Onayım Ve İmzam Olmadan Başlatılan Abonelik İptal Edilmiyor



Kablo Net kurulum hizmeti için 03.07.2025 tarihinde Van/Saray ilçesinden başvuru yaptım. Kurulum için hâlâ dönüş yapılmadı. 3 ile 7 gün içinde bağlana...

İnternet başvurum sonucu kurulum için randevu verilmesine rağmen iletişime geçilmedi. Şikayet kaydıma istinaden hiçbir aksiyon alınmadı. İkinci kez randevu oluşturdum yine iletişime geçilmiyor. Kesinlikle pişmanlık, uygun fiyat olduğu için tercih etmiştim yazık oldu.

05.07.2025 günü müşteri hizmetleriyle ev interneti başvurusu yaptım fakat yapmadan önce aciliyetimin olduğunu söyledim. Gün içinde evraklar imzalatılmak için evime gelindi ancak acil olduğu için 2-3 gün içinde gelecek diye söylenen kurulum ekibine şimdi 7 gün diye söyleniyor. Her aramamda bu akşam y...

TÜRKSAT Kablo Net için kurulum başvurusu yaptım, iki ayrı adres için başvurdum. İkinci başvurduğum adrese, 2 saat geç başvuru yapılmasına rağmen ertesi gün kurulum yapıldı. Başvurunun ertesi günü, evrak imzalatmaya gelen görevli bugün ya da yarın kurulum için gelineceğini, evden ayrılmamam gerektiği...

16800***54 müşteri numaram. Bu, 6 gün önce başvuru oluşturdum ama kimse aramadı, kurulum da yapılmadı. Ne zaman yapılacağını da söylemediler. En kısa zamanda geri dönüş yaparsanız sevinirim. Mağdur oldum. 6 gündür internetimiz yok, lütfen en kısa zamanda teknik servis geri dönüş yapsın.


TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV günlerdir sinyal alınamadığı gerekçesiyle kurulum yapamadı. İstanbul da ve altyapısı önceden yapılmış büyük bir sitede oturmamıza rağmen günlerdir internet ve TV kullanamıyoruz. Daha kurulum aşamasında mağdur edildik. Kim bilir daha kaç gün sürecek bu durum. Herkesin iş...

Sayın Yetkili, Yaklaşık bir ay önce internet abonelik başvurumu yapmama ve gerekli evrakları tamamlamama rağmen halen kurulum gerçekleştirilmemiştir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayet kaydı oluşturdum, ancak her defasında sadece kayıt alınıp geri dönüş yapılmadı ...

TÜRKSAT internet için başvuruda bulundum. 27.06.2025 tarihinde internet sayfası üzerinden randevu almam gerektiği şeklinde mesaj aldım ve 03.07.2025 tarihi 16:00/18:00 saatleri arasında randevu oluşturdum randevunun onaylandığına dair tarafıma mesaj geldi. Belirtilen tarih ve saatte iş yerimden izin...

TÜRKSAT saha ekibi 02.06.2025 tarihinde internet kurulumunuz tamamladı diyerek mesaj göndermesine rağmen. Bugün 08.07.2025 tarihine kadar kurulum gerçekleşmediği için iptal ettim. Şimdide modemi siz göndermek zorundasınız. Gibi bir durum var. Hem insanları mağdur edin hem hizmet bekleyin Adına yakış...

Yeni internet kurulumu için TÜRKSAT Kablo Net ile görüştüm. Müşteri temsilcisi ile görüşerek telefon üzerinden başvurumu yaptım. Randevumu oluşturdum. Ekte paylaştığım görselde yer alıyor. Çok fazla yapmam gereken işlerim varden 9.30 12.30 arası iş yerimden izin aldım fakat kimse kurulum için arama ...

Sayın Yetkili, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında tarafıma kurulum gerçekleştirildiğinde, teknik ekip internet bağlantısının sağlandığını ve kullanıma hazır olduğunu belirterek adresten ayrıldı. İlk 15 dakika boyunca internet bağlantısını kullanabildim. Ancak sonrasında bağlantı olmasına rağm...

03.07.2025 tarihinde satış temsilcisi aracılığıyla abonelik işlemi başlattım. Kurulum için en geç 08.07.2025 tarihinde gelineceği ve aranarak randevu ...
TÜRKSAT'a 30.06.2028 tarihinde başvurduk ama hâlâ kurulum yapılmadı. Hangi çağda yaşıyoruz, bu kadar kötü bir çalışma olamaz. 9 gün geçti, kayıt açtırdık ama yine gelen giden yok. İptal ettireceğim, TÜRKSAT pişmanlık oldu. Hiçbir duyarlılık yok, 48 saatte kurulum deniliyor.

7 Temmuz yani dün sabah 10 da kurulum yapıldı. Dls de problem var Telekom'dan arkadaşlar birazdan gelecek dedi. Kurulumu yapan arkadaş sonra dosyaları falan tamamlayıp gitti. Gelen giden yok tabii. Bir arayayım dedim şuan o talep gözüküyor. Arkadaşlar ilgilenecek dendi. Yine gelen giden yok. Tekrard...
27 Haziran Cuma günü TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için başvuru yaptım. 28 haziranda abonelik belgelerini imzaladım. 48 saat içinde gelip kutulum olur dediler. 10 gündür bekliyorum. Bir haber yok. Ara ara arayıp bilgi istedim. Bekleyin sizi arayacaklar aciliyeti biz bildiriyoruz deyip geçiştirdiler...

TÜRKSAT Kablo Net'e başvuru yaptım. Evimde hazır çekilmiş kablo bulunmasına rağmen, kurulum sırasında hiçbir malzeme kullanılmadı. Aynı binada ve katta daha önce çekilmiş hat olmasına karşın, 1500 TL kurulum ücreti alındı. En ufak bir çivi bile çakılmadı, sadece port bağlantısı yapılıp gidildi. Kuru...

Kablo Net mağduruyum. 30.06.2025 başvuru yaptım. 02.07.2025 kurulum yaptılar aynı gün içinde internet problemi oldu. Defalarca bağlandım müşteri hizmetlerine problem yok dediler. Bende aynı gün içinde cayma hakkımı kullanmak istiyorum dedim cihazınızı alın götürün dedim. Aynı gün içinde caymak istem...
İyi günler, ismim Ali Han. Kablo Net'in 1018309813 hizmet numarasına sahip abonesiyim. Birkaç gün önce taşınma durumumuz olduğu için 25.06.2025 tarihinde adres değişikliği için başvurdum. Başvurduğum kişiden ayrıntılı bilgiler aldım. Konuştuğum kişiye, iki gün sonra taşınacağımı ve o zaman başvursam...

Ayın 1'inde kurulum talebi oluşturdum, ayın 7'si oldu hâlâ internetim kurulmadı ve kullanamıyorum. 4'üne randevu verdiler, gelmediler. Sonraki günlerde de mesai saatleri içinde aradım, aciliyetimi belirttim, kaç kere şikayet oluşturdum ama yine de çözüm sağlanmadı. Aboneliğimi iptal etmek istesem bi...