to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT ev interneti aboneliğim için Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi Bahçelievler Caddesi üzerindeki adresimde 30 Ağustos...’tan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İki gündür evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “bekleyin, ne yapalım”
"Tennur hanım ve ekibine teşekkür ederim ilgilendikleri için"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen, 30.08.2026 Pazar günü saat 18.00’den bu ...yana sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım görece yüksek görünmesine rağmen, özellikle yükleme hızım neredeyse yok denecek k
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet/TV 500 Mbit aboneliğim bulunmaktadır. 31.08.2026 tarihi saat 07.00’den bu yana Seyy...id Ömer Mahallesi Mustafa Nafi Sokak Fatih/İstanbul adresimde internet ve TV hizmetlerimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kesinti 50 saati aşmış durumdadır ve bu süre boyunca işleri
"Geç de olsa sorunum çözüldü, teşekkürler"
"Sorun geç çözülse de konuyla ilgili arayan Tennur hanım konuya hakimdi ve yaşadığımız sıkıntının farkındaydı, yaklaşımı ve çözüm odaklı tarzından dolayı teşekkürler. Süreçte müşteri hizmetleri çalışanı Onur bey de tek sağlıklı bilgilendirme yapan kişiydi ve yaklaşım tarzıyla aynı markayla devam etmemizi sağladı. Kendisine de teşekkür ederim. Bu tarz durumlarında mağdur olan ve mutsuzluk yaşayan müşterilere sağlıklı ve net bilgilendirme yapılması, ayrıca kesinti olan günlerin faturaya iade/indirim olarak yansıtılması önemli."
31 Ağustos sabahından bu yana TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığımız 200 Mbp...s sınırsız internet hizmetinde ciddi erişim sorunları yaşıyoruz. Üç günü aş
"Teşekkürler"
Yaklaşık 28 senedir TÜRKSAT abonesiyim ve faturalarımı her zaman günü gününe ödüyorum. İstanbul Fatih’teki adresimde yak...laşık 10 gündür hem televizyon hem de internet yayınlarım tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Kesinti başladığından bu yana defalarca müşteri hizmetleri
"Berçem hanıma teşekkür ederim"
"Aboneliğim iptal edildi bu süreçte bana destek olan şikayet var ekibinde özellikle Tennur hanıma çok teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net “Taahhütlü Fiber Net Kampanyası 100” interne...t abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır hem internet hizmeti hem de müşteri hizme
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketimi yaklaşık bir hafta önce yeniledim; anca...k 01.09.2026 sabahından beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Modemi
Yaklaşık 10 gündür Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinde tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca evim...de ne interneti ne de TV yayınını kullanabiliyorum. Bu durumla ilgili defalarca, en az 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma net bir bilgi, arıza kaydı numarası ya d
Kablo Net üzerinden işletmem için aldığım internet hizmetiyle ilgili 7. Aydan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ya...klaşık 1,5 aydır dükkânımda hiç internet hizmeti alamıyorum. Fiber internete geçirileceğim söylendi ve bu süreçte beklemem istendi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ ba
"Çözüm süreci için teşekkür ederim"
1017745468 numaralı TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. 4’ü Bir Arada Kampanyas...ı kapsamında 200/20 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. 30 Ağustos
Kablo Net’ten 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 7 aydır hem Wi‑Fi hem de ethernet bağlantısın...da sürekli kopmalar yaşıyorum. Bazen tamamen internet erişimim kesiliyor, ping ve jitter değerlerim anormal seviyelere çıkıyor. YouTube’da düzgün video izleyemiyorum, online oyunla
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Beyoğlu’nda bulunan adresimde 28.08.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür, tamame...n internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca hiç internet gelmedi, bağlantı sürekli kesik. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; önce genel arıza olduğu ve giderildiği söylendi, ard
Kablo Net internet aboneliğimi ilk bağlandığı günden bu yana sürekli kopma sorunları yaşayarak kullanıyordum. Yaklaşık 1... haftadır ise artık hiç hizmet alamıyorum. Evimde internet tamamen kesik durumda ve bu süreçte sosyal hayatım ciddi şekilde olumsuz etkilendi. Defalarca Kablo Net müşteri hizmetle
İstanbul Küçükçekmece Halkalı Atakent Mahallesi’nde Kablo Net internet kull...anıcısıyım. Yaklaşık dört gündür evimde tamamen internet kesintisi yaşıyoru
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
"İnternetim modemim tamir edildi. İlginize teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net’in sınırsız internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır evimde internetim hiç yok. Defalarca ar...ıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözülmedi, aradığımda sürekli oyalandığımı hissediyorum ve artık bu durumdan büyük bir pişmanlık duyuyorum. Modemde mavi ışık yanıyor olmasına ra
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 25 Ağustos’tan bu yana yaklaşık 7 gündür evimde ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV ...yayını. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda “Sorun bilinmiyor, ne zaman geleceği belli değil” şeklinde ezbere ve hiçbir somut bilgi içermeyen cevaplar veriliyor. Web sitesindeki
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 19.08.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen yok. Yaklaşık 10 gündür kes...inti devam ediyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede genel arıza olduğu söylendi ve görüşme hızla sonlan
Dün akşam saat 20:00 sularından beri Şişli ’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV yayınında kesinti yaşıyorum.... Modemde sadece 2-3 ışık yanıyor, televizyonda da sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve dün akşamdan bu yana hizmet alamıyorum. Bugün sabah saat 06:37’de TÜRKSAT müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
