to read complaints and reviews, or file yours."Berçem Hanım beni arayarak yaşadığım sorunla ilgili detaylı şekilde ilgilendi ve çözüm konusunda yardımcı oldu. İlgisi, yaklaşımı ve çözüm odaklı tutumu için kendisine teşekkür ederim."
Kablo Net abonesi olarak 26 Ağustos saat 10.00’dan bu yana internet hizmeti...mi hiç kullanamıyorum. Kablo Net hizmet numaram 1160857865’tir. Bu tarihten
Kablo Net’ten aldığım internet hizmetinde, aboneliğimin ilk ayları dışında neredeyse sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnt...ernet bağlantım yaklaşık bir dakika geliyor, ardından tamamen gidiyor, tekrar bir dakika geliyor ve yine kesiliyor. Bu döngü gün boyu devam ettiği için bağlantıyı istikrarlı şekild
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle her... gün akşam 21.00 – 00.00 saatleri arasında internetim ya tamamen kesiliyor ya da neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Modem bağlı ve çevrim içi görünmesine rağmen internete erişim
Yaklaşık 2 gündür Ankara Sincan’da kullandığım Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. Evimde hiçbir cihazla ...internete erişemiyorum. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her ikisinde de arıza kaydı açılabilmesi için mutlaka evde birinin bulunması gerektiği söylendi
"Telefonda benimle iletişime geçen ihsan bey üslup, müşteriye yaklaşım, sabır ile problemi dinleme konusunda çok iyiydi. Konunun sonunda müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurucak şekilde problemi sonlandırdı"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul’da ikamet ediyorum. 21’inden bu yana evimde internet bağlantısı hiç yok, modemd...e ışıklar yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Defalarca kez arıza bildirimi yapıp şikayet kaydı açtırmama rağmen kimse sorunumla ilgilenmiyor, herhangi bir geri dönüş yapılm
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 24 saattir evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. ...Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Her aradığımızda kayıt farklı ekiplere yönlendiriliyor, ancak sorun giderilmeden arıza kayıtları
Gaziantep Nurdağı’nda TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak inte...rnet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler olduğunda bazen bir gün, bazen de iki gün boyunca hiç internet kullanamıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca arıza
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır Ankara... Mamak Akdere’deki adresimde internet bağlantım neredeyse hiç yok. İnternet
Uzun süredir Maltepe Girne Mahallesi’ndeki adresimde Kablo Net internet hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet ya... çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor; bu durum gün içinde hemen hemen her saatte kendini tekrar ediyor ve haftada 2‑3 defa mutlaka aksaklık oluyor. Evden çalışan insanlar olarak i
"Ben berçem Hanım'a çok teşekkür ediyorum çok ilgilendi benimle Emeklerinden dolayı döne döne teşekkür ediyorum"
"Sadece Berçem Hanım için düzenlediğimi bildirmek isterim. Çok ilgili ve özenli dönüşü için teşekkür ederim."
Kablo Net’ten Fiber’e Dene İnternet + TV paketi için başvuru yaptım ve 2 Ey...lül’de 13.00–18.00 saatleri arasına, ardından 4 Eylül’de 10.00–13.00 arasın
"Aboneliğimi iptal ettim kurtuldum"
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 200 Mbps fiber internet kullanıyorum. Evimi t...aşıdığım için 31 Ağustos’ta internetimin yeni adresime nakil edilmesini tal
Kablo Net internet hizmetini aldığım günden beri bağlantıyı doğru düzgün ku...llanamıyorum. İnternet gün içinde her gün birkaç kez kopuyor ve bu durum uz
"Şikayetvar ekibi Burçin Hanıma teşekkür ederim"
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bayrampaşa’da aldığım hiz...mette yaşadığım arıza uzun süredir giderilmiyor. Tarafıma arıza kaydı ve fi
Kablo Net üzerinden aldığım internet ve Kablo TV hizmetimde dün öğleden sonra itibarıyla tamamen kesinti yaşıyorum. Tele...vizyon ekranımda sürekli “Sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir kanalı izleyemiyorum, internet bağlantım da hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece bant kay
Türk Telekom Kablo Net üzerinden kullandığım 100 Mbps internet paketim geçtiğimiz pazar gününden bu yana sağlıklı şekild...e çalışmıyor. Yaklaşık 1 haftadır internete fiilen erişemiyorum, upload hızım neredeyse sıfıra yakın olduğu için ne dosya gönderebiliyorum ne de uzaktan çalışma, toplantı gibi işle
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 9 Ağustos’tan bu yana hem sık sık kopma hem de ciddi yavaşlık sorunu yaşıyorum.... Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun düzelmedi. Sistem üzerinde ve gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, arıza kayıtlarım “çözüldü” denilerek tek tek kapatıl
Kablo Net ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 2 Eylül sabah saatlerinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Ay...nı binada oturan komşularımda hiçbir sorun olmamasına rağmen sadece benim bağlantım çalışmıyor. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel arıza olduğunu, saat 22.00 civar
"Çözüm için yönlendirme yapıldı teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 10 gündür ne televizyon ne de internet hizmetinden yararlanamıyorum. Evimde tam...amen kesinti var ve bu süre boyunca bir kez bile hizmet alamadım. Yaşadığım kesinti İstanbul Fatih ilçesinde gerçekleşiyor. Müşteri numaram 1024990697’dir. Konu ile ilgili çağrı m
"Çözüm sağlandı, teşekkür ederim."
Kablo Net 100 Mbps internet ve TV hizmetimi dün gece saat 22.00’den beri hiç kullanamıyorum. Hem internet bağlantım tama...men gitti hem de televizyonda sürekli “Sinyal yok” uyarısı alıyorum. Tüm kablo ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Uzun süredir devam eden bu kesint
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
