Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatime sonuçtan hiç memnun değil

Üç Haftadır Beklenen İnternet Kurulumu Ve Karşılıksız Taahhüt

profile
13 Ağustos 2025 13:42
571

22 Temmuz’da Tekirdağ Çorlu Şeyh Sinan Mahallesi Yayla Sokak adresim için 100 Mbps Fiber Ev interneti başvurusu yaptım. Abonelik numaram: 1209127751. Başvurumun üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen kurulum ekibi hala gelmedi ve internetim bağlanmadı.

Bu süreçte defalarca Kablo Net müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde “Talebiniz ile ilgili acil kaydı açıyoruz, sizi arayacaklardır” yanıtını aldım ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Başvuru sırasında kurulumun en geç 24 saat içinde yapılacağı söylenmişti fakat bu taahhüt yerine getirilmedi.

İnternet hizmetine acil olarak ihtiyacım var. Mağduriyetimin giderilmesi ve kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 16:09 (Şikayetten 2 saat sonra)
13 Ağustos 2025 16:09

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Nakil İşlemi 2 Haftadır Tamamlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
23 Eylül 2025 16:34
337
kablo-net-nakil-islemi-2-haftadir-tamamlanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

30 Gündür Beklenen Kablo Net Kurulumu Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
18 Ekim 2025 14:01
627
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
26 Eylül 2025 15:00
521
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2025 08:26
558
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 16:17
353
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri