to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 9 yıldır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve 50 Mbps paket abonesiyim. Özellikle son dönemde aldığım hizmetten ge...nel olarak memnun değilim. Akşam saatlerinde, yaklaşık 20.00–00.00 aralığında internet hızım belirgin şekilde düşüyor, sık sık donmalar, kopmalar ve ciddi yavaşlık yaşıyorum. Norma
TÜRKSAT aboneliğim için 1 Mart tarihinde aynı mahalle içinde adres nakil talebi oluşturdum, ancak üzerinden yaklaşık bir... ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde nakil işlemi yapılmadı ve bu süre boyunca internete hiç erişemedim. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ac
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım. Mevcut aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için ...23 Mart 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Ancak nakil işlemi sırasında, daireye hattı benim çekmem gerektiği, bunun TÜRKSAT tarafından yapılmayacağı söylendi. Binanın dışında Kabl
Konya Selçuklu’da TÜRKSAT Kablo Net için 18 Mart’ta yeni abonelik başvurusu yaptım. 19 Mart’ta ise başvurumla ilgili por...tların dolu olduğu söylendi. Aynı apartmanda arkadaşım aktif olarak Kablo Net kullanırken, benim dairem için port dolu denmesi ve bu konuda net bir bilgilendirme yapılmaması beni m
1140464693 numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve evden home office çağrı merkezinde eşimle birlikte çalışmaktayız. Ya...klaşık 4 aydır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde gün içinde 30–40 defaya varan kopmalar yaşıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu
Kablo Net Kars Merkez abonesiyim. Yaklaşık 13 gündür ev internetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde inter...nete erişim sağlayamıyorum. Kesinti sabit şekilde devam ediyor, bağlantı gün içinde hiç gelmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve her seferind
"Sonunda çözümlendi"
TÜRKSAT 200 Mbps internet aboneliğim için 3’ünde nakil başvurusu yaptım, mo...demim aynı gün yeni adresteki (Yozgat) evime takıldı ancak internet bir tür
Kablo Net 200 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür Valorant ve League of Legends oyunlarında normalde alışık ol...duğum daha düşük ping değerleri yerine sabit olarak 30 ping alıyorum. Oyun deneyimim olumsuz etkileniyor ve önceki performansıma göre belirgin bir fark hissediyorum. Durumu Kablo
16.03.2026 tarihinde TÜRKSAT ın internet-TV paketini beraber satın aldım. Kurulumdan iki gün sonra internet evin diğer o...dalarında çekmemeye başladı. Evim 2+1 80 metre kare büyüklüğünde bir ev, teknik ekip gönderebileceklerini söylediler. Gelen ekip modemi evin koridoruna koyunca internetin evin diğe
"Kısa zamanda çözüm sağlandı. Teşekkürler."
"Teşekkürler hızlı aksiyon için"
Temmuz 2025 döneminde Kablo Net aboneliği başlatmak için başvuru yaptım. Gö...revli adrese gelip altyapının uygun olmadığını, bu nedenle bağlantı yapılam
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdikten sonra benden istenen modem ve TV kartı gibi cihazların iadesini bildiril...en süre içinde eksiksiz şekilde DHL Kargo ile yaptım. Cihazları 02.02.2026 tarihinde kargoya verdim ve gönderime ait kargo takip numarası 5600******99’dur. 02.02.2026 tarihinde sa
İstanbul Bahçelievler’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda sık sık... kopmalar yaşıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki internet kullanımını ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunla ilgili TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetleriyle görüştüm,
İstanbul Ümraniye’de Kablo Net ev interneti için yaptığım başvuru 24 Mart tarihinde iptal edildi, ancak sistemde iş emri... iptali tam olarak yapılmadığı için şu anda başka hiçbir firmaya internet başvurusu yapamıyorum. Adresimde hâlâ Kablo Net’e ait aktif iş emri var gibi göründüğü söyleniyor ve bu ne
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’ten TV ve internet paketi kullanırken tüm borçlarımı ödeyerek hizmetimi kapattım. Aradan yaklaşık 1 yı...l 3 ay geçtikten sonra bugün tarafıma telefonla ulaşarak Ocak 2025 dönemine ait olduğunu söyledikleri bir borç çıkarıldığını ilettiler. Oysa bu döneme ait ödediğime dair dekontum m
Kablo Net internet aboneliğimi Şubat ayında iptal ettim ve modemi de taraflarına teslim ettim. Modem teslimine ilişkin b...elge ve takip kodu elimde mevcut olmasına rağmen, Mart ayında faturama 3.850 TL tutarında modem ücreti yansıtıldı. Konu ile ilgili olarak Kablo Net müşteri hizmetlerine başvurdum;
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin feshi için istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde e-posta ile iletmeme rağmen aboneliğim ...halen feshedilmedi. Yaklaşık 1 gündür bu süreçle uğraşıyorum. Bugün tarafıma gelen e-postada, gönderdiğim ikametgah belgesinin (Yeni yerleşim yerindeki nüfus müdürlüğünden yeni ka
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimle birlikte evimi taşırken nakil işlemi için benden 2.400 TL taşıma ücreti talep ed...ildi. Bu tutarın hiçbir firmada olmadığını, ödemek istemediğimi ilettiğimde ise üyeliği iptal etmek istersem, bu kez de 6.200 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzeri
TÜRKSAT Kablo Bulut uygulamasını ilk kez indirip kullanmak istediğimde, uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve “Şu an bir ...hata oluştu, tekrar sonra deneyiniz” uyarısı alıyorum. Farklı cihaz ve işletim sistemlerinden denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve programa giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili
Yaklaşık 1–1,5 ay önce TÜRKSAT Kablo Net tarafından İstanbul Ümraniye’de bulunan adresime fiber altyapı geldiği, modem d...eğişikliği ile fiber hızından faydalanabileceğim bilgisi verildi. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine, mevcut taahhüdümün zaten son ayına girdiğini, büyük ihtimalle Kablo Net
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100