to read complaints and reviews, or file yours.İki Aylık İnternet Kesintisi, Çözüm Bulunamayan Arıza Ve Cezasız Sözleşme İptali Talebi
TÜRKSAT Kablo Net’in sınırsız internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır evimde internetim hiç yok. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözülmedi, aradığımda sürekli oyalandığımı hissediyorum ve artık bu durumdan büyük bir pişmanlık duyuyorum.
Modemde mavi ışık yanıyor olmasına rağmen bağlantı bir türlü gelmiyor, hiçbir cihaza internet sağlayamıyorum. Eve gelen ekip, sorunun arızadan değil şebekeden kaynaklandığını söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gitti. Bu kadar süre boyunca ne internetim düzeldi ne de net bir çözüm sunuldu. Yaşadığım süreçte kendimi adeta yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. Üstelik bu kadar süredir hizmet alamadığım halde cayma hakkımı kullanmama da izin verilmiyor.
TÜRKSAT Kablo Net’ten, iki aydır alamadığım hizmetin derhal ve kalıcı olarak sağlanmasını, sorun çözülemiyorsa taahhüdümün cezasız olarak iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bina şebeke kablosunda sinyal sorunu bulunmaktadır. Müdahale için şebeke ekiplerimizce kontrol sağlanmaktadır. En kısa süre içerisinde sorun çözümlenmiş olacaktır. Saygılarımızla.
Benim cayma hakkımı verin gidim alın modemi götürün yeter artık ben Home ofis çalışan insanım benim maaş zaaiyatimi şirketinizmi karşılıyor? Tarafıma aranma isteği gönderdim aramadınız bile her gün müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyoruz. Tüm hukuki işlemlere başvuracağım. Sizin yaptığınız yasal dolandırıcılık
Sorunum halen devam ediyor doland ırıci firma alın modemi götürün sizinle çalışmak istemiyorum yeter artık evden çalışma yapamıyorum sizin sayenizde
