Kurulumdan Sonra Hiç Çalışmayan İnternet Ve Çözülmeyen Arıza Kaydı Sorunu

8 Ağustos tarihinde Tepebaşı/Eskişehir adresimde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet kurulumu yapıldı ancak o günden bu yana internete erişim sağlayamıyorum. Kurulumdan itibaren bağlantı hiç aktif olmadı.
Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini en az 5 kez arayarak arıza kaydı oluşturdum ve aciliyetini bildirdim. Her seferinde sadece “Arıza kaydı açıldı, bekleyin” yanıtı alıyorum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Müşteri numaram: 1111251771. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım. İnternetimin bir an önce aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İnternet Kesintisi Ve Hizmet Alamama Mağduriyeti

Yaklaşık 2 haftadır Eskişehir Tepebaşı bölgesindeki adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız ev interneti hizmetinden tamamen yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak...
Yeni Abonelikte Hiç İnternet Hizmeti Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yeni Abonelikte Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Yeni abone olmama rağmen yaklaşık 20 gündür hız düşüklüğü yaşıyordum, son 10 gündür ise internetim tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum, arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle gör...
Abonelik Başladı, İnternet Hizmeti Hâlâ Yok: Mağduriyet Devam Ediyor

1061267553 numaralı TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. 28’inden bu yana, aboneliğim başlamış olmasına rağmen hala internet hizmeti alamıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Modemimde herhangi bir ışık yanmıyor; yani tamamen internetsiz durumdayız. Bu süreçte en az 6 kez TÜRKSAT müşteri hizme...



Yorumlar