Modem Değişimi Sonrası Artan İnternet Kopmaları Ve Hizmet Yetersizliği


Kasım ayının ortalarında TÜRKSAT Kablo üzerinden internet aboneliği başlattım. Aboneliğim başladığı günden bu yana internet hizmetinden istediğim verimi kesinlikle alamıyorum. Gün içinde sürekli kopmalar, belirgin hız düşüklüğü ve genel olarak çok istikrarsız bir bağlantı sorunu yaşıyorum, sorun hiç...

Gaziantep Şahinbey İstiklal Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür ev internetim tamamen kesik ve enerji firması bahane edilerek internet hizmeti verilmiyor. Bu süre içinde en az 10 defa müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm. Her seferinde aynı ifa...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi kullanıyorum ve aboneliğimin başından beri internetimde anlık hız düşüşleri yaşıyorum. Ne zaman müşteri hiz...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim, 06.12.2025 tarihinde akşam saat 22.00’den itibaren tamamen kesildi ve üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Müşteri hizmetleri bölgemde bir arıza olduğunu belirtmesine rağmen kesinti yalnızca bizim evimizde yaşanıyor...

Antalya Kepez’de Kablo Net abonesiyim. Üç dört gün önce, ayın 4’ünde Türk Telekom’dan gelen yetkili ekipler binanın komple kablo tesisatını fiber ile değiştirdiler ve internetimin tekrar aktif olabilmesi için Kablo Net’i arayıp onların gelip bağlantıyı yapması gerektiğini söylediler. Aynı gün Kablo...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetim için 03.12.2025 tarihinde modem taşınması talebinde bulundum. Talebime ilişkin kayıt oluşturulmasına rağmen üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 04.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini t...
TÜRKSAT Kablo Net Yalın 75/4 aboneliğimde ve TÜRKSAT TV Her Yerde hizmetimde 6 Aralık saat 19.00’da internetim kesildi ve o andan itibaren yaklaşık 25 saattir bağlantı alamıyorum. İstanbul’un merkezinde bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşamak, 90’lı yılları yaşıyormuşuz hissi veriyor ve gerçekten k...

Kablo Net'e geçtiğimden beridir ara ara kopma sorunları yaşıyordum. Son zamanlarda artarak devam eden kopma sorunlarıyla beraber hız düşmesi de çok fazla yaşamaya başladım ve işlerimi halledemez oldum. İlk zamanlar haftada 2 3 olan kopma sorunu şu an içinde günde 5 6 yı geçmiş durumda. Müşteri hizme...

Kablo Net’e yeni üye olmama rağmen internet hizmetimden ilk günden beri ciddi sorun yaşıyorum. Wi-Fi’ye bağlıyken gün içinde ortalama 5–6 kez internet bağlantım kopuyor, sürekli kesintiler oluyor ve bu sebeple interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri...
TÜRKSAT 10251123*** hizmet numaralı müşterisiyim. 29.11.2025'de akşam saatlerinden itibaren İstanbul Bahçelievler’deki adresimde tamamen internet hizmeti alamıyorum. O günden bu yana tam 9 gündür kesinti devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve bugün yaptığım son görüşmede ...

Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 senedir bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son 2 aydır ise internet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kopma ve bağlantı problemleriyle karşılaşıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret ödüyor olmama karşın internet hizmetind...

05.12.2025 gününün ilk saatlerinden beri TÜRKSAT internet televizyon hizmetim tamamen kapalı durumda ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Palmiye Mahallesi, Yenişehir / Mersin adresindeki bağlantım çalışmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanam...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 1082159035 numaralı hizmetimi bağlattığım ilk günden beri evin diğer odalarında Wi-Fi hizmeti alamıyorum, çekmiyor ya da çok yavaş bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca arıza kaydı açtım. Bir defa ekip fiziki olarak ev...
TÜRKSAT Kablo Net’ten evime 100 Mbps’ye kadar fiber internet paketi satın aldım. Hem satış aşamasında çağrı merkezi/bayi tarafından hem de kuruluma gelen ekip tarafından bana özellikle “fiber internet” olarak anlatıldı. Ancak bağlantı yapıldıktan sonra, tamamen tesadüfen hattın fiber olmadığını öğre...
İstanbul ili Fatih ilçesi Karagümrük mahallesinde bulunan 1024956813 numaralı aboneniz olarak, Kablo Net internet hizmetinizde yaklaşık 3 gündür, Cuma sabahından beri kesinti yaşamaktayım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerinizi aradım. Her aramamda bölgemde bir “çalışma” olduğu bilgisi ve...

26.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten “TV’li Her Eve Fiber” tarifesi kapsamında internet ve TV hizmeti aldım. Hizmet ıd numaram 34313432’dir. Başvuru aşamasında, bulunduğum evde daha önce başka bir firmanın interneti çekmediği için iptal ettiğimi özellikle belirttim ve bu kez sorun yaşamayacağı...

30.11.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de adresime Kablo Net ve Kablo TV aboneliği bağlattım. Ancak bağlantıdan sadece bir gün sonra, 01.12.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sorunun portta veya modemde olduğu söylendi ...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık son 3 aydır Gaziantep Şehitkamil’de aldığım internet hizmetinde sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Özellikle haftada bir gün internetim neredeyse tüm gün boyunca defalarca kopuyor, stabil bir bağlantı kuramıyorum. Elimde bu durumları gösteren ...

Kablo Net ev interneti aboneliğimde 5 Aralık 2025 tarihinden itibaren evimizde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyoruz. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre zarfında hizmetten yararlanamıyoruz. Sorunla ilgili olarak Kablo Net müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradık. Her defas...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve internetim neredeyse her gün, günün her saatinde ya kopuyor ya da çok zayıf çekiyor. Düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum, kopma olmayan bir günüm neredeyse hiç olmuyor. Defalarca sorun yaşamama rağmen gelen teknik ekip sorunu kalıcı olarak çözemedi. Sadece modem...

TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür İstanbul Maltepe’de sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Ping değerim nere...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir günün her saatinde hızım düşük, ping değerlerim ise çok yüksek. İ...