Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurulumdan Sonra Günlerdir İnternet Bağlantısı Sağlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
12 Ağustos 2025 17:02
450
Nihat'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler.”

06.08.2025 tarihinde Kablo Net'e başvuru yaptım ve üç gün sonra ekipler gelip modemi kurdu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen internet bağlantı sinyalim hâlâ verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde geçiştirildim ve sürekli arıza olduğu ya da benzeri gerekçelerle oyalandım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bağlantının ne zaman sağlanacağı konusunda da net bir bilgi alamadım.

Her zaman internet hizmetinden yararlanamıyor ve mağdur oluyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum, aksi takdirde aboneliğimi iptal etmek zorunda kalacağım. Abone numaram: 1091321246, kurulum adresim Konya/Meram’dadır.

Kablo Net’in yaşadığım bu sorunu acilen çözmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 17:39 (Şikayetten 37 dakika sonra)
12 Ağustos 2025 17:40

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Nihat
Nihat
13 Ağustos 2025 15:24

Merhabalar arızam çözüldü duruma göre arızam modemin yanlış kurulmasından ötürü çıktı. Arıza diye aradığımız da bölgenizde çalışma var ne zaman biteceği belli değil sürekli geçiştirdiler. Şikayet Var hizmeti sorunumu 24 içinde çözmüştür. Şikayet Var hizmetine sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum.

13 Ağustos 2025 15:31

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Nihat
Nihat
13 Ağustos 2025 15:34

İlginiz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayri sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmayan İnternet İçin Cayma Bedeli Ve İletişim Sorunu

profile
14 Ağustos 2025 10:21
570
Kurulum Yapılmayan İnternet İçin Cayma Bedeli Ve İletişim Sorunu
Kurulum Yapılmayan İnternet İçin Cayma Bedeli Ve İletişim Sorunu

profile
16 Temmuz 2024 13:08
1.181
Kablo Net Kötü İnternet, Kötü Servis!
4
Erhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Haziran 2025 10:41
626
"Teşekkürler"
Kurulumdan Sonra İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternet Kurulumum Günlerdir Yapılamıyor Bilgilendirme de Alamıyorum

profile
29 Ekim 2025 18:12
766
Kablo Net İnternet Kurulumum Günlerdir Yapılamıyor Bilgilendirme de Alamıyorum
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

profile
03 Eylül 2025 15:45
567
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri