Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kablo Net'te Sürekli Yaşanan Bağlantı Kopmaları Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği
Ferhat
21 Aralık 2025 16:02
334"İlginiz için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net Modeminde Sürekli İnternet Kopması Ve Cevapsız WhatsApp Desteği
Mustafa
14 Mayıs 23:16
250Kablo Net aboneliğimde kullanılan İnfinity401 modem ile 2-3 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Sabah saatlerinde internet bağlantısı tamamen gidiyor, bir süre sonra geliyor, az önce tekrar aynı kopma yaşandı. Kopma anlarında modemin üzerindeki “online” ışığı ile birlikte us ve ds ışıkları da sönüyor, yani bağlantı tamamen kesiliyor.
Sorun herhangi bir özel kullanım sırasında olmuyor, normal kullanımda aniden kopmalar yaşanıyor. Gaziantep Şahinbey’deki adresimde bu problem devam ediyor. Kablo Net’e WhatsApp hattı üzerinden ulaşmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, bu nedenle mağduriyetim sürüyor.
Kablo Net’ten, bağlantıdaki sorunun kalıcı olarak tespit edilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak arızanın tamamen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve kullanamadığım dönemler için ücret iadesi veya fatura indirimi konusunda da yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Emirhan sonuçtan memnun değil
Sürekli Kesilen İnternet Ve Cezasız İptal Talebi
Emirhan
27 Nisan 10:05
182Kablo Net internet aboneliğimde son 1–2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık kesiliyor, yalnızca modemi resetleyince geçici olarak düzeliyor, bir süre sonra tekrar aynı problem devam ediyor. Bu şekilde internet hizmetinden verimli olarak yararlanamıyorum. Her ay yaklaşık 400 TL ...
Gaziantep Şahinbey’de 18 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği İndirim Talebi
Tuğçe
13 Şubat 10:33
637Kablo Net aboneliğim kapsamında Gaziantep Şahinbey’de aldığım internet hizmeti yaklaşık 18 saattir tamamen kesik durumda. Modemi ve cihazları defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel genel arıza olduğu ve “en kısa sürede” çözüleceği söylendi anc...
1 Destek
1 Yorum
Kablo Net Aboneliğinde Sürekli Kopma Ve Isınma Sorunu
Evrende
14 Ekim 2024 23:05
9704 Yıldır Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır modemimizde sık sık kopmalar olmaktadır. Kopma problemi infinity 401 model modeme geçildiğinde ve tarife değişikliği yapıldığında başlamıştır. Daha önceki modemde kopma problemi olmamıştır. Modemimizde eskisine oranla çok fazla ısınmakta yangın ve benz...
Kablo Net İnfinity 401 Modem Sürekli Kopuyor ve Çekim Gücü Çok Zayıf
Berk
23 Eylül 2025 01:44
1.708Kablo Net’in verdiği infinity 401 modem ile uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. Wi-fi bağlantısı sürekli kopuyor ve evin diğer odalarında çekim gücü çok düşük. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve bayilere gittim, ancak modemim hâlâ değiştirilmedi. Ödemelerimi düzenli olarak yapı...
Yorumlar