to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net’te iki ayrı aboneliğim bulunuyor. Bunlardan birini annemin yaşadığı adrese (İstanbul Kadıköy 19 Mayıs ...Mahallesi) kendi üzerime bağlatmıştım. Annem taşındığı için bu adresteki aboneliği iptal ettirmek istiyorum. Ancak bulunduğu bölgede TÜRKSAT altyapısı yeterli olmadığı ve hizmetten
Bursa Nilüfer’de yaklaşık 3–4 haftadır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sık sık kopmalar yaşıyorum. Defalarca arıza... kaydı oluşturmama rağmen ekipler yerinde kontrol için gelmiyor, buna rağmen sisteme “kontrol edilmiştir” şeklinde not düşülüyor. Son arıza kaydım 40423468 numaralı kayıttır. Müş
10.03.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ile 100 Mbps internet paketi için sözleşme imzaladım. Kurulumun en geç 7 gün için...de yapılacağı belirtilmesine rağmen bugün 18 Mart 2026 ve üzerinden 8 gün geçti, hâlâ ne randevu için arayan var ne de kurulum için gelen oldu. Bu süreçte yaklaşık 10 defa müşteri
Yaklaşık 2 ay önce TÜRKSAT ile 100 Mbps limitsiz internet paketi için yeni sözleşme yaptım. Ancak yaklaşık 1 aydır aldığ...ım hız 2 Mbps’yi bile bulmuyor ve interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Paket olarak 100 Mbps satılmasına rağmen, verilen hizmet bunun çok altında kalıyor. Düşük hızın yanınd
14.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de yeni Kablo Net aboneliği için başvuruda bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ...durumumun acil olduğunu özellikle belirtmeme karşılık, en geç 16.03.2026 Pazartesi gününe kadar internetimin bağlanacağı yönünde sözlü garanti vererek işlemi başlattı. Ben de bu sö
Yaklaşık iki ay önce evde internet hizmeti almak için TÜRKSAT’ı tercih ettim. Evde hem yalnız yaşayan annemin güvenliği ...hem de dışarıdaki güvenlik kameralarının çalışması için bu internet hizmetine ihtiyacımız var. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet bağlanmadı.
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için yaklaşık 2 haftadır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Haznedar’da... ikamet ediyorum ve bu süre içinde toplamda 7 güne yakın tamamen internetsiz kaldım. Kesintiler 4-5 gün süren uzun aralıklarla yaşanıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evde
Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak son 6 aydır her gün öğlen, akşam ve gece saatlerinde sü...rekli kesinti ve ciddi dalgalanmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman kopuyor; kopmadığı zamanlarda ise hız ve stabilite açısından kullanılmayacak seviyelere düşüyor. Bu s
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır İstanbul Bakırköy’deki adresimde internette sürek...li sorun yaşıyorum. Neredeyse her gün internet ya tamamen kesiliyor ya da ciddi şekilde dalgalanma oluyor, bu durum da ortalama iki günde bir düzenli olarak tekrar ediyor. Sorunla
"Çözüm sürecini hızlı bir şekilde başlatan teknik personellere ve sizlere teşekkür ederim"
12.03.2026 tarihinde Ankara Altındağ adresindeki evimiz için TÜRKSAT Kablo ...üzerinden internet başvurusu yaptık. 14.03.2026 tarihinde ise o gün sizinle
Kablo TV internet aboneliğimde sabahtan beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmasına rağmen... bağlantı yok ve herhangi bir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Bugün içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda ekip yönlendirileceği söylendi ancak hiçbir şekil
Uzun süredir Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 7–8 aydır bağlantımı sorunsuz... kullanıyordum. Ancak 10 Mart 2026 tarihinde internetim aniden kesildi ve o
İstanbul Fatih Şehremini’de bulunan apartmanımızda TÜRKSAT Kablo ekibi tarafından bina içerisine kutu montajı yapıldı. A...ncak kutuyu takmak için duvara delik açılırken hiçbir özen gösterilmedi ve açılan delikler dairenin içine kadar kırılarak çıktı. Bu durum hem görüntü kirliliğine hem de gereksiz b
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde bugün sabahtan beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 12 saattir tamamen int...ernetsizim ve müşteri hizmetlerini gün içinde üç kez aramama rağmen sorun çözülemedi. Her aradığımda sorunun kısa sürede çözüleceği söylendi, ancak biraz önce yaptığım görüşmede b
Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti 14.03.2026 tarihinde saat 13:30’dan itibaren tamamen kesildi ve o zam...andan bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ne internet bağlantım var ne de TV yayınım geliyor; 44 saatten uzun bir süredir tamamen hizmet dışıyım. Bu süreçte müşteri hizmetle
TÜRKSAT Kablo Net full paket internet ve TV abonesiyim. Dün (Pazar) saat 14.15’ten beri, yani yaklaşık 30 saattir, hem i...nternet hem TV yayınında tamamen kesinti yaşıyoruz ve tüm bina olarak hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım; her seferinde “çalışma devam ediyor” de
"Teşekkürler"
Kablo Net’ten aldığım 4’ü bir arada kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında ...internet hizmeti kullanmama rağmen yaklaşık 4 aydır evimde sürekli olarak 1
"Teşekkürler"
Kablo Net aboneliğimi e-Devlet üzerinden feshetmek için başvuru yaptım anca...k fesih işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma gönderilen mesajda “irade beyanı”
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 02.03.2026 tarihinde taşındığım yeni adreste hattımın taşınması için başvuruda bulundum. S...okakta hizmet olduğunu, ancak binada şebeke açılması gerektiğini, bunun için yeni hat çekileceğini ve kontrollerin yapılarak en geç 1 hafta içinde tarafıma net bilgi verileceğini s
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 200 Mbps hızında paket kullanmama rağmen uzun süredir ciddi hız düşüşleri yaşıyorum.... 10 Aralık 2025 tarihinden beri gün içinde belirli saatlerde internet hızım düşüyor, zaman zaman 80 Mbps civarına kadar iniyor ve bazı anlarda internet neredeyse kullanılmaz hale g
"Sorun düzeldi"
"İlgili firma şikayet sonrası hızlı bir aksiyonla sorunu çözümledi. Teşekkürler."
Kablo Net’in 4’ü Bir Arada Kampanyası 24 Ay abonesiyim. 10 Mart Salı günü K...ablo Net tarafından aranarak 13 Mart Cumartesi günü için adresime fiber alt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100