosyal medya üzerinden şikayetler oluşturdum...
Kablo Net firmasından "aramıza hoşgeldin" kampanyası kapsamında 12.07.2026 tarihinde telefonla İstanbul Büyükada'daki evim için ev interneti müracaatı...

Bir hafta önce başvurdum, üzerinden bir hafta geçti. Ne bir muhatap var ne de kurulum için gelen oldu. Her gün arıyorum, şikayet kaydı oluşturduklarını söylüyorlar ama sonuç yok. Hiçbir şeyi çözdükleri de yok. Ev internetimi kapattım, üstüne herkese ek paket önerisi yapılıyor. 3 iş günü dediler, old...