Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İki Haftalık İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

İki Haftalık İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
profile
21 Mayıs 11:06
293

Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi, ne ara ara düzelme ne de kısa süreli erişim oldu, tamamen kesinti yaşıyorum. Adresim Gaziantep Şehitkamil ilçesinde ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.

Müşteri numaram 1082143443. Sorunun başladığı günden bu yana Kablo Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde net bir bilgi verilmedi ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Aramalarıma rağmen arıza kaydı sonrası geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.

İki haftadır süren bu kesintinin acilen giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Elif
Elif
21 Mayıs 10:43

Evde okula giden öğrenci var. İnternet paketlerimiz bitti. 600 TL'ye yeniden paket aldık o da bitmek üzere yeter artık iki haftada çözülemeyecek kadar ne kadar büyük bir sorun olabilir. Bu markaya asla bulaşmayın çok pişmanım abonelik yaptığım için

21 Mayıs 14:38 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Hizmetiniz için ekiplerden özel olarak bilgi talep edilmiştir. Ekiplerimiz, ilgili adreste genel altyapı fiber optik kablo sinyal arızası mevcut olduğunu ve 31/05/2026 tarihine kadar arızanın giderilmesinin öngörüldüğü bilgilerini paylaşılmıştır. Saygılarımızla.

Elif
Elif
22 Mayıs 05:18

Çözüm falan yok süreç o kadar yavaş ilerliyordu, çok pişmanım buradan abonelik aldığıma şu an 1200 TL ek paket aldık üstüne paketlerimizde bitti. Herhangi bir mağduriyet giderme politikanız var mı? Sanmıyorum... Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Fiber İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

profile
09 Mayıs 18:37
339
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

İki Gün Süren İnternet Ve TV Kesintisi Çözülmedi

profile
05 Mayıs 12:48
353
İki Gün Süren İnternet Ve TV Kesintisi Çözülmedi
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Randevu Verilip Kurulum Yapılmıyor, Bilgilendirme De Yok

profile
04 Aralık 2025 10:18
415
defalarca-randevu-verilip-kurulum-yapilmiyor-bilgilendirme-de-yok-1.jpg
5
Turan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ekim 2025 11:47
522
"Sorunum çözüldü İlginize teşekkür ederim"
Uzun Süredir Devam Eden Kablo Net İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Eylül 2025 23:41
531
"Teşekkürler"
Uzun Süreli Kablo Net Kesintisi Ve Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri