Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TÜRKSAT Kablo Net Kurulumu 3 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

TÜRKSAT Kablo Net Kurulumu 3 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Oğuzhan
12 Ağustos 16:45
349
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetime hızlı bir şekilde yanıt verildi. Sorunum çözüldü. Teşekkürler...”

TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps paketine başvuru yaptım. 3 gündür Tunceli Merkez adresimde kurulum hizmeti sağlanmadı. Acil olarak internet kurulumunun yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 32781032. Sorunun çözülmesi için TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
12 Ağustos 17:38 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Oğuzhan
12 Ağustos 21:39

Hala sorunum çözülmedi ve tarafıma iletişim sağlanmadı

Oğuzhan
14 Ağustos 10:07

Arandım bugün gelineceği söylendi güncelleme yapacağım

15 Ağustos 13:20

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Oğuzhan
15 Ağustos 13:25

Şikayetime hızlı bir şekilde yanıt verildi. Sorunum çözüldü. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulumdan Sonra 10 Gündür Aktivasyon Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

11 Ağustos 08:56
723
Kurulumdan Sonra 10 Gündür Aktivasyon Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Mustafa
21 Ekim 14:07
657
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri