Sözleşmedeki 100 Mbit Hız Hiçbir Zaman Sağlanmadı



17 Ekim'de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru işlemini önce internet siteleri üzerinden, ardından müşteri hizmetlerini arayarak tamamladım ve e-Devlet üzerinden de onay verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, randevu günü belir...

18.09.2025 tarihinde 12 ay taahhütlü fiber Net Kampanyası aboneliği başlattım. 27.09.2025’te gelen ilk ekip, Cat6 kablosu olmadığı için kurulumu yapmadı ve “kendiniz döşeyin, sonra talep oluşturun” diyerek ayrıldı. Bunun üzerine kabloyu kendi imkanlarımla döşettim. 03.10.2025 Cuma günü gelen ikinci...
Kablo Net’in “Aramıza Hoşgeldin Fiber 100 Mbps” internet kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür bağlantı kopması sorunu yaşıyorum; modemim sürekli offline görünüyor ve internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum. Ekipler adresime ge...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum. Engelli indirimi kampanyasından yararlanmak üzere başvuru yaptım ancak ilk fat...

22 Eylül’de TÜRKSAT Net’ten 50 Mbps ev interneti hizmeti almaya başladım. Ancak, hizmeti kullanmaya başladığım günden itibaren hiç 50 Mbps hızına ulaş...

6 Ekim’de Konya/Karatay adresim için Kablo Net’in “24 ay taahhüt, ilk 12 ay 49 TL, ikinci 12 ay 590 TL, ilk 2 ay ücretsiz” kampanyasından yararlanmak ...
1032772656 hizmet numaralı Kablo Net abonesiyim. Aramıza Hoş Geldin Kampanyası kapsamında kullandığım ftth hgw modem için adres değişikliği sonrası ye...
16.09.2025 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net 'Her Eve Kablo Net Kampanyası 24 Ay' (DSL) kapsamında aldığım internet hizmetini kullanamıyorum. Arıza nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum (17.09.2025, 29.09.2025, 06.10.2025 tarihlerinde tekrar aradım), ancak 27 gündür t...
30.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'in taahhütlü fiber net kampanyasına başvurdum. 04.10.2025 tarihinde ekipler gelip modem kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak, Türk Telekom'dan sinyal verileceği belirtilmesine rağmen bugüne kadar internet hizmetim hiç aktif olmadı. Müşteri numaram: 1018328002. Adr...

TÜRKSAT’tan İstanbul Silivri adresimde “Taahhütlü Fiber Net Kampanyası” kapsamında internet hizmeti aldım. Kurulum yapıldığı andan itibaren internet e...
Kablo Net Muhteşem İkili Kampanyası kapsamında Mersin/Tarsus adresimde yaklaşık 1 saattir internet hizmeti alamıyorum. Arızayı bildirmek için hem çağrı merkezinizi aradım hem de web siteniz üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde arıza kaydı oluşturamıyorum. Çağrı merkezi temsilcisi, p...

Kablo Net’in mmo 4’ü bir arada 100 Mbps 24 kampanyası kapsamında Konya/Karatay’da hizmet alıyorum. 2 gündür internet hızım 50 Mbps üzerine çıkmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde arıza kaydı oluşturuldu. Aynı gün akşam saatlerinde arandım; kabloları kontrol etmem, modemi kapatıp açmam ve hız test...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz paket kullanıcısıyım. “Komşunu Getir” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında kazandığım avantaj faturama yansıtılmadı. Fatura indirimi uygulanması gerekirken, ödemelerimi eksiksiz yaptığım halde kampanya indirimi faturama eklenmedi. Bu durumu 15 gün önce mü...

Tarafınızdan televizyon ve internet hizmeti almaktayım. Eylül ayı itibarıyla faturamda küçük bir artış fark ettiğim için 09.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinizi beş (5) kez aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Ardından genel müdürlük numaranızı üç (3) kez aradım; nihayetinde saat 18.00 ci...
1082145789 hizmet numarasıyla TÜRKSAT’ın Muhteşem İkili Kampanyası (DSL fiber yalın 50/4’e kadar sınırsız) müşterisiyim. 04.10.2025 tarihinde saat 20.15’te Pınarbaşı Mahallesi, İslahiye/Gaziantep adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, Gaziantep genelinde bir...

Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Başakşehir’de 24 Mbps hızında internet hizmeti almakta, aylık 357 TL ödeme yapmaktayım. Son yıllarda hem hizmet kalitesinde ciddi düşüşler yaşanmakta hem de kampanya yenileme döneminde tarafıma sunulan fiyatlar, yeni müşterilere göre çok dah...

TÜRKSAT Kablo Net'in "Her Eve Kablo Net" kampanyası kapsamında 24 ay taahhüt vererek abone oldum. Sözleşmemde aylık ortalama ücretin 280 TL olacağı aç...

Kablo Net’ten “Yalın 35/3’e Kadar Sınırsız” internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüt sürem 25.08.2025 tarihinde sona erdiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda, yeni bir kampanyaya geçiş yapmazsam hizmetin tarifeden ücretlendirileceği belirtilmişti. Ancak müşteri hizmetlerine gün içinde defalar...


Kablo Net Konya Selçuklu’daki ev interneti aboneliğimde Eylül 2025 dönemine ait faturamda fazla ücretlendirme sorunu yaşadım. 27 Ağustos’ta “4’ü bir arada” kampanyası kapsamında 24 ay taahhüt verdim. Kampanya şartlarına göre ilk 12 ay 444 TL/ay, sonraki aylarda ise 544 TL/ay ödemem gerekiyordu. Son ...

Kablo Net’in Kayseri Melikgazi’deki internet hizmetinden 4 gündür altyapı çalışması nedeniyle yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bugün bitecek” denilmesine rağmen sorun çözülmedi. Müşteri ıd: 5983640. 4’ü Bir Arada Kampanyası 24 Ay ve 100 Mbps hızında...

05.09.2025 tarihinde Ankara/Sincan’daki adresime Kablo Net nakil işlemi gerçekleştirdim. Nakil işleminden sonra faturam 333 TL’den yaklaşık 600 TL’ye yükseldi. Oysa engelli indiriminden yararlanmaya devam ettiğim söylenmişti, fakat internet sitesinde bu indirimi göremiyorum ve faturamda da herhangi ...