Fiber Modem Sonrası TV Hizmetim Kesildi, Ek Ücret Talebiyle Karşılaştım

Yaklaşık beş yıldır TÜRKSAT Kablo Net’in internet ve TV hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce fiber modeme geçiş yaptıktan sonra evimdeki telev...

Yaklaşık beş yıldır TÜRKSAT Kablo Net’in internet ve TV hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce fiber modeme geçiş yaptıktan sonra evimdeki telev...

22 Kasım tarihinde Kablo’dan internet + TV aboneliği için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir randevu tarihi ya da saat bilgisi verildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sürekli bekletiliyorum. Bu süreçte neredeyse her gün müşte...
Kablo Net internet aboneliğimi cumartesi günü yeni bağlattım, ancak o günden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yeni bağlanan bir hizmette bu kadar kısa sürede bu kadar fazla kopma olması beni oldukça mağdur ediyor. Yaşadığım kopmalar ne...


İstanbul Kadıköy’de bulunan adresimizde TÜRKSAT Kablo Net internetimiz dün sabahtan beri tamamen kesik ve 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Mo...

İstanbul Fatih’te uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son 3 aydan fazla süredir internetim sürekli gidip geliyor, son bir haftadır da TV yayınında sürekli dönme sorunu yaşıyorum ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 500 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Bu sür...
Kablo Net ile yaptığım internet aboneliğinde bana 50 Mbps hız taahhüdü verilmesine rağmen haftalardır 6 Mbps hızla internete bağlanmak zorunda bırakılıyorum. İstanbul Ataşehir’de kullandığım hatta 24 Kasım’dan bu yana yaşadığım hız problemi bir türlü giderilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hi...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. VC220-G3u model modemim üzerinden aldığım internet hizmeti 28.11.2025 Cuma günü bir anda kesildi ve o günden beri hiç internet kullanamıyorum. Oturduğum yerde cep telefonu şebekesi de çekmediği için, wi-fi olmayınca tamamen internetsiz kaldım ve ciddi mağduriyet yaşıyor...


Ankara Yenimahalle’de, T.C. kimlik numaram üzerinden kayıtlı Kablo Net aboneliğimde 22 Kasım tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet tamamen yok, bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde sadece “bu gece çözülecek” denilip...


Yaklaşık 3 haftadır Kablo Net 100 Mbps internet paketi abonesiyim. Aboneliğimin 1,5. Haftasında internete bağlanamama sorunu yaşadım ve ilk şikayet kaydımı o zaman oluşturdum. O dönem sorun geçici olarak çözüldü ancak son 4 gündür aynı problemi yeniden yaşıyorum. Şu an aldığım 100 Mbps pakete rağme...

TÜRKSAT’tan şikayetçiyim. İnternetimiz aylardır düzgün çalışmıyor, son bir haftadır da tamamen kesildi. Defalarca aramamıza rağmen kimse kontrole gelmedi, uzaktan “modem bozuk” denilerek geçiştirildik. Buna rağmen ücret eksiksiz alınıyor, iptal etmek istediğimizde de yaklaşık 5000 TL cayma bedeli is...

Yaklaşık bir ay önce evime bağlattığım TÜRKSAT Kablo Net hizmeti için altyapı değişikliği yapılacağı ve fibere geçirileceği söylenerek işlem yapıldı. ...

Kablo Net internet + TV aboneliğim bulunuyor. Bugün saat 11:30 civarında internet bankacılığı üzerinden fatura ödememi yaptım, ancak aradan saatler ge...

Kablo Net’ten aldığım internet hizmetim için adres nakil talebimi 28.11.2025 tarihinde oluşturdum. İstanbul Kağıthane’de Çeliktepe Mahallesi’nden Sultan Selim Mahallesi’indeki yeni adresime nakil yapılmasını istedim. Randevu için arayan teknik birime de özellikle 02.12.2025 tarihinde bağlantının yap...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için 01.12.2025 tarihinde başvuru yaparak sözleşme imzaladım. Aynı gün kurulum için arandım ancak o saatte görevde olduğum için evde bulunamadım. Görevli ekip, ertesi gün müşteri hizmetleriyle yeniden iletişime geçmem gerektiğini iletti. 02.12.2025 tarihinde müşteri h...
Kablo Net’e 4 Aralık tarihi için İstanbul Kadıköy Göztepe adresime, saat 09:00–12:00 aralığında fiber internet kurulumu randevusu verildi ve buna göre...

Kablo Net ev interneti için Gaziantep Şahinbey’de bulunan adresime yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptım. Bu süre içinde tarafıma 3 kez kurulum randevusu verilmesine rağmen hiçbirinde ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 8 kez aradım, her seferinde ...

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Mersin ili Yenişehir ilçesi Gazi Mahallesi’indeki adresime taşınalı yaklaşık 3 ay oldu ve bu süre boyunca he...

Yaklaşık 4–5 ay önce 20.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps/20 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Kurulumdan kısa bir süre sonra, özellikle ilk aydan sonra sürekli kopmalar, 300–400 MS’lere çıkan ping, hız düşmeleri ve Wi-Fi bağlantısının gidip gelmesi gibi ciddi sorunlar ...

TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps paket kullanıyorum ve aboneliğim boyunca defalarca, en az 20 kez internet kesintisi yaşadım. Sürekli bölgemizde internetin gitmesi sorunuyla karşılaşıyoruz ve özellikle dün sabahtan beri tamamen internetsiz durumdayım. İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi'ndeki adresimde h...
