27 Gün Boyunca İnternet Yok, 799 TL Fatura: Acil Çözüm Ve İade Talebi
"Büyük uğraşlar vererek size ulaşamadık. Şikayet var sağ olsun. Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
"Büyük uğraşlar vererek size ulaşamadık. Şikayet var sağ olsun. Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğimi yaklaşık 5–6 ay önce iptal ettirdim. İptal sonrasında kiralık olan cihazlar...ımın tamamı eksiksiz şekilde evimde durmaktadır. İptal sırasında, bu cihazların tıpkı kurulum sırasında olduğu gibi evimden teslim alınmasını talep ettim; çünkü iş yoğunluğum neden
Yaklaşık 10 yıla yakındır, Kablo Net abonesiyim ve bu yıl, 2026 Şubat ayından sonra fiber internete geçiş yaptım. Uzun s...üredir düzenli olarak ödediğim faturalarım önce yaklaşık 200 TL civarında iken, yaptığım telefon görüşmesinde faturamın 450 TL civarında olacağı söylendi ve ben de buna göre onay v
Kablo Net ile Konya’da devam eden aboneliğim kapsamında 2026 Aralık ayında sona erecek bir sözleşmem bulunmaktaydı. Kony...a Hüyük ilçesine taşınmam nedeniyle 05.04.2026 tarihinde nakil işlemi yaptırdım. Bu nakil işlemi sırasında tarafıma herhangi bir şekilde sözleşme süresinin uzatılacağı ya da ilerid
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak hattı bağlattığım günden bu yana internet hizm...etinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları, hız sorunları ve genel bağlantı problemleri yaşıyorum; internet gün içinde ya hiç gelmiyor ya da kullanılamayaca

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle 1 Mayıs’tan... bu yana 2–3 gün boyunca tamamen internetsiz kaldığım, ardından kısa süreli düzelme olsa bile ertesi gün yeniden kesinti yaşadığım bir döngü devam ediyor. Bu nedenle internet hizme
TÜRKSAT 103**355 abone numaralı üyeliğim mevcut. Taşınma nedeniyle nakliye ...talebim karşılanmadı. Bina altyapısını sağlamaları gerekiyordu, fakat 1 ay
Kablo Net’in tüm paketini kullanan bir müşteriyim. İstanbul Zeytinburnu’nda geçtiğimiz Salı günü saat yaklaşık 17.30’dan... beri ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV yayınım var. Üç gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süreçte firmanın konuya yaklaşımı ve sürekli erteleme yapması beni ciddi şeki
Kablo Net abonesi olarak İstanbul Avcılar’da 1025012362 hizmet numaralı hattım üzerinden 14–21 Mayıs 2026 tarihleri aras...ında yaklaşık bir hafta boyunca internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde yalnızca “genel bir arıza” olduğu söyle

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 04.04.2026 tarihinden itibaren Ankara Altındağ’daki adresimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. Tamamen internetsiz kaldığım bu süre boyunca defalarca kez durumu ilettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda Turkcell Superonline altyapı çalışması olduğu, bu ned
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 200 Mbps internet paketim olmasına rağmen aylardır bunun yarısı kadar, yakl...aşık 100 Mbps hız alabiliyorum. İnternetim sürekli kasıyor, online oyunlarda pingim çok yüksek oluyor ve izlediğim videolarda da ciddi takılmalar yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 6 ay
TÜRKSAT Kablo Net’in 1121287543 numaralı Mersin ve 1052838785 numaralı Adana aboneliklerinin kullanıcısıyım. Mersin’deki... 1121287543 hizmet numaralı aboneliğimi uzun süredir kullanmadığım için dondurmuştum. Mart 2026'da müşteri hizmetlerini arayarak bu aboneliğin iptalini talep ettim. Görüşmede yakla
10 Mayıs’ta Balıkesir ili Edremit ilçesi Sarıkız Mahallesi 24047. Sokak'taki yazlık evimiz için TÜRKSAT Kablo Net abonel...iği başvurusu yaptık. Kurulum randevusu oluşturulduktan sonra Bursa’dan sırf bu kurulum için Akçay’a gittik ve internet bağlanacağı denilerek 10 gün boyunca kurulum için bekletildi
Kablo Net’ten yaklaşık 1 ay önce internet hizmeti almaya başladım ve bağlantının ilk günlerinden itibaren özellikle onli...ne oyunlarda yüksek ping, anlık gecikme ve ciddi bağlantı dalgalanmaları yaşamaktayım. Hizmeti kullanmaya başladığımdan bu yana internet performansı istikrarlı değil ve oyun deneyi

Kablo Net 100 mgp internet aboneliğim kapsamında 9 Mayıs 2026 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti ...alamıyorum. Yaklaşık bu tarihten beri toplam 4 kez arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hala devam ediyor ve tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Telefonla müşteri h
Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca bağlantı hiç g...elmedi, ne ara ara düzelme ne de kısa süreli erişim oldu, tamamen kesinti yaşıyorum. Adresim Gaziantep Şehitkamil ilçesinde ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Mü

Konu: Kablo Net Abonelik İşlemlerinde Hatalı Yeni Abonelik Açılması Nedeniyle Cayma Bedeli Talep Edilmesi Hakkında İsta...nbul’daki adresimde Kablo Net üzerinden internet ve uydu hizmeti almaktaydım. Kamu görevi kapsamında Ankara’ya atanmam sebebiyle taşınacağım yeni adres için Kablo Net müşteri hizme

Kablo TV bünyesindeki Kablo Net 50 Mbps ev interneti için 1042417271 numaralı hizmet üzerinden taahhütlü aboneliğim bulu...nmaktaydı. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 2-3 ay kala internet bağlantım tamamen kesildi ve uzun süre hizmet alamadım. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza bir t
"Mücbir sebep dolayısıyla iptal ettim, genel müdürlükten a*** beye çok TSK."
Kablo Net internet bağlattığım günden beri şikayetçiyim. Modem ile göz teması kurabiliyorum ama internet bağlantısı kura...mıyorum. Her aramamda "Modemi evde kontrol edin" dememe rağmen uzaktan yalandan ayar yapıp çözdüklerini sanıyorlar. Artık bıktım uğraşmaktan. Mobil uygulamadan kayıt bırakamıyorum

Kablo Net ev internetim Antalya Konyaaltı adresimde dün saat 14.00–15.00 civarından beri, 12 saati aşkın süredir tamamen... yok. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak net bir bilgi verilmedi, sorun ne zaman çözü
"Şikayetvar sayesinde benimle iletişim kurup modemi değiştirdiler. Şu anlık sorun yok. Teşekkürler..."

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık üç aydır düzenli olarak bağlantı sorunu... yaşıyorum. İki günde bir mutlaka internetim kesiliyor, haftada en az dört kere bağlantım tamamen gidiyor, diğer günlerde de ciddi yavaşlama problemi oluyor. Özellikle akşam saatle
"İlgilenen arkadaşa teşekkür ediyorum"
Kablo Net internet aboneliğimizi Mart ayında iptal ettirdik. İptal sürecind...e bize verilen kargo kodu ile cihaz kutusunu DHL Kargo’ya teslim ettik ve k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100