Kentsel Dönüşüm Nedeniyle Kablo TV Ve İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi
"Arıza geçici olarak giderildi, bayram öncesi sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"


"Arıza geçici olarak giderildi, bayram öncesi sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"


Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Avcılar’daki adresime yaptırdığım nakil işleminden sonra, 15.05.202...6 tarihinden bu yana internet bağlantısı sağlayamıyorum. Her aradığımda genel bir arıza olduğu söyleniyor; ancak aynı sokakta oturan diğer kullanıcılar hiçbir sorun yaşamadan inter
"Şikayet var ekibine ve arka planda çalışan çözüm üreten ekibe teşekkür ederim konumla ilgilenildi ve gereken yapıldı teşekkürler"



Adana Sarıçam’da uzun süredir Kablo Net internet kullanıcısıyım. 2023’ten b...u yana hizmet alıyorum ancak internetim neredeyse hiçbir zaman stabil değil

"Teknik servis geldi fiber kablo ile. Önceki tesisatı değiştirdi. Şu an için bir sorun gözükmüyor. Geç te olsa yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
"Hızlı şekilde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim, desteğe gelen Abdullah ustaya teşekkürler"


Uzun süredir Adana Seyhan’da TÜRKSAT Kablo Net kullanıyoruz ve modemi aldığımız günden beri internetle ilgili yaşamadığı...mız sorun kalmadı. İnternet hızı çok düşük, bağlantı neredeyse binde bir çekiyor diyebilirim. Sadece video ve film izlemek için kullanıyoruz ama çoğu zaman bu en basit ihtiyacı bil
Yaklaşık 15 Mayıs’tan bu yana TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimden hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yakla...şık 10 günü aşkın süredir bağlantı tamamen yok ve her denememde internet erişimi bulunmuyor. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen herhangi bir teknik ekip yönlen

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde eski taahhüdüm bittiği için 23 Mayıs gecesi saat 00.00'den sonra mobil uygulama üzerinden... “Evde Net Kampanyası 18 ay 200 Mbps hız” paketine geçiş yaptım. Eski paketimde sadece ara sıra çok kısa süreli kopmalar yaşarken, bu yeni pakete geçtiğim andan itibaren internet t
Yaklaşık 25 Nisan’dan bu yana TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimden hiçb...ir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 20 günü aşkın süredir bağl
"İlgi, alakanız ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederiz"
"Şikayet var ekibi müşteri ekibi ilgilendi"

İstanbul Sultanbeyli’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 2–3 gündür e...v internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre

Kablo Net kullanıcısı olarak İstanbul Zeytinburnu’nda 16 Mayıs'tan beri, yani tam bir haftadır internet hizmeti alamıyor...um. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik olduğu için hem işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Üç gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir ar

Kablo Net 24 Mbps internet aboneliğimde 13 Mayıs’tan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tamamen internet erişimi sağlayamı...yorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda altyapıda sorun olduğu ve ekiplerin ilgilendiği söyleniyor; ancak bu süre içinde hiçbir ilerleme olmadı ve bağlantım hâlâ yok. Hem iş he

TÜRKSAT abonesiyim ve her ay yaklaşık 800 TL ödediğim internet ve TV hizmetim 20 Mayıs sabahından beri tamamen kapalı. E...vde ne internet kullanabiliyoruz ne de televizyon izleyebiliyoruz, özellikle çocuğum ders çalışmak için internete ihtiyaç duyduğu için bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. A
Kablo Net üzerinden yalnızca internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 10-15 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süre içind...e interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Çarşamba günü arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, perşembe günü ekipler eve gelerek modeme baktılar, hattı kontrol ettiler ve mod

Kablo Net firmasından aldığım İnternet hizmeti için daha önce bu platforma konu açmıştım yaklaşık olarak 13. 01.2026 tar...ihinde 15 günlük sebebini bilmediğim bir nedenden dolayı internet kesintisi yaşadım. Müşteri hizmetlerinin ilgisizliği yüzünden platforma konu açtım ve bundan sonra ancak lütfedebi
19 Mayıs saat 17:00’den beri TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. 22 Mayıs saat 20:00 itibarıyla... hâlâ ne internet bağlantım var ne de TV yayını alabiliyorum. Zeytinburnu Sümer mahallesinde yaşıyorum ve günlerdir bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini ar
Kablo Net ev internetim 18–22 tarihleri arasında Konya Karatay Çatalhüyük Mahallesi’nde 4 gündür kesik durumda. Her arad...ığımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu kadar uzun süren bir kesintinin kabul edilebilir olmadığını belirtmek isti

Yaklaşık 10 yıla yakındır, Kablo Net abonesiyim ve bu yıl, 2026 Şubat ayından sonra fiber internete geçiş yaptım. Uzun s...üredir düzenli olarak ödediğim faturalarım önce yaklaşık 200 TL civarında iken, yaptığım telefon görüşmesinde faturamın 450 TL civarında olacağı söylendi ve ben de buna göre onay v
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak hattı bağlattığım günden bu yana internet hizm...etinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları, hız sorunları ve genel bağlantı problemleri yaşıyorum; internet gün içinde ya hiç gelmiyor ya da kullanılamayaca

Kablo Net abonesi olarak İstanbul Avcılar’da 1025012362 hizmet numaralı hattım üzerinden 14–21 Mayıs 2026 tarihleri aras...ında yaklaşık bir hafta boyunca internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde yalnızca “genel bir arıza” olduğu söyle

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 200 Mbps internet paketim olmasına rağmen aylardır bunun yarısı kadar, yakl...aşık 100 Mbps hız alabiliyorum. İnternetim sürekli kasıyor, online oyunlarda pingim çok yüksek oluyor ve izlediğim videolarda da ciddi takılmalar yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 6 ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100