Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kablo Net Kabloların Dışarıda Bırakılması Estetik Ve Güvenlik Sorunu

Kablo Net Kabloların Dışarıda Bırakılması Estetik Ve Güvenlik Sorunu
Halit
14 Mayıs 11:12172
Halit'in Teşekkür Mesajı
İlgilenildi kablolar yukarı bağlandı kafamıza değmiyor ancak kablo kanalı vs estetik kaygısı sıfır. İdare ediyoruz şu an

Kablo TV tarafından bina tesisatım yapılırken apartmanın dış cephesinde bırakılan kablolar gelişigüzel bir şekilde ortada duruyor. Hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de bina için risk teşkil ettiğini düşünüyorum. Bu durum 01.05.2026 tarihinden beri bu şekilde devam ediyor.

Firmadan, apartman dışındaki bu kabloların herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin, bina estetiği ve güvenliği gözetilerek düzgünce toplanmasını ve uygun şekilde sabitlenmesini talep ediyorum. Gerekli düzenlemenin en kısa sürede yapılıp tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

14 Mayıs 13:47 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

15 Mayıs 12:19

Sayın Müşterimiz Adres bilgilerinizi iletmeniz halinde konu ivedi şekilde ilgili birimlere iletilecektir. Saygılarımızla.

18 Mayıs 10:57

Sayın Müşterimiz; Şikayetçi bilgilerinizde almış olduğunuz hizmete ait herhangi bir bilgi yer almaması sebebiyle çalışma başlatılamamıştır. Şikayetçi bilgilerinizde; hizmet numarası, müşteri numarası, hat sahibine ait GSM numarası, kullanıcıya ait e-posta adresi gibi bilgiler yer almamaktadır. Bilgi güncellemesi yapmanız halinde memnuniyetle yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla.

Halit
Halit
18 Mayıs 11:04

Neyin hat numarasını soruyorsunuz acaba? İletişim bilgim var zaten apartmanın girişinde ana çektiğiniz hat kabloları başımıza değiyor adresi zaten yazdım apartmana çekilen ana hattın abone numarası mu olur? Söküp atacağım kablolarınızı sonunda bölge ofisinizin önüne bırakacağım

20 Mayıs 16:10

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Kablolarla ilgili gerekli düzenlemeler sağlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Halit
Halit
25 Mayıs 14:30

İlgilenildi kablolar yukarı bağlandı kafamıza değmiyor ancak kablo kanalı vs estetik kaygısı sıfır. İdare ediyoruz şu an

Yorumlar

Halit
Halit
Benzer Şikayeti Var
17 Mayıs 23:15

*****

Benzer Şikayetler

Kablo Net Altyapı Kablosu Düzensiz Çekildi, Ücret Talebi Kabul Edilemez

Batuhan
Batuhan
Kablo Net
25 Aralık 2025 12:55593

Yeni abonesi olduğum Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında, bina hattından daireme çekilen altyapı kablosu 20.12....

Kablo Net Altyapı Kablosu Düzensiz Çekildi, Ücret Talebi Kabul Edilemez
Kablo Net Altyapı Kablosu Düzensiz Çekildi, Ücret Talebi Kabul Edilemez
4
Çözüldü

Kablo Kesilmesi Nedeniyle 5 Gün Süren İnternet Ve TV Kesintisi Ve Müdahale Yokluğu

İlyas
İlyas
Kablo Net
31 Mart 20:15292

"6. Günün sonunda 15 dakikada yeni kablo çektikleri için Kablo Net yetkililerine teşekkür ederim. Bir de bir öneride bulunmak isterim, müşteri temsilcisinin çözemediği durumlarda şikayetini ileteceğim bir üst merci yok. Operatöre defalarca sormama rağmen bir üst merci yok (operatörün söylediği sadece genel arıza ve şikayetinizi aldım)"

Kablo Kesilmesi Nedeniyle 5 Gün Süren İnternet Ve TV Kesintisi Ve Müdahale Yokluğu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kurulum Ekibi Evime Zarar Verdi!

Kablo Net KurulumEkibi Evime Zarar Verdi!

Profil fotoğrafı
Tamer
Kablo Net İnternet Kurulumu İçin İstediğim Saatte Gelmedi

Kablo Net İnternetKurulumu İçin İstediğim Saatte Gelmedi

Profil fotoğrafı
Mahmut
Kablo Net İşçilikleri Çok Kötü Düzeltilmesini İstiyorum

Kablo Net İşçilikleriÇok Kötü Düzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Abdullah
Kablo Net Hizmet Alamama, Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Kablo Net HizmetAlamama, Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Ebrar
Kablo Net Kurulum Randevusu Konusunda Bilgilendirmeme

Kablo Net KurulumRandevusu Konusunda Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Abdülmelik
Kablo Net Para Verip Alamadığımız İnternet

Kablo Net Para VeripAlamadığımız İnternet

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri